用語集
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Security in SaaS SaaS のセキュリティ 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
SaaS(Software as a Service)環境におけるセキュリティは、ホストされるデータとアプリケーションを保護するための一連の対策と実践を指します。
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信頼性のあるプロバイダーの選択:
- 最初のステップは、評判が良く信頼できるSaaSプロバイダーを選択することです。これにより、セキュリティ対策と実践が水準に達していることを確認できます。
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アクセス制御と認証:
- 強力なアクセス制御と認証メカニズムを実装して、許可されたユーザーのみにアクセスを制限できます。
- ユーザーが職務を実行するために必要なリソースのみにアクセスできるようにします。
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暗号化:
- 機密データは、転送中と保存中の両方で暗号化する必要があります。これにより、不正アクセスを防ぎます。
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侵入検出と防止:
- ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、侵入検出システムを使用して、サイバー攻撃から保護します。
- SaaS環境のセキュリティを定期的に評価および監査し、脆弱性を特定して迅速に対処することも重要です。
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包括的なアプローチ:
SaaSモデルの主要なセキュリティ要素は、アクセス制御、認証、暗号化、侵入検出と防止です。これらの対策を組み合わせて、セキュリティを最大化し、リスクを最小化することが重要です。
顧客デジタルエクスペリエンスにおいても、セキュリティは重要な要素です。オムニチャネルコマースやD2Cブランドの成長を支えるために、適切なセキュリティ対策を講じることが求められています。
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購入後体験を配送情報からデザインする
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EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
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