D2Cセミナー&開催レポート

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けする、D2Cセミナー開催レポート。

D2Cコマース事業が成長するための、トレンドやノウハウを、ブランドオーナーをキーノートスピーカーにお迎えして開催したセミナーレポート。

Part-05 商品・CRM・CXの Personalize:パーソナライズ とは 本当のコスメ開発とCXの成功ポイント
2024.11.19

Part-05 商品・CRM・CXの Personalize:パーソナライズ とは 本当のコスメ開発とCXの成功ポイント

1. デジタル時代のパーソナライゼーションについて:- オンラインカウンセリングやアンケートを通じて顧客に最適な商品を提案- 顧客の能動的な情報提供により...

Part-04 「サブスク疲れ」 を招いている理由と「”シン”顧客体験重視」のCX とは 本当のコスメ開発とCXの成功ポイント
2024.11.19

Part-04 「サブスク疲れ」 を招いている理由と「”シン”顧客体験重視」のCX とは 本当のコスメ開発とCXの成功ポイント

1. 定期購入(サブスクリプション)ビジネスの変化:- 以前は3-4回の強制継続や解約困難な仕組みが一般的だった- 現在は消費者庁の規制や消費者意識の変化...

Part-03 CRM+CXの重要なポイント 「情緒的ベネフィット」とは 本当のコスメ開発とCXの成功ポイント
2024.11.19

Part-03 CRM+CXの重要なポイント 「情緒的ベネフィット」とは 本当のコスメ開発とCXの成功ポイント

1. **商品力の重要性**- プロダクトレッドグロース(PLG)が基本- 単なるパフォーマンスマーケティングだけでは不十分- 商品力が顧客体験や感情に直...

Part-01 スキンケアなどのビューティー業界  事業企画、参入整理するべきPoint 本当のコスメ開発とCXの成功ポイント
2024.11.20

Part-01 スキンケアなどのビューティー業界 事業企画、参入整理するべきPoint 本当のコスメ開発とCXの成功ポイント

1. **事業計画の重要性**- 多くの企業が基本的な事業計画を軽視している- 定量的目標(売上・利益)と時間軸の設定が必要- 定性的な「ビジョン」と価値...

レポート公開中:2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント
2023.09.03

レポート公開中:2022年 D2C/P2C スキンケア&コスメで成功・成長するポイント

・14:00〜15:00 第1部 キーノート対談 これまでのコスメ、これからのコスメ、顧客が求めるコスメ体験とは 概要:2022年のコスメトレンドや、課題...

化粧品OEMビジネスマッチングサイト 「Benten」で特集いただきました。
2023.07.31

化粧品OEMビジネスマッチングサイト 「Benten」で特集いただきました。

化粧品ビジネスマッチングサイトBenten(LINK)は化粧品業界、健康食品業界に特化したBtoBマッチングサービスを展開されています。こちらのサイトでの...

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-02
2023.07.31

コスメセミナー参加者からの質問とお応え 第3部 Part-02

LINEでの新規顧客を獲得するポイントとメリット LINEのブロックについて インフルエンサーと、アフリエイターとの違い D2C/P2CブランドのBENT...

レポート 世界観を体現する顧客とのコミュニケーションとは 第1部 Part-03
2023.07.31

レポート 世界観を体現する顧客とのコミュニケーションとは 第1部 Part-03

スキンコンシェルジュで顧客に寄り添う 新規ブランドが簡単に作れる弊害 世の中の流行ではなく、独自性の持ち方とは ブランド世界観と商品コンセプトの関係をデザ...