Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
オムニチャネルコマースにおける注文処理プロセスにおける課題
迅速かつ正確な注文処理プロセスは、「顧客エクスペリエンス」と持続的な収益性にとって不可欠です。しかし、多くのオムニチャネルコマース、DTC、小売り企業は、...
オムニチャネル流通網を構築するポイント
競争の激しい市場では、ブランドは複数のチャネルにわたって高品質で高速かつシームレスな顧客体験を提供する必要があります。eコマースから小売店、卸売に至るまで...
フルフィルメントサービスのアウトソーシングガイド
フルフィルメントを社内で管理することは、多くの企業にとって一般的なアプローチでもあります。ただし、フルフィルメントを 3PL プロバイダーにアウトソーシン...
オムニチャネル在庫管理: ベスト プラクティス
オムニチャネル在庫管理は、複数の販売チャネルを持つブランドにとって生き残る戦略となっています。多くのリソースは、この小売戦略に関する表面的な情報やアドバイ...
オムニチャネルフルフィルメント戦略ガイド
このコラムでは、オムニチャネルフルフィルメント戦略に真剣に取り組んでいるブランド向けに作成しています。オムニチャネルフルフィルメントを定義し、取り組みに対...
ギフトマーケティングを学ぶ:8つの実用的なGWPのアイデア ユニファイドコマースとオムニチャネルでの活用
GWPとも呼ばれる購入プロモーション付きギフトは、売上を伸ばし、顧客ロイヤルティを育成したい企業にとって強力なマーケティングツールとなってきています。顧...
ダイレクトメールの効果を測定する方法 ユニファイドコマースとオムニチャネルでの活用
ダイレクトメールマーケティングキャンペーンに着手します。これは、ブランドの認知度を高め、新規顧客を引き付けるための実証済みの方法であるため、ビジネスに恩...
ダイレクトメールがどのように役立つか ユニファイドコマースとオムニチャネルでの活用
効果的な顧客エンゲージメントに関しては、質が量を支配します。デジタルマーケティングを使えば、ビジネスは数分で幅広いオーディエンスにリーチすることができま...
ダイレクトメールマーケティングのメリット ユニファイドコマースとオムニチャネルでの活用
最近では、消費者の注意を引くために利用できる派手なデジタルオプションに気を取られがちです。すべての手にスクリーン（人類が初めて手にしたパーソナライズデバ...
ダイレクトメールマーケティングとは ユニファイドコマースとオムニチャネルでの活用
顧客はビジネスの生命線であり、生き残るだけでなく、成長し繁栄するためにも必要です。だからこそ、顧客との関わりは、ビジネスの成功にとって重要な要素なのです...
ユニファイドコマース・オムニチャネルコマースで成功するポイント コンテンツリスト
コマースは常に変化しています。顧客の変容に応じるとともに、テクノロジーの進歩により、オンライン・オフラインでの買い物の方法と顧客体験が絶えず変化していま...
顧客中心の購入体験のノウハウ コンテンツリスト ユニファイドコマース＆オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
ユーザーエンゲージメント とは ユーザーエンゲージメントとは、お客様が商品やサービスに対してどれだけ関心を持ち、積極的に利用しているかを測る指標...
美容サプリメントとは DTCブランドとして顧客の〇〇を知ること
免責事項: この記事に記載されている情報は、弊社が提供する健康アドバイスを表すものではありません。すべての情報は外部の情報源に基づいており、弊社は表示さ...
DTCサプリメントトレンド
免責事項: この記事に記載されている情報は、弊社が提供する健康アドバイスを表すものではありません。すべての情報は外部の情報源に基づいており、弊社は表示...
究極のガイド Shopify 在庫管理:ヒント、コツ、ツール
ShopifyなどでEコマースビジネスを運営している場合、サプライチェーン全体で在庫を管理し、整理することは大きな課題です。ビジネスが拡大したり、特定の...
マーケティングオートメーションなどのワークフローの構築 Shopify
自動化で、ビジネスプロセスのコストをなんと 20%以上削減することも可能です。 それだけでなく、タスクの完了時間が急激に短縮されるにつれて、サービスの品...
ユニファイドコマースフルフィルメントとは DXOの最適化とともにコンテンツリスト ユニファイドコマースとオムニチャネルコマース
DXOの最適化 CROとは ユニファイドコマースに進化するために DXOとは？ デジタルエクスペリエンス最適化（DXO）とは、Webサイトやアプリのユ...
不正防止 ビジネスと顧客を守るために ユニファイドコマースとオムニチャネル
早期発見と防止により、不正行為を未然に防ぐことが大切です。顧客のライフサイクル全体を通じて自信を持ってビジネスを強化して、シームレスなデジタルおよびコー...
ECフルマネージドサービスとは Shopify
ShopifyをはじめとするSaaSプラットフォームでのデジタル＆オムニチャネルコマースビジネスをお持ちですか。「はい」の場合は、時間を取り戻し、専門家...
