Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
小売店ストックルーム整理のアイデアとガイドライン
ストックルームの重要性: ストックルームは店舗運営の基本であり、効率的な管理が必要です。 スペースの最大化: 天井までの棚や積み重ね可能なビン...
バーコードはどのように機能するか
バーコードの基本: バーコードは、商品を迅速に識別するための黒と白のバーの組み合わせで、在庫管理や販売プロセスに使用されます。 バーコードスキ...
SKUとは オムニチャネル小売企業がSKUを使用して在庫と売上を追跡するポイント
SKU番号の定義: SKU (Stock Keeping Unit)は、在庫管理を効率化するために商品に割り当てられる一意の英数字コードです。通...
在庫分類の基本: ABC方式
ABC方式とは？ ABC方式とは、在庫をその重要度によってA、B、Cの3つのグループに分類する手法です。これは、パレートの法則（全体の80%の結果が、全体...
ユニファイドコマースフルフィルメントとは オンラインとオフラインの販売チャネルをシームレスに統合する方法
ユニファイドフルフィルメント: オンラインとオフラインの販売チャネルを統合し、顧客満足度を高める戦略。 リアルタイム在庫管理: 在庫の可視化と...
BOPIS(Buy Online Pickup In Store)とは ユニファイドコマースとオムニチャネル小売業者のための完全ガイド
BOPIS（Buy Online Pickup In Store）は、顧客がオンラインで商品を購入し、物理的な店舗で受け取るプロセスです。 このオム...
DTC リピート収益ガイド サブスクリプションコラム コンテンツリスト
DTC リピート収益ガイド サブスクリプションコラム サブスクリプションにとっての課題 EC/eコマースにおける成長と成功を最適化するために、メデ...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 返品管理：RMAのポイント
遠隔販売のビジネスモデル（Eコマース）では、返品は避けられません。ただし、避けられない返品を可能な限りコストとリソースを節約して処理するには、自動化...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 配送とフルフィルメントのポイント
このページは、ユニファイドコマースとオムニチャネルを通じた顧客体験の向上について説明しています。 顧客体験の向上: ユニファイドコマースは、関連...
Amazonの成功を解き放つ:利益のために入札を最大化する
Amazonの成功を解き放つために、入札戦略を最大限に活用する方法を考えてみましょう。Amazonは競争環境でのリーダーシップを維持するために、さま...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 倉庫・商品管理のポイント
ポイント要点は以下の通りです： ユニファイドコマースとオムニチャネル：eコマースソリューションが進化し続ける顧客のニーズをサポートし、倉庫管理を...
オムニチャネルを支えるコマースプラットフォーム トレンド コンテンツリスト
オムニチャネルを支えるコマースプラットフォームのトレンドについて、いくつかの重要なポイントを共有します。 顧客中心のアプローチ: オムニチャネル...
オンラインマーケットプレイスとは
オンラインマーケットプレイス（eマーケットプレイス）は、インターネットを介して売り手と買い手を結びつける取引所や市場です。具体的には、多くの異なる販...
BOPIS:オンラインで購入し、店舗で受け取る方法とエクスペリエンスを向上させる方法
BOPIS（「Buy Online, Pickup in-Store」の略）は、オンラインで商品を購入し、実店舗で受け取るサービスです。この方法は、...
2024 オムニチャネル顧客マーケティング スーパーファンとともに迅速かつ持続的な成長を
2024年のeコマースのビジネス環境では、ブランドはさまざまな課題に直面しています。円安インフレ、AppleのiOS 14のリリース、前例のないプレ...
Ship form Shop ストアから発送とは
「Ship form Shop ストアから発送」とは、小売ネットワークを活用してオンラインでの在庫切れを防ぐためのオムニチャネルイノベーションです。...
WMS 対 RMS 返品をマスターして収益化する オムニチャネル・Eコマースでのメリット
返品で収益をアップするのは難しい課題です 正確にはなぜでしょうか。 簡単に言えば、返品は解決するのが非常に困難な問題です。 倉庫管理システム (...
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
通販・EC物流業界で長年にわたって培ったCXなどで成功するノウハウをまとめた資料を無料でダウンロードいただけます。
HATME、独自のノウハウを活かして万全な体制で御社のECを支援します。
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。