クロネコゆうパケットとは？ネコポス他サービスとの違いを徹底比較

クロネコゆうパケットとは、ヤマト運輸と日本郵便が協業して、ポストインできるサイズの荷物を運ぶ配送サービスを指します。ヤマト運輸と法人契約を交わした法人と個人事業主が利用できます。

ヤマト運輸が発送元から荷物を預かり、日本郵便が配達を担当する仕組みです。この仕組みが、追跡機能やお届け日数に反映されているため、しっかり押さえておきましょう。

ここからは、クロネコゆうパケットについて以下の順に解説します。

•       クロネコパケットで発送できるサイズ・重量
•       クロネコゆうパケットの追跡機能
•       クロネコゆうパケットのお届け日数
•       クロネコゆうパケットで発送できるもの・発送できないもの

クロネコゆうパケットで発送できるサイズ・重量

クロネコゆうパケットは、ポストに投函できる小さな荷物が対象となります。クロネコゆうパケットで発送できる荷物のサイズは、次の通りです。

【クロネコゆうパケット対応サイズ・重量】

出典：クロネコゆうパケット_ヤマト運輸

1cm以内、2cm以内、3cm以内の3サイズで料金が変動します。書籍・衣類・CDなどのポストインできるサイズと重量の荷物に活用可能です。

クロネコゆうパケットの追跡機能

クロネコゆうパケットは、発送後に荷物の配達状況をいつでもWeb上で追跡できます。

送り状（専用宛名ラベル）に記載されている追跡番号を入力すると、今どこに荷物があるのか、ステータスをリアルタイムで確認可能です。

ヤマト運輸が荷物を引き受けた後、最終的な配達は日本郵便の配送網を活用して行われるため、ヤマト運輸の「荷物お問い合わせシステム」で「委託先引渡」と表示された後は、日本郵便の「郵便追跡サービス」にデータが引き継がれます。

ポスト投函型の配送サービスでありながら、配送状況を把握できるので、安心して荷物を預けられる点が特徴です。

クロネコゆうパケットのお届け日数

クロネコゆうパケットの配達日数は、ヤマト運輸に荷物を受け渡してから、おおむね3日～1週間ほどとなります。

お届け先が遠方の場合や離島などの地域である場合は、さらに日数を要するケースがあるので注意が必要です。土日祝日の配達は行っているため、お届け日数を換算する際に含めてカウントしても問題ありません。

また、到着日の指定や時間指定には対応していません。荷受け人より到着希望日や希望時間がある場合は、宅急便を利用しましょう。

クロネコゆうパケットの配送料金

クロネコゆうパケットは全国一律の単価料金となっており、荷物の厚さ（1cm～3cm以内）によって配送料金が変わります。

配送料金は、ヤマト運輸と契約を結ぶ際に出荷量などの諸条件を加味して設定されます。そのため現在、クロネコゆうパケットの配送料金は公表されていません。詳しくは、荷物の詳細や物量をヤマト運輸に伝え、見積もりを出してもらうとよいでしょう。

コストを少しでも抑えたい方は、発送代行業者に委託することで、自社で契約するよりも配送料金を抑えられる可能性があります。

発送代行サービスでポスト投函便が340円〜

「【最新】宅急便・宅配便・郵便の料金比較！送料が安い業者は？」の記事では、その他サイズの各社料金比較がチェックできます。参考にご覧ください。

クロネコゆうパケットで発送できるもの・発送できないもの

クロネコゆうパケットは、発送できるもの・できないものが定められています。発送前に確認しておきましょう。

〇発送できるもの

✕発送できないもの

出典：ヤマト運輸「よくあるご質問（FAQ」

ヤマト運輸の規定外の荷物は、クロネコゆうパケット・宅急便などの配送手段にかかわらず、すべて対応できません。ただし、冷凍便・冷蔵便はクール宅急便で発送可能です。

発送のルールを知らずに対応不可の荷物を送ってしまうと、紛失や配送事故などのトラブルが起こった場合に補償されず、発送した荷物によっては損害賠償を請求されるリスクもあるため、要注意です。