Shopifyストアプロモーションチェックリスト
2025年も、Shopifyの利用をはじめとするEコマースビジネスは、ストアの宣伝方法について創造的になる必要がある年にますますなるでしょう。費やされる...
商品・製品フィードバックとは
商品・製品を発売したときに、顧客が何を考えているかを正確に知りたいと思ったことはありませんか。多くのビジネスオーナーはこの課題に直面しているはずです、多...
日本的コマースのCRM=キャンペーンでかけていること
日本的コマースでは、CRM=キャンペーンとして企画・実施・運用設計されていることが当たりまえになっていますが、実際はCRMは顧客とのコミュニケーションで...
顧客ファネルを一元管理するポイント
顧客ファネルを一元管理することはコマースビジネスの基本です。 有料メディア、広告クリエイティブ、ウェブサイトの最適化/ランディング ページ、メール フロ...
Shopifyストアのフルフィルメントのための3PLの選び方
はじめに 3PLとは何か？なぜ必要なのか？ 3PL選びのポイント Shopifyとの連携がスムーズであること 商品特性に対応できるか スケーラ...
効果が高く、簡単に実装できるコマースサイト改善ポイント
コマース事業で効果が高く、簡単に実装できるサイト改善ポイントについてまとめていきます。 比較チャート 後ほども触れますが、視覚的に説明すると、単なるテキ...
コマースビジネスで「勝」
長くビジネスに携わってきた人なら、ビジネスをすることはギャンブルに少し似ていることに気づいているでしょう。起業家は、どの市場、製品、販売戦略を追求するか...
オムニチャネルコマース運用を自動化するための6つの戦略
2025年にブランド効率の向上を目指す場合、その中核となる要素は、業務の側面を自動化する機会を特定することです。DTCのオムニチャネルコマース運用専門家...
フルフィルメントの5つの戦略で顧客体験を向上させる
優れた顧客体験を提供して、顧客が何度も足を運んでくれるようにすることは、eコマースブランドを拡大するための重要な要素です。データサイロを解消し、運用チー...
3PL実装チェックリスト:プロバイダーの評価方法
サードパーティロジスティクス（3PL）サービスは、在庫管理、注文処理、返品対応といった重要な物流業務を代行してくれるため、EC事業者が自社の核となる業...
Shopifyのマーケティングオートメーション戦略とは
はじめに Shopifyとマーケティングオートメーションの関係性 マーケティングオートメーションの具体的な活用例 ‐カート放棄リマインダー ‐顧客セグメン...
ShopifyストアのROASを計算する方法
ShopifyストアのROASを計算する方法 Shopifyストアを運営している皆さん、日々の業務の中でビジネスの成長を目指していることでしょう。その際...
Shopifyで始めるメールマーケティング
はじめに ‐価値あるメールマーケティングを目指して １．メーリングリストの拡大 ‐リストを増やすためのアイデア ２．自動化されたメールキャンペーンの活用 ...
ブランド構築のライフサイクル
ブランド構築のライフサイクル全体について、立ち上げの段階から、立ち上げに必要なテクノロジー・技術やツール、ランディング ページ（ＬＰ）、有料広告、クリエ...
2025 ファッションとアパレルトレンド
ファッション・アパレル業界では常に成長が求められる1. 成長を見越して自動化を活用し効率的に規模を拡大する-企業はこの問題にどう対応してきたのでしょうか？...
2025 ファッションとリテールでのAiと未来
イントロダクション１．AIとMLが主役に- AIがファッション小売業の各分野に与える影響２．サステナビリティへの取り組みが強化される小売企業がサステナビリ...
2025 コマース・マーケティング トレンド
１．実店舗とeコマースの統合体験期待に対する期待の高まり２．AIが普及し、顧客体験を改善する３．団塊世代の消費者をターゲットとした取り組みの強化‐団塊世代...
2025年 新しいスキンケアトレンド
2025年のスキンケアトレンドについて詳しく解説しています。主なポイントは以下の通りです: 1. バイオテクノロジー:ラボグロウン成分を採用し、持続可能で...
サブスク疲れを乗り越え、顧客との共創を！SkinCare-CX
この記事は、パーソナライズスキンケアブランド「COCO.Skin」を運営するSkin Code,inc.の三輪みゆき氏と、マーケティングオートメーションツ...
スキンケア & ビューティブランド サブスクリプション101
すべてのブランドがサブスクリプション プログラムを検討すべき理由 1. 顧客の利便性： 2 つ目の理由としていますが、本来は「顧客視点」であればこれが一...
スキンケアブランドのためのブログコンテンツ
ブログコンテンツの再利用戦略 この記事では、既存のブログコンテンツを再利用することで、マーケティング効果を最大化する方法について解説しています。 再利用...
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物流のノウハウがつまったお役立ち資料
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。
![[Yahooストアと楽天市場のEC担当者向け]ラベル取得に向けた物流攻略ガイド](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/8323/5489/files/w_paper01.png?v=1738665471)
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