ECフルマネージドサービスとは　Shopify

ShopifyをはじめとするSaaSプラットフォームでのデジタル＆オムニチャネルコマースビジネスをお持ちですか。
「はい」の場合は、時間を取り戻し、専門家にハンドルを握らせる時が来ています。

eコマースマネージメントの分野ではユニークなサービスがあります:

あなたが休暇を取り、受動的な収入を受け取りながら、あなたのビジネスが安全な手の中にあることがポイントです。

マーケティング、サプライチェーン、カスタマーエクスペリエンスのいずれにおいても、専門家チームにアクセスできることです。あなたの店（store）は、ビジネスを後押しするテクノロジースタックからも恩恵を受けることが差異化のポイントです。12ヶ月の間、日々の仕事に追われることなく、起業の報酬をお楽しみください。

フルマネージドのeコマースストアのメリット

監督の必要はありません:
あなたのShopifyストアなどのオムニチャネル・デジタルコマース運営のすべての側面を処理していきます。

Shopifyのハンズフリー自動化:
専門家とテクノロジーがコアコピタンスを処理し、ストアをスムーズに運営します。

ビジネスの成長:
私たちはあなたのビジネスを成長させる機会を求めています。

私たちは過去数年間で店舗を成功裏に管理できることを証明しています、構築した運用プラットフォームに自信を持っています。

当社のコアサービス

Shopifyなどでのeコマースストア、Lexicaなどでのオムニチャネルコマースの包括的な管理。パフォーマンスを向上させ、業務を効率化します。これは、固定費と変動費を削減することで実現できます。

アプローチは、デジタルマーケティングチャネルとカスタマーサポートに秀でることを中心としていきます、「顧客体験」をより詳細に管理するために注意を払っていくことです。

また、在庫管理とその運用にも注力していくことで、顧客満足度とリピート購入を確保するための十分なサプライチェーンの重要性を理解していることが強みです。

競合するITサービスプロバイダーを超えて、あなたの全体的なビジネス運営をサポートするように設計された豊富な独自のツールとカスタムテクノロジーのリストとソリューションを持っています。

マーケティングおよび広告プレイブックの実装

eコマース分野での競争が激化する中、企業は一貫して顧客との出会いと初回の購入（一般的にはアクイジション-獲得＞顧客は獲物ではありません）を最適化し、競合他社に先んじる必要があります。

これには、Eメールの管理からPPCおよびSEOキャンペーンまで、効果的なオンラインマーケティング戦略が含まれています。

私たちは、各ブランドのユニークな運営と成功要因を理解するために時間をかけることです。
eコマース専門家チームは、この知識伝達を確実にカプセル化し、お客様のブランドとターゲット市場に適したカスタマイズされたマーケティング戦略の舞台を整えていきます。

• 紹介プログラム
• アフィリエイトマーケティング
• 有料検索

など、ブランドの理想的な顧客の共感を呼ぶ新しいマーケティングチャネルを立ち上げることができます。

Shopifyマーケティングに関しては

サービス:

1. デジタル広告キャンペーンの実施:ソーシャル、検索エンジン、アフィリエイトプログラム、紹介プログラム
2. インフルエンサーマーケティング
3. メールと LINE のマーケティング リストを作成する
4. iOS アップデートからのトラッキングの問題の解決
5. KPI とパフォーマンス メトリックの管理
6. SEO指標の改善
7. コンテンツマーケティングとブログ

たとえば、最初にストアオーナーのCRM・MAのKlaviyoや、EC-Intelligenceのアカウントを統合し、新しいフローを追加したり、既存のフローをアップグレードしたりします。
そして、メールやLINEのマーケティングキャンペーンは、それを背景に構築され、社内のツールで強化されていきます。

自分自身でやりたい場合は、パフォーマンスマーケティングと広告の専門家のチームが、Shopifyストアのマーケティングを実行するのに役立つ記事やツールなどのさまざまなリソースを作成ています。ご参考にしてください。

フルフィルメント&在庫管理

注文処理、在庫管理、および出荷はビジネスの動脈です。

サプライチェーン、返品・交換、ベンダーとの交渉など、在庫を把握することは、スムーズな注文と配送のプロセスで顧客を満足させるための鍵です。

誤って在庫切れの商品を売ったり、注文の詳細を台無しにしたりすることは、適切な計画と返品ロジスティクスで回避できます。ブランドの評判を損なわないようにします。

Shopifyストア運営のためのサービス:

• 社内の自動在庫管理
• マージンを改善するためのクロスセリング戦略
• 注文処理、配送、梱包
• 需要予測・プロモーション企画
• リバースロジスティクス(返品および交換)
• 商品価格の更新、カタログ管理、新製品の機会