クロネコゆうパケットの箱はどこで買える？

クロネコゆうパケットで発送するための箱に専用資材はありません。規定内のサイズであれば一般的な箱や封筒でも送れますが、しっかり保護されていないため、配達中に破損するリスクが高くなります。

荷物を安全に発送するには、荷物を保護できる梱包箱の利用がおすすめです。クロネコゆうパケット対応の箱は次の店舗で取扱いがあります。

•       100円均一（ダイソー、セリアなど）
•       ECサイト（LOHACOなど）

それぞれ価格や特徴に違いがあるため、比較してチェックしましょう。

※価格は2026年現在当社調べ

100円均一（ダイソー、セリアなど）

ダイソーやセリアなどの100円均一では、クロネコゆうパケットに対応するサイズの箱が販売されています。

ダイソーで購入できる箱は次の通りです。

•       3段階に高さが変更できる箱（33.7cm×22.7cm×3cm）：1枚110円（税込）
•       厚さ2cmに対応の箱（22.5cm×2cm×30.8cm）：2枚入り110円（税込）

セリアでも、同様のラインナップと価格帯で購入可能です。（※若干のサイズ差あり）

1枚あたり最安で55円（税込）の換算になるため、安価かつ、少ない単位で箱を購入したい方におすすめです。

出典：公式通販ダイソーネットストア

ECサイト（LOHACO）

ECサイトのLOHACOでは、クロネコゆうパケット対応の箱がまとめ売りでお得に販売されています。

テープでの封入が必要なタイプ（335×228×8〜28mm）が、20枚入りで1,650円。1枚あたり82.5円（税込）の換算です。

テープレスタイプは10枚入り／50枚入り／100枚入りのまとめ売りで、1枚あたり71.8円〜79.8円（税込）の換算になります。

出典：LOHACO by ASKUL

クロネコゆうパケットと同規格のネコポス、ゆうパケット、クロネコゆうメールを比較

ネコポスとゆうパケットは、クロネコゆうパケットとほぼ同様の規格で発送できる配送サービスです。条件が似通っているため、どのサービスを利用すべきか悩んでしまう方もいらっしゃるでしょう。

ここでは、クロネコゆうパケットと同規格のネコポス、ゆうパケットの違いを解説し、比較します。以下は各比較項目をまとめた表です。

前提として、対応できる荷物の重さと追跡機能がついていることは共通しています。ここから詳しく紹介します。

クロネコゆうパケットとネコポスの違い

では、クロネコゆうパケットとネコポスには、どのような違いがあるのでしょうか。以下にサービス内容を再掲します。

ネコポスはポストインサイズの荷物をヤマト運輸が一貫して配送するサービスです。クロネコゆうパケットとネコポスは、サイズの下限や料金体系、お届け日数に違いがあります。 

サイズの下限は、クロネコゆうパケットの方がネコポスより小さいサイズまで対応しています。料金体系は、クロネコゆうパケットが厚さによって変動するのに対し、ネコポスは一律料金です。

このようにネコポスと比べてクロネコゆうパケットは柔軟性が高い傾向にあります。ただし、クロネコゆうパケットはお届け日数が長い点に注意が必要です。

ゆっくり配送することが問題なければ、クロネコゆうパケットが選択肢にあがるでしょう。

出典：ヤマト運輸「ネコポス」

＜関連記事＞「【2026年版】ネコポスの料金・サイズ・お得な箱の購入先まとめ！他社比較も」

クロネコゆうパケットとゆうパケットの違い

次にクロネコゆうパケットとゆうパケットの違いについて解説します。

ゆうパケットは、ポストインサイズの荷物を日本郵便が一貫して配送するサービスです。ゆうパックはクロネコゆうパックと比較してお届け日数が短く、事前契約を結べば当日配達や配達日指定が可能な点に違いがあります。法人契約を結ばずとも、個人が気軽に利用できるのも特徴です。

ただし、ゆうパックには補償がついていません。破損しやすい荷物には不向きです。

出典：郵便局「ゆうパケット」

クロネコゆうパケットとクロネコゆうメールの違い

次にクロネコゆうパケットとゆうパケットの違いを解説します。以下は、各項目を比較した表の再掲です。

クロネコゆうパケットとクロネコゆうメールの違いは、サイズの柔軟性と補償、転送、追跡機能にあります。

クロネコゆうメールは、長辺だけでなく、短辺の上限も定められており、厚さも2cmまでです。これと比較し、クロネコゆうパケットは、長辺の上限と三辺合計のみ規定があり、厚さは3cmまで対応できます。

また、クロネコゆうメールには補償と転送、追跡の機能がありません。

一方、どちらも料金が公表されていませんが、機能性の低さを許容できる場合にはクロネコゆうメールの方が安価に発送できる可能性が高いでしょう。

出典：ヤマト運輸「クロネコゆうメール」

類似する配送サービスに日本郵便のクリックポストも挙げられます。「クリックポストとは？送り方や配達日数、料金、追跡を完全解説」の記事で詳しく解説しています。

クロネコゆうパケット開始の背景

ネコポスやゆうパケットといった独自のポストインサービスがあるにも関わらず、ヤマト運輸・日本郵便が協業に至った背景には、2社の得意・不得意分野が挙げられます。

ヤマト運輸は、圧倒的な営業力が強みであり、ネコポスの出荷量は、2021年度は3億8494万個、2022年度には4億1337万個と、荷物量が年々増加しています。

しかし、ヤマト運輸の自社戦力は、2トン・4トントラックであり、宅配は得意であるものの、小型荷物をポスト投函するネコポスの配達には、配送能力に限界がありました。キャパシティを超えた分は委託に頼らざるを得ない状況だったといいます。

一方、日本郵便は、2020年をピークにゆうパック、ゆうパケットの荷物量が減っており、大きな経営課題となっていました。

日本郵便の強みは、長年培ってきたポスト投函ビジネスの精度の高さや作業の安定性です。

全国でバイクを約8万2000台、軽車両は3万台を配備するなど、小回りが利く配送体制が整っており、ポスト投函の配送網は、配送業を営む企業のなかでもピカイチだといわれています。

2社が協業したサービスクロネコゆうパケットは、相互のネットワークやリソースを活用しており、販売網の維持に向けた前向きな取り組みです。2024年問題によるトラックドライバー不足などの社会課題の解決に向けた、効率的な手段だと注目されています。

＜関連記事＞「2024年問題とは？物流業界の課題に挑む働き方改革とその対応策を解説」

【法人・個人事業主】クロネコゆうパケットを利用した荷物の送り方

クロネコゆうパケット出荷の開始には、ヤマト運輸との運送委託の締結が必要です。契約方法は、ヤマト運輸の専用サイトにて申し込み可能です。

クロネコゆうパケットで発送するための、送り状作成、発送手順は以下のとおりです。

＜手順＞

※ 送り状発行システムB2クラウドとは、宅急便の送り状・クロネコゆうパケット・クロネコゆうメールなどの宛名ラベルを無料発行できるヤマト運輸が提供するシステムのこと

なお、法人・個人事業主がクロネコゆうパケットを出荷する際は、コンビニエンスストアなどで発送依頼はできないため注意しましょう。

クロネコゆうパケットを利用するメリット

ここからは、クロネコゆうパケットの利用によって得られるメリットを3つ解説します。

•       高品質で安定した配達が可能
•       わかりやすい全国一律料金と厚さによる変動料金
•       不在による持ち戻りが削減可能

高品質で安定した配達が可能

ネコポスの配達は、ヤマト運輸が対応をしていましたが、クロネコゆうパケットでは、日本郵便が配達を行ないます。

日本郵便は、ポスト投函ビジネスを長年行なっており、配達の精度の高さや作業の安定性に定評があります。ポスト投函は、一度誤った住所に投函されてしまうと、回収に時間がかかり、ユーザーに商品が届くまでに多くの時間を要します。ポスト投函のノウハウを持つ日本郵便による配達で、安心して依頼できる点がメリットです。

