Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、SNSコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
2024.10.01
スキンケアブランドの新成長はデータ駆動型CXへ、パーソナライズとコミュニケーション主体のCRMに変わる
日本のスキンケアおよびコスメマーケットにおいて、顧客体験(CX)と顧客関係管理(CRM)は極めて重要な施策となってきています。これらは、顧客のニーズに合...
2024.08.16
顧客中心の ロイヤリティプログラムとリワードプログラムとは ユニファイドコマースとオムニチャネル コンテンツリスト
顧客中心のロイヤリティプログラムとは: パーソナライゼーション: 顧客の購入履歴や嗜好に基づいて特典を提供。 多様な特典: ポイントだけでなく...
2024.08.03
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは パーソナライゼーションで顧客リテンションをアップ
ユニファイドコマースとオムニチャネルは、顧客エンゲージメントを高めるための重要な概念です。それぞれの意味と、パーソナライゼーションを活用して顧客リテ...
2024.08.15
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 成長と成功のKey Factor Successコンテンツリスト
シームレスな顧客体験: ユニファイドコマースは、オンライン、モバイル、店舗、ソーシャルメディアなど、さまざまなチャネルで一貫した顧客体験を提供し...
2024.07.31
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー&ブランドリスト
すべてのビジネスは、顧客満足度と忠誠心を基盤として構築されています。どのような製品やサービスを販売するにしても、既存の顧客を維持し、新しい顧客を引き付け...
2024.06.05
オムニチャネル パーソナライゼーション コンテンツリスト
オムニチャネルとパーソナライゼーションの組み合わせは、顧客体験を向上させ、売上を増加させるための重要な戦略です。以下に、オムニチャネルでのパーソナラ...
2023.10.19
クイズで商品レコメンドして売上が上がる理由 Shopify Plus
EC(電子商取引)における商品レコメンデーションクイズの重要性について説明しています。商品レコメンデーションクイズは、顧客のニーズを理解し、パーソナライズ...
2023.10.19
Eコマース パーソナライゼーションとメリットとは Shopify
このコンテンツはデジタルコマースとパーソナライゼーションに関するもので、パーソナライゼーションが顧客エクスペリエンスに与える利益について述べています。数字...
2023.10.15
ECの商品パーソナライゼーションにおける AI活用 Shopify
人工知能(AI)がeコマース業界に革命をもたらしており、商品のパーソナライズ化だけでなく、多くの分野で変化が見られることを説明しています。 AIを使用した...