富士ロジテックホールディングス
D2C アパレル・ファッション 物流サービス
交換・返品・リバースロジ対応
オムニチャネル・OMOサポート
多くのアパレル・ファッションＤ２Ｃ事業者の悩みの一つに物流があります。
物流には、商品の保管や梱包、出荷、返品などさまざまな対応が発生します、
特にD2C及びe-コマース事業者やスタートアップの時期は日々状況が代わり、その都度フレキシブルな対応を求められます。
「顧客購買体験」で重要となる
・BOPIS・BORIS・BOSSなどのオムニチャネル・OMOサポート
・交換・返品・回収サービス
・D2Cに不可欠な「顧客体験」を演出する顧客ごとの対応
・店舗間物流
・B2Bの卸・パレット物流 など
経験豊富な富士ロジテックホールディングスだからこその、
新しい倉庫コンセプトにより、
倉庫チームは設定されたクライアントポートフォリオを活用してインテリジェントかつ生産的に作業をベースに提供します。
アカウントマネージャーは、
クライアントに寄り添いながら最適な物流を提案をさせていただきます。
「お客様」は私たちが行うすべての中心です
すべての 富士ロジテックホールディングス のお客様には、専任のサービス チームがいます。
オンボーディングから日々のロジスティクス、フルフィルメントのニーズまで、あらゆる段階で私たちがサポートします。
安心してご利用いただけます。
クラス最高のフルフィルメントプラットフォームを提供します
独自のソフトウェアで、
注文（OMS）、在庫レベル、返品・交換を追跡し、
すべての統合を単一のクラウドベースのプラットフォームに接続するための完全な可視性と制御を提供します。
Reasons
「富士ロジテックホールディングス」D2Cアパレル・ファッション物流サービスを利用する６つの理由
顧客に最高のフルフィルメント体験を提供
優れた顧客サービスは優れたロジスティクスから始まる
今までも、幅広く、アパレル・ファッションの小売・メーカー・D2C事業者の物流のサポートを提供してきた私たちの強みは、
低コストでクライアントの事業をサポートできる他、
顧客体験、顧客満足度の向上に欠かせない、オムニチャネル物流や購入者都度の梱包設定等、豊富な事例に基づく業務ノウハウの自信です。
豊富な経験と実績安心の
運営管理体制
創業以来100年以上に渡る
経験と豊富な実績から産み出された
効率、低コスト、拡張性、注文処理の精度。当社独自のハブモデルにより、ブランドにこれらすべての利点を提供できます。
全国拠点
物流コストの削減と最適化
日本全国の 11の施設から、
毎日何千もの注文を選び、梱包し、発送しています。
私たちの主な目標は、
顧客がブランドで最高の体験をしていただけるように、
注文を最初から毎回正しく発送することです。
全国の拠点を活かした分散在庫・分散出荷により、
ラストマイル配送で最短距離で商品をお届けできることの「顧客購買体験」の満足度向上を、
物流コストを削減の実現しながら、
マルチチャネル機能を使用することでメリットを享受できます。
物流から購入体験を
デザイン
・パッケージをカスタマイズ
（オリジナル梱包資材）
・パッケージにチラシを追加して
（購入者毎同梱物設定）
などを実施することで
顧客（エンドユーザー）のエクスペリエンスをパーソナライズできます。
顧客視点で、ブランドのより良い「購入体験」をデザイン提供します。
Trend & Tips Contents
アパレル・ファッション関連の、D2C・Eコマース・オムニチャネル関係のトレンド・Tipsコンテンツになります。
ブランドの成長のためにお役だけください。
アパレル・ファッション
10 のトレンド 2023
#1
1.e コマース ファッション業界は 2025 年までの成長
2.世界のファッションは中国、ARPUは欧米
3.業種別: アパレル、アクセサリー、靴、高級品、アイウェア
4.ファストファッションとデザイナーズブランドの格差
#2
5．収益性と持続可能性の課題
6．パーソナライゼーション・オンライン ストア エクスペリエンス
＃3
7．マルチチャネルはソーシャル メディアが中心
8．小売ファッションは、オムニチャネルオペレーションが標準に
＃4
ファッショナブル予測: コミュニケーション、ロイヤルティ、親密さ + リターン
ファッションの未来、それは何も変わらない理由
アパレル/ファッション
マーケティング
#1 ソーシャルメディア
訪問者:（顧客になる前＝購買前体験）
ソーシャルでブランドを推進する
#2 インフルエンサーマーケティング
IG/FB 広告ではない成長方法
商品ドロップとハイプ：誇大広告・刺激的なPR
#3 コンテンツ/商品詳細ページPDP SEO
検索エンジンマーケティング VS. 検索エンジン最適化
バイヤーズジャーニー全体で顧客
を引き付ける
#4 コンバージョン
購買中体験
コンバージョン率: ファッション ファネルを最適化する
オファーの周りにファネルを構築する
デジタル ファッション マーチャンダイジング
潜在的な買い物客の感情を喚起すること
#5 ライフタイムバリュー・LTV
購買後体験
ライフタイム バリュー: リテンション、メール マーケティング、SNS・DM
#6 配送費と返品
変動費: ファッション小売における配送と返品の最適化
全国拠点
物流コストの削減と最適化
日本全国の 11の施設から、
毎日何千もの注文を選び、梱包し、発送しています。
私たちの主な目標は、
顧客がブランドで最高の体験をしていただけるように、
注文を最初から毎回正しく発送することです。
全国の拠点を活かした分散在庫・分散出荷により、
ラストマイル配送で最短距離で商品をお届けできることの「顧客購買体験」の満足度向上を、
物流コストを削減の実現しながら、
マルチチャネル機能を使用することでメリットを享受できます。
物流から購入体験を
デザイン
・パッケージをカスタマイズ
（オリジナル梱包資材）
・パッケージにチラシを追加して
（購入者毎同梱物設定）
などを実施することで
顧客（エンドユーザー）のエクスペリエンスをパーソナライズできます。
顧客視点で、ブランドのより良い「購入体験」をデザイン提供します。
Features
富士ロジテック
「D2C アパレル通販物流サービス」の
特徴と
採用・活用する７つのメリット
ブランドイメージがとても大切なD2Cアパレル・ファッション事業だけに、
物流上のミスはブランドイメージに直結するだけではなく、商品レビューや口コミを通し大きくブランドイメージを低下させます。
高い物流品質が求められるからこそ、実績を積んだ、マルチチャネルに対応してくれる物流パートナー（３PL・フルフィルメント）を選定する必要があります。
Feature 01
フレキシブルな対応が可能です。
D2C及びEコマース事業者はは日々の状況が代わります、多様なニーズにお応えするサービスを展開しています。
当社だからこその、オペレーション体制と、WMSでフレキシブルな対応が可能です。
富士ロジテックホールディングスの
全国ネットワークで在庫や業務を分散できます。
分散型のOMS＋WMSでのフルフィルメントサービスです。
シーズン入庫
・セール・キャンペーン
・予約販売等の
急な在庫の拡大や
出荷数の変化に柔軟に対応ができます。
＊これから、成長するP2Cビジネスへの
対応実績もあります。
在庫を分散・出荷できるので、
配送のリードタイムを短縮できます。
交換・返品のリバースロジスティックスでより効果的に活用できます。
Feature 02
スタートアップにも最適な「オンデマンド・従量課金」制だから、
すぐにでもスタート可能！
企業規模・物量を問わず、企業の成長規模に合わせたフルカスタマイズでご利用可能なサービス!!
固定費保管料と商品１点から使える「従量課金」型の
サービスを提供しています。
スタートアップ企業や
【スタートアップ特別料金はこちら】
D2C・小売事業者にも最適なサービスです。
本当に必要なものだけを選択してご利用いただけます。
２Bのサービス料金はさまざまな要因によって異なりますので
こちらからご相談ください。
「顧客へのダイレクト発送代行」は
こちらの【料金ページ】で
ご確認できます。
Feature 03
D2C eコマースの受注から出荷まですべてを自動化
Shopify（アパレル・ファッションから、オールジャンルのEコマースとオムニチャネル）
ecforce （日本型単品リピート通販モデルの、コスメ・サプリ）
Lexica（サブスクリプションモデル・オムニチャネル＆OMO・越境など）
などのコマースシステムや、
楽天市場、Yahoo!ショッピング、 Amazonなど国内主要モールなど、
そして、クラウドファンディングまでの、
【連携システムの一覧はこちら】
受注の取込、決済ステータスの連動、出荷情報の反映が、
すべて自動で行われます。
【Fanction機能の詳細はこちら】
OMS+WMS
注文管理システム(OMS)
在庫管理システム(IMS)
自社開発の
倉庫管理システム（WMS）柔軟対応可能です。
SPEEDY
毎日発生する受注～出荷までの手作業が不要になり、ミスなくスピーディな出荷が可能です。
REALTIME
在庫情報を一元管理。在庫管理を正確かつリアルタイムに実現できます。
OMO対応
【OMOについての解説記事】
INTEGRATION
受注情報・出荷実績・在庫の管理を、既存の自社基幹システムと簡単に統合できます。
越境EC・国内発送もワンストップで！
これから成長するエリア・国でのコマース展開は重要です。
海外への発送は、
書類やラベル作成など多くの作業が伴います
国内発送とともに
ワンストップで行うことが可能です。
海外で成長している注目ブランド
FemTