D2Cセミナー&開催レポート

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けする、D2Cセミナー開催レポート。

D2Cコマース事業が成長するための、トレンドやノウハウを、ブランドオーナーをキーノートスピーカーにお迎えして開催したセミナーレポート。

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント 日本ネット経済新聞記事
2024.01.18

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント 日本ネット経済新聞記事

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント リアル店舗や通販、ECといった多様な販売チャネルが当たり前となる中で、製造...

連載のまとめ:地域の製造小売業が成長するには?【第4回】 コマースピック寄稿記事
2023.12.31

連載のまとめ:地域の製造小売業が成長するには?【第4回】 コマースピック寄稿記事

D2Cブームの終焉と、現在のビジネス環境における課題について述べられています。顧客獲得コストの増加やeコマースから実店舗への購買行動の移行により、DTC戦...

デジタルコマース・マーケットプレイスへと拡大:地域の製造小売業が成長するには?【第3回】 コマースピック寄稿記事
2023.12.31

デジタルコマース・マーケットプレイスへと拡大:地域の製造小売業が成長するには?【第3回】 コマースピック寄稿記事

デジタルコマース・マーケットプレイスへの拡大について説明しています。デジタルコマースで顧客と繋がるためには、マーケットプレイスと自社コマースサイトの2つの...

通信販売(ダイレクトマーケティング)への拡張:地域の製造小売業が成長するには?【第2回】 コマースピック掲載記事
2023.12.31

通信販売(ダイレクトマーケティング)への拡張:地域の製造小売業が成長するには?【第2回】 コマースピック掲載記事

地域の製造小売ビジネスが成長するためのステップ2に焦点を当てています。ステップ1ではリアル店舗の顧客データを活用しましたが、ステップ2では通信販売(ダイレ...

リアル店舗の顧客データを活用して再成長:地域の製造小売業が成長するには?【第1回】 コマースピック掲載記事
2023.12.31

リアル店舗の顧客データを活用して再成長:地域の製造小売業が成長するには?【第1回】 コマースピック掲載記事

日本の地域の製造小売ビジネスの特徴と課題が述べられています。地域に愛され、知名度を活かして観光客にも支持される一方で、顧客の変化に対応できない課題もありま...

OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム コンテンツリスト
2023.11.06

OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム コンテンツリスト

オムニチャネルコマースの重要性について説明されています。オムニチャネルは、小売業で成功するために、すべての販売チャネルで一貫したショッピング体験を提供する...

オムニチャネルフルフィルメント OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part10
2023.11.06

オムニチャネルフルフィルメント OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part10

オムニチャネルフルフィルメントのポイントについて解説しています。オムニチャネル戦略を進めるために、入荷から、出荷と、配達完了までのプロセスは重要であり、ソ...

POSとデジタルID OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part09
2023.11.06

POSとデジタルID OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part09

このポイントは、オンラインショッピングとオフラインショッピングでのPOSデジタル化に関する内容です。オンラインでの購入体験は、単に「購入ボタン」を押すだけ...

一貫したデジタル化と商品情報管理による OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part08
2023.11.06

一貫したデジタル化と商品情報管理による OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part08

リアル店舗のデジタル化とEコマースの重要性について解説しています。Eコマースシステムの速い展開とユーザーフレンドリーさ、柔軟性、拡張性のポイントについて説...

BOPIS BORIS OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part07
2023.11.24

BOPIS BORIS OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part07

オンラインで注文した商品を店舗で受け取る「クリック&コレクト」サービスに関する情報です。顧客のニーズや実装方法について説明しています。また、注文の受け取り...

オムニチャネルマーケティングとソーシャルコマース OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part05
2023.11.06

オムニチャネルマーケティングとソーシャルコマース OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part05

オムニチャネルマーケティングの成功(グロースハック)のポイントについて説明しています。まず、統合戦略の設計・開発・運用が重要であり、ファネリティクスなどの...

リアル店舗のデジタルトランスフォーメーション OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part06
2023.11.23

リアル店舗のデジタルトランスフォーメーション OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part06

デジタル時代における物理的思考の重要性について解説されています。オンラインビジネスでデジタルマーケティング戦略を立てる際、実店舗とオンラインストアの統合が...

タッチポイントとヘッドレスは顧客中心で OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part04
2023.11.06

タッチポイントとヘッドレスは顧客中心で OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part04

オムニチャネル戦略と顧客中心のアプローチについて解説しています。顧客はすべてのチャネルで一貫したユーザーエクスペリエンスを求めており、小売業はオンライン...

なぜ、なにが、オムニチャルに重要なのか OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part03
2023.11.06

なぜ、なにが、オムニチャルに重要なのか OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part03

オムニチャネルの重要性について説明しており、顧客の購買体験やビジネスに対する影響を強調しています。オムニチャネルの成功には柔軟性、変更管理、技術設定、AP...

CXが一番のポイント OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part02
2023.11.06

CXが一番のポイント OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part02

オムニチャネルの重要性と顧客体験の変化についてポイントを説明しています。オムニチャネルは、総合的なアプローチであり、テクノロジー、コンテンツ、デザインの統...

導入メリット OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part01
2023.11.19

導入メリット OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part01

オムニチャネルの購買体験をデザインするための重要なポイントを説明しています。主なポイントは1. テクノロジー:オムニチャネル対応技術はコミュニケーションと...

イントロダクション OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステムのメリットとポイント
2023.11.19

イントロダクション OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステムのメリットとポイント

  オムニチャネルコマースで、D2Cブランドや小売事業者が成長・成功するために すべてのチャネルでシームレスなショッピング体験を実現するためのポイントに...

ソーシャルメディア、画像から動画へ マルチチャネル・オムニチャネル時代の顧客購買行動を理解する
2023.10.26

ソーシャルメディア、画像から動画へ マルチチャネル・オムニチャネル時代の顧客購買行動を理解する

ソーシャルメディア戦略や画像・動画の重要性、顧客体験向上についての情報を提供しています。ソーシャルメディアはビジネスにおいて重要な役割を果たし、画像や動画...

アパレル 顧客体験 マルチチャネルからオムニチャネルまで unisizeが顧客視点で解決していること
2023.10.25

アパレル 顧客体験 マルチチャネルからオムニチャネルまで unisizeが顧客視点で解決していること

 ファシリテーション&ライティング株式会社富士ロジテックホールディングス 通販営業部 部長 西間木 智 西間木 unisizeの佐々木さんにお話をお伺いし...

DNVB グロースハックの秘訣 あなたの商品を輝かせるポイント AirPhoto スタイル診断サービス 
2023.10.24

DNVB グロースハックの秘訣 あなたの商品を輝かせるポイント AirPhoto スタイル診断サービス 

  ファシリテーション&ライティング株式会社富士ロジテックホールディングス 通販営業部 部長 西間木 智  Eコマースの成功の秘訣 シリーズ として、アパ...

シン・CX:購入後の体験でLTVをアップする方法 リアル店舗活性化と成長を実現するためのセミナー(10月11日開催レポート)
2023.10.12

シン・CX:購入後の体験でLTVをアップする方法 リアル店舗活性化と成長を実現するためのセミナー(10月11日開催レポート)

日本の各地域の食品製造企業や食品小売企業は、地域経済において、永い歴史や、その地域に根差した文化など、重要な役割を果たしています。リアル店舗を基点として...

Narvar の購入・購買後体験で、返品・交換を収益化する 
2023.10.02

Narvar の購入・購買後体験で、返品・交換を収益化する 

コンテンツアジェンダ 1:ポストパーチェスで大切な返品・交換体験が、CLTVを伸ばす理由と施策 2:試着・返品キャンペーンでリアルな顧客購買体験がわかる ...

Post Purchase:購入後体験の改善 Narvar
2023.10.02

Post Purchase:購入後体験の改善 Narvar

Narvarの提供するポストパーチェスプラットフォームとは ポストパーチェスは購買「後」体験のプロセス 商品の追跡ページの提供で顧客との接点を強化 トラ...

オムニチャネル  OMO TV  コンテンツリスト 物流DX & ITシステム の活用ポイント
2023.10.02

オムニチャネル OMO TV コンテンツリスト 物流DX & ITシステム の活用ポイント

コンテンツ  第1回 Post Purchase:購入後体験の改善 Narvar 第2回 Narvar の購買後体験で、返品・交換を収益化する方法 第3回...

レポート公開中:2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント
2023.09.03

レポート公開中:2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント

・14:00〜15:00 第1部 キーノート対談 これまでのコスメ、これからのコスメ、顧客が求めるコスメ体験とは 概要:2022年のコスメトレンドや、課題...

「情緒的価値」を商品力とデザインで、通信販売で応用できることとは
2023.09.17

「情緒的価値」を商品力とデザインで、通信販売で応用できることとは

開催レポート:顧客の声を聴く!第1部 PART-02 商品から事業へ 古町糀製造所の実践事例 大手企業ロート製薬とのコラボ 生姜入りの甘酒「ジンジャエール...