規模、フルフィルメントネットワーク、資本により、Shopifyブランドを在庫ブランドに変えることができ、粗利益を引き出し、顧客の配送時間を短縮することができます。

カスタマーサービスとは、お客様のお世話か会話か

一流のカスタマーサービスを確保することは最も重要です。顧客からの問い合わせ、苦情、レビュー、フィードバックをタイムリーかつプロフェッショナルな方法で処理することは、オンラインストアの評判を左右します。

当社のカスタマーサポート業務は、クラス最高の顧客満足度スコアを達成しています。それは、AIと組み合わせることで、お客様に高い満足度でサポートするように訓練されていくことです、これは、お客様からのリピート購入を達成できる自信が生まれています。

ストレス解消を得て、費やしていた時間を減らしましょう。当社のカスタマーエクスペリエンスの専門家は、社内のテクノロジーによって強化されており、ビートを逃すことはありません。

サービス：

• ブランドの顧客ペルソナを理解する
• CRMのベストプラクティスの実装とアップセル
• 商品リストページの画像、動画、その他のクリエイティブコンテンツの改善
• カスタマーサポートを社内に持ち込む
• FAQ用のライブチャットとAIツール
• 顧客体験のためのソーシャルメディア管理

例えば、CRM設定により、ほとんどのShopifyストアの創業者ができることを超えてキャンペーン作成プロセスを進めることができることもあります。さらには、各店舗のメールマーケティングの質と量の両方を向上させることができます。

Shopifyウェブサイトの管理とスケーリング

Eコマースで競争力を維持するための鍵は、EメールやLINEマーケティングの自動化のための新しいWebサイト要素の追加から、BNPL決済プロバイダーの選択まで、技術革新がベースです。

最新のトレンドを超えて、エンジニアリングとテクノロジーに焦点を当てています、Shopifyブランド全体でマーケティングと運用の革新を一貫して生み出していくことです。

もちろん、メンテナンスとベストプラクティスも重要な部分です。これには、詐欺防止や支払い処理から、配送や顧客コミュニケーション管理まで、あらゆるShopifyアプリの統合の処理が含まれます。

運営する店舗は、最新のテクノロジーの力をフルに活用して、強力なユーザーエクスペリエンスを生み出し、コンバージョン率と顧客維持率を向上させていきます。

サービス：

• パフォーマンスの追跡と分析
• 新しい商品リストページの管理と作成
• Shopify管理画面によるサイトの最適化
• 支払処理方法、プロバイダー、損失防止の管理
• パフォーマンス、ユーザビリティ(UX)、SEOのためのストアの最適化
• ウェブサイトのプラグイン、コードのデバッグ、API の更新
• iOS アプリの開発
• Eメールマーケティング自動化のための統合

テクノロジースタックにより、価格と、しきい値、オプションなどの出荷構成を最適化できます。相互接続された複雑なデータセットをわかりやすく説明し、学習の引き受け、変更、成長の促進を容易にします。

月額収入の計算

他のeコマース管理ソリューションとは異なり、ストアの現在のパフォーマンスを分析し、毎月の支払いを計算していきます。

"24/7グラインドなしで、あなたに保証された年間のキャッシュフローを提供します - 私たちがあなたのビジネスを運営することと引き換えに。

プロセスを開始するための簡単なステップは。

Shopifyアカウントと広告アカウントを接続:
チームと分析エンジンが、トレンドを考慮して、来年のストアの利益を予測します。
申請から1日以内に提案書を受け取ります(資格がある場合):
12の固定月々の支払いを詳述し、適度な管理手数料を差し引いた金額を記入します。
技術的な移転と知識の移転に関するガイド付きの手順に従います。
四半期ごとのパフォーマンスチェックで、店舗の進捗状況を常に把握できます。

たとえば、Shopifyでビジネスを行っている場合、主な指標には、粗利益、製品ライフサイクル、顧客獲得指標(チャネルミックスを含む)、返品に関する考慮事項(フルフィルメントプロセス全体を所有していない場合)が含まれます。

私たちの自信は、市場で最高のビジネスオペレーターを持つことと、独自のカスタムテクノロジーでオペレーターをサポートするエンジニアリング重視のアプローチに由来しています。
この組み合わせにより、業務の質が向上し、管理する店舗の数や種類に関係なく、支払いを保証できます。

まとめ

私たちの最優先事項は、ブランドを運営することです。

ストアオーナーは、ストアの完全な所有権を維持します。私たち自身も起業家として、創業者がブランドに対して持つ感情的なつながりを大切にしています。受動的な収入を受け取ることができるようにもすることができます。

いつでも、ご相談ください