Security in SaaS SaaS のセキュリティ　顧客デジタルエクスペリエンス用語集オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために

2024年4月25日

3PL D2C DNVB EC物流 SaaS オムニチャネルオムニチャネルコマースオムニチャネルフルフィルメントセキュリティ

SaaSセキュリティとは

SaaS セキュリティとは、SaaS (Software as a Service) 環境でホストされるデータとアプリケーションを保護するために使用される一連の対策と実践を指します。アクセス制御、認証、暗号化、侵入検知などのさまざまなセキュリティメカニズムが含まれています。
SaaS でセキュリティを確保するにはどうすればよいですか?

SaaS に関しては、セキュリティの確保が非常に重要です。したがって、リスクを軽減し、データとアプリケーションを保護するには、セキュリティに対して多層的なアプローチを採用することが重要です。

最初のステップの 1 つは、評判が良く信頼できる SaaS プロバイダーを選択することです。これは、セキュリティ対策と実践が水準に達していることを確認するのに役立ちます。さらに、強力なアクセス制御と認証メカニズムを実装して、許可されたユーザーのみにアクセスを制限できます。

暗号化は、SaaS セキュリティのもう 1 つの重要な側面です。機密データは、不正アクセスを防ぐために、転送中と保存中の両方で暗号化する必要があります。 SaaS 環境へのアクセスを定期的に監視して記録し、不審なアクティビティを検出することも重要です。

サイバー攻撃から保護するには、侵入の検出と防止のメカニズムも不可欠です。これには、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、悪意のあるトラフィックを検出してブロックできる侵入検出システムが含まれます。

SaaS 環境のセキュリティを定期的に評価および監査し、脆弱性を特定して迅速に対処することが重要です。これには、セキュリティ評価、侵入テスト、脆弱性スキャンなどが含まれます。

SaaS セキュリティに対して包括的なアプローチを採用することで、データとアプリケーションを幅広い脅威から確実に保護できます。

SaaS モデルの主要なセキュリティ要素は何ですか

SaaS モデルは、スケーラビリティ、費用対効果、使いやすさなどの多くの利点により、ますます人気が高まっています。ただし、クラウドでデータとアプリケーションをホストする組織にとって、セキュリティは依然として大きな懸念事項です。

SaaS モデルでセキュリティを確保するには、いくつかの主要なセキュリティ要素を含む多層アプローチを採用することが重要です。

アクセス制御は、SaaS モデルにおける重要なセキュリティ要素の 1 つです。これには、アクセスを許可されたユーザーのみに制限し、ユーザーが職務を実行するために必要なリソースのみにアクセスできるようにすることが含まれます。アクセス制御は、役割ベースのアクセス制御、属性ベースのアクセス制御、強制アクセス制御などのさまざまなメカニズムを通じて実装できます。

認証は、SaaS モデルにおけるもう 1 つの重要なセキュリティ要素です。これには、システムにアクセスしているユーザーの身元を確認することが含まれます。認証メカニズムには、パスワード、生体認証、二要素認証、多要素認証が含まれます。

暗号化は、SaaS モデルにおける重要なセキュリティ要素でもあります。これには、不正アクセスを防ぐために、転送中と保存中の機密データを暗号化することが含まれます。暗号化は、AES、RSA、SHA などのさまざまな暗号化アルゴリズムを使用して実装できます。

サイバー攻撃から保護するには、侵入の検出と防止のメカニズムも不可欠です。これには、ファイアウォール、ウイルス対策ソフトウェア、悪意のあるトラフィックを検出してブロックできる侵入検出システムが含まれます。侵入防止メカニズムには、ネットワークセグメンテーション、侵入防止システム、侵入検出および対応システムが含まれます。

最後に、SaaS 環境のセキュリティを定期的に評価および監査し、脆弱性を特定して迅速に対処することが重要です。これには、セキュリティ評価、侵入テスト、脆弱性スキャンなどが含まれます。

SaaS セキュリティに対して包括的なアプローチを採用することで、組織はデータとアプリケーションを幅広い脅威から確実に保護できます。

顧客デジタルエクスペリエンスソリューション [オムニチャネル発送代行]

オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入（購買）体験ニーズに添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスの EC物流サービス・物流・発送代行・返品・交換サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。

富士ロジテックホールディングスがDNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0 コマースビジネスに提供するものには

全国のフルフィルメントセンターからの D2C（DTC）および B2B注文の EC:eコマースフルフィルメント
(ビジネスに最適なフルフィルメントセンターを選択使用可能)
標準および配達予定日指定のeコマース配送サービス
eコマースの商品の配送情報の提供と、注文/追跡情報と返品対応
思い出に残る開梱体験：Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズサービス
データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト：洞察の提供
越境ECに伴う、国際 eコマース配送 (米国、カナダ、英国、欧州連合、オーストラリ、アジアなど、その他の国へ)

富士ロジテックホールディングスが連携、推奨するコマースソフトウェアは、プラットフォームシステム、マーケットプレイス、EDI ソリューション (小売業者の Webサイトや店舗での注文を処理するため)、およびその他の販売チャネルと統合して、e コマース、オムニチャネルのフルフィルメントを自動化します。

富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中にフルフィルメントセンターのネットワークを通じて、小売・製造事業者は、商品在庫を分散保管・分散出荷サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。

D2Cビジネスサポート：相談・問い合わせ

オムニチャネルコマースシステム＆フルフィルメント戦略:

オムニチャネルコマースシステム＆フルフィルメントは、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのあるショッピングエクスペリエンスを提供します。

次世代オムニチャネルサービスを通じて、成功する D2C チャレンジャーブランドをはじめとして、購入後の体験（Post-Purchase ポストパーチェス）の向上に注力すると、エンゲージメントと顧客ロイヤルティが向上し、リピート購入と顧客維持の可能性が高まります。

AOV・CLVを向上させる多彩なサービスを提供します。

Lexica オムニチャネルコマースから、再販・リコマースまで対応するMACH・コンポーザブルコマースシステム
E-Aspro 通販からEコマース向け ERP: 定義、機能、メリット（通販基幹システム）　
エスキュービズム「EC-ORANGE」
店舗販促・EC販促専用のCRM・MAツール「EC Intelligence」

お気軽にご相談ください。Shopifyなどのフィット＆ギャップ　アドバイスをします。

商品追跡情報・配送予定日設定・返品・交換・修理、特別問い合わせ/ご相談

通販・ D2C・ Eコマース事業者の EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、
一般社団法人通販エキスパート協会：「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」認定スペシャリストメンバーとスタッフがサポート致します。

全国11拠点のDC/FCから、先進 RaaSマテハンロボット・RFID などと、注文管理システム（OMS）・倉庫管理システム（WMS）とコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プランから、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。