eコマースコラム

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするeコマースコラム。

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発送代行サービスとは？依頼できる業務とおすすめ代行業者23選を解説【2025年版】

EC物流代行サービスとは？業者の選び方とおすすめ代行会社15選を紹介

通販物流（EC物流）とは？特徴や課題、4つの改善方法を徹底解説
返品・交換の物流構築が売上に繋がるワケ！顧客体験向上のメリットを解説
2023.07.31

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顧客にとって返品・交換が可能であることが、ECサイト選定のポイントになりつつあります。この風潮に適応できないECサイト・通販事業は、売上が上がらなくなる可...

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2023.07.31

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リバースロジスティクスとは、消費者から生産者へと物が動く物流を指します。返品や交換などで発生する工程です。 日用品からアパレルまで、全てインターネット上で...

EC通販における返品処理とは？返品処理の重要性と流れ
2023.07.31

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EC通販において購入された商品は、実店舗で購入された商品と比べて返品率が高いのが特徴です。ECサイトでは商品を実際に確認できず、色やサイズなど実際思ってい...