わかりやすい全国一律料金と厚さによる変動料金

クロネコゆうパケットは、わかりやすい全国一律料金と荷物の厚さによって料金が変わる仕組みを採用しています。

送る荷物によっては、ネコポスよりも安く荷物を発送できる可能性があるでしょう。全国一律の特性からEC事業を運営されている方にとって、送料設定がしやすい点もメリットです。

不在による持ち戻りが削減可能

クロネコゆうパケットは、ポストに入らないなどの理由がない限り、受取人が不在であっても、荷物の配達を完了できる仕組みです。

受取人は荷物の到着を気にせずに、外出などの用事を優先できるため、お互いにとって手間が省けるメリットがあります。

その他ポストインサイズの配送サービスやECの事例を「EC事業者必見！ポストイン配達で再配達・対面不要!配送サービスを比較」の記事で解説しています。あわせてご覧ください。

クロネコゆうパケット利用時の注意点

クロネコゆうパケットは「配送料金が安価」「受け取る手間が省ける」など、メリットの大きい配送方法の一つです。

ただし、こうしたメリットを享受するためには、注意点が3つあります。クロネコゆうパケットのルールを理解したうえで、お得に活用しましょう。

•       ネコポスよりも配達までに日数がかかる
•       紛失・破損への補償上限あり
•       ポストに入らない場合、持ち戻り

ネコポスよりも配達日数がかかる

クロネコゆうパケットのお届け日数は、ネコポスを利用した場合のお届け日数に対して＋1日程度かかります。遠方への発送の場合は、さらに日数を要する可能性があるため、注意が必要です。

ECサイト上で、到着日を記載している場合は、クロネコゆうパケットのリードタイムにあわせてお届け予定日を設定する必要があります。

紛失・破損への補償上限あり

クロネコゆうパケットには、宅急便と同様に補償サービスがついています。配送事故や紛失など、万が一のケースでも安心です。

ただし、クロネコゆうパケットの補償額は最大3,000円（税込）となっており、補償額を超える商品の発送には適さないため、注意しましょう。宅急便コンパクトは、1個につき3万円（税込）まで、宅急便は、1個につき30万円（税込）と、増額されます。

発送する商品の金額に合わせて、宅配便コンパクトや宅急便で出荷するなど、起こり得るリスクに備えて配送方法を選択しましょう。

ポストに入らない場合、持ち戻り

クロネコゆうパケットは、ポストに入らない場合に持ち戻りになる可能性があり、投函できなかった荷物は、不在票を元に受取人が再配達を依頼する必要があります。

保管期間が過ぎてしまうと、発送元に返送されてしまうため、再出荷の対応やお客様への連絡など、さまざまな手間が発生するリスクがあります。サイズオーバーにならないよう注意しましょう。

なお、クロネコゆうパケットでは、荷物をコンビニやヤマト運輸の営業所で受けとることはできません。あらかじめ郵便局留めにするか、再配達依頼時に郵便局窓口での受け取りを希望をすれば、郵便局での受け取りは可能です。

クロネコゆうパケット同等サイズ発送代行は340円〜利用可能！

クロネコゆうパケットとは、ヤマト運輸と日本郵便が協業した、ポスト投函による配送サービスです。EC事業者様が取り扱う商品によっては、ネコポス料金よりも安価になる可能性があり、配送のコスト削減が期待できます。

また、ネコポスと同様に、荷物の配達をポスト投函にて行うため、受け取る煩わしさがなく、お客様側にもメリットがあります。

富士ロジテックホールディングスは、クロネコゆうパケット同等サイズでの発送代行を340円から対応しており、扱う商品によっては配送コストを削減可能です。また、EC事業者様のブランドイメージに合わせた独自のオリジナル梱包箱の提案を行っており、他社との差別化を図るサポートも担っています。

まずはお気軽にお問い合わせください。今ならEC物流スタートアッププランを特別限定料金でご提供中です。