開催レポート公開中 顧客の声を聴く!成長マーケット「食」を地域から全国の顧客にお届けするメリット
2023.09.03

開催レポート公開中 顧客の声を聴く!成長マーケット「食」を地域から全国の顧客にお届けするメリット

地域には、人も、物(品)も、沢山の宝がある それを、活かしてきた方法  顧客の声を聴くことの大切さ こちらの思いや価値判断は顧客視点ではない ・商品が輝け...

New Topics & Press Release
2024.02.26

New Topics & Press Release

    【記事掲載】 〈週刊エコノミスト〉 2024.2.26掲載 SHEIN=個人輸入ECサイト 関税・消費税は16,66...

開催レポート:第3部 参加者からの質問 Part02
2023.07.31

開催レポート:第3部 参加者からの質問 Part02

質問: 「藤澤さんがワインを紙媒体で展開した場合、どのような写真やキャッチにしますか。最近は、どこでもワインが買えますがどうしたら、紙媒体で差別化されます...

キャンペーン配信だけではもったいない。 新規獲得・CRMあらゆるフェーズでのLINE活用方法
2023.07.31

キャンペーン配信だけではもったいない。 新規獲得・CRMあらゆるフェーズでのLINE活用方法

開催レポート:顧客の声を聴く!第2部 ライフェックス   ファシリテーター&ライティング 西間木 智 CRM Division General Mana...

会社運営のど真ん中に「お客様の声」を聴くということを置いた結果
2023.09.03

会社運営のど真ん中に「お客様の声」を聴くということを置いた結果

「お客様の声」を経営のど真ん中におく 観光味噌蔵:峰村醸造の事例 おむすび:銀座十石の事例 日本酒:今代司酒造の事例 漬け魚:新潟小川屋の事例 最後:ポ...

開催レポート:第3部 4者対談 「お客様の声」を聴くとは Part01
2023.07.31

開催レポート:第3部 4者対談 「お客様の声」を聴くとは Part01

事業・商品の改善の頻度や開発期間について 商品開発のポイントとなるフレームワーク -通販(オン・オフライン)での「お客様の声」の聴き方 人のために役に立っ...

老舗の食関連企業の事業継承と再生のために重要な「情緒的価値」とは
2023.07.31

老舗の食関連企業の事業継承と再生のために重要な「情緒的価値」とは

開催レポート:顧客の声を聴く!第1部 PART-01 和僑商店ホールディングスはこのような会社が集まっています 銀座十石古町糀製造所今代司酒造峰村醸造新潟...

D2C/Eコマース/オムニチャネル/OMO/通販 セミナー情報
2023.07.31

D2C/Eコマース/オムニチャネル/OMO/通販 セミナー情報

終了開催レポート 2022年9月14日終了2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント開発トレンド、パーソナル診断の重要...

化粧品OEMビジネスマッチングサイト 「Benten」で特集いただきました。
2023.07.31

化粧品OEMビジネスマッチングサイト 「Benten」で特集いただきました。

化粧品ビジネスマッチングサイトBenten(LINK)は化粧品業界、健康食品業界に特化したBtoBマッチングサービスを展開されています。こちらのサイトでの...

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-02
2023.07.31

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-02

LINEでの新規顧客を獲得するポイントとメリット LINEのブロックについて インフルエンサーと、アフリエイターとの違い D2C/P2CブランドのBENT...

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-01
2023.07.31

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-01

CRMをLINEとe-DMで実施する違いとポイント 顧客視点としての商品開発でのしくじり失敗事例 診断=パーソナライズではないこと

レポート LINEで顧客が求めるコスメのCX&CRM体験をデザインする方法 第2部
2023.07.31

レポート LINEで顧客が求めるコスメのCX&CRM体験をデザインする方法 第2部

LINEの特徴とメリット LINEは、SMSのカテゴリーになります。友だち 登録のステップがあるので、自社のブランドとしての強み、コスメの情報、そして、キ...

レポート 世界観を体現する顧客とのコミュニケーションとは 第1部 Part-03
2023.07.31

レポート 世界観を体現する顧客とのコミュニケーションとは 第1部 Part-03

スキンコンシェルジュで顧客に寄り添う 新規ブランドが簡単に作れる弊害 世の中の流行ではなく、独自性の持ち方とは ブランド世界観と商品コンセプトの関係をデザ...

レポート 成分だけではだめ、顧客へのコミュニケーションが成功のポイント 第1部 Part-02
2023.07.31

レポート 成分だけではだめ、顧客へのコミュニケーションが成功のポイント 第1部 Part-02

COCO.SKINの2万件越えの肌診断データと顧客体験からみる。コスメ成分・配合に対する顧客ニーズ 顧客が求めているコスメの成分・配合を見つけて、作って、...