ペット ブランド編 DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する
ファネルとは何ですか
AIDA フレームワークとは何ですか
つまり、マーケティングと販売の世界では、私たちが行うほとんどすべてのことは、ある種のファネルを通じて顧客を変換するという概念によって推進されています。
「ファネル」は、誰かが最初に商品を認識してから最終的な購入決定に至るまでの完全なカスタマー ジャーニーを表します。
これは目標到達プロセスとして視覚化されています。各段階で、次のステップで卒業する人の総数に一定の割合でドロップオフが発生するためです。ファネルが下に行くほど、常に狭くなり、小さくなります。
ファネルについて話すための最も一般的なフレームワークは、アメリカの広告および販売の先駆者であるエリアス セント エルモ ルイスによって 1898 年に発明された AIDA フレームワークです。 AIDA は、注意、関心、欲望、行動を表します。
顧客が実際にあなたから何かを購入するためには、あなたの商品を認識することから、商品のメリットと価値の裏付けについて学ぶのに十分な興味を持ち、さらに、あなたの商品から利益を得たいという欲求を持つまでに進む必要があると信じていました。
第 4 段階のアクション (または購入の決定) は、マーケティング担当者が単に顧客をファネルの最初の 3 段階に移行させるという仕事を行うだけで自然に生じるものであると彼は信じていました。
ペット Dog ブランド
A) は認知度を高めるためです。
純粋にトップオブザファネルのマーケティングです。
ここでの目標は、できるだけ多くの潜在顧客に製品とブランドを知ってもらうことです。
この段階では、オーガニック コンテンツ、広告、パートナーシップ、スポンサーシップ、アフィリエイト、インフルエンサー、テレビ、PR、看板など、必要なあらゆる手段を通じてターゲット ユーザーの注目を集め、商品やオファーの認知度を最大限に高めます。
ペット Dog&Cat ブランド
I) は興味のためです。
ブランドを認識した後、潜在的な顧客にもっと知りたいと興味を示してもらいたいと考えています。
この段階での目標は、商品が提供する具体的なメリットと差別化要因について消費者に教育し、より購入意欲を高めることです。
さまざまな種類の広告、ニュースレターの教育コンテンツ、ポッドキャスト、SMS マーケティング、使用中の商品コンテンツ、比較表、FAQ などを通じて行う必要があります。
目標は、ユーザーを誘導することで、ユーザーの認識を真の関心へと育てることです。次のステージへ。
ペットサプリメント ブランド
D) は欲望のためです。
このとき、マーケティングを活用して購入意欲を引き出す必要があります。
最良の方法は、感情的に動かされるコンテンツを使用することです。ストーリー主導のライフスタイル、商品の使用コンテンツ、そして強力な推薦文が好きです。
一般に、人は何かを購入する理由は、A) 問題が解決される、B) 見た目や気分が良くなる、または C) 同僚の周りで新しい地位を得るのに役立つかのいずれかです。
一般に、購入後の生活がどのようなものになるかを彼らに示したいと考えます。
消費者は、他の人も購入して、自分が求めている最終結果や体験を受け取っていることを知りたいと考えているため、ここではレビューや強力な推薦文も非常に効果的です。
ペットグッズ ブランド
A) そして最後の A はアクションです。
この時点で、購入するか解約するかを決定します。ここでの目標は、適切なフックをヒットして購入することです。
コンバージョンに導く最善の方法は、通常、購入時の無料ギフトやパーセント割引など、もう 1 つの最後のインセンティブを提供することです。
最初の 3 つの段階で十分な仕事をしていれば、彼らは買わざるを得ないと感じるでしょう。
ペット ビーガン ブランド
主な推奨事項です。
トラッキング機能で悲劇的な損失が続いているため、コンテンツとクリエイティブの観点から、すべてがフルファネルであると感じられるはずです。
つまり、誰かが目標到達プロセスの最上部にいるか(あなたのブランドを知らない)、
または、目標到達プロセスの最下位にいるか(Webサイトのリターゲティングメールから購入する準備ができている)、すべてのコンテンツ/クリエイティブ/ランディングページが適切に教育され、販売される必要があるということです。
どのユーザーが適切に追跡されなかったかは決して分からず、間違った広告が配信されたり、間違ったEメール フローが表示されたりする可能性があります。
トップオブファネルのリーチを拡大するには、ツールキット内のすべてのツールを使用して認知度を高め、需要を生み出す必要があります。
ペットのあたらしいビジネスモデル
高齢期にペットにどれだけの支出がかかるかを考えると、高齢の動物のニーズを中心に生まれたスタートアップが見られるのは驚くべきことではありません。
世界で最も人気のある「犬」は、これまで主なフォーカスカテゴリーとなってきています。
Loyal
治療薬は犬がより長く、より健康的な生活を送るのを助けることを目的
Mammaly
特に加齢に伴う病気の緩和に重点を置いています。その製品ラインナップには、消化を助け、骨や関節を強化し、シニア犬の元気を維持するのに役立つサプリメントが含まれています。
Spot & Tango
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Invetx
ペットの慢性変形性関節症に関連する痛みを治療するための長時間作用型治療薬
Embark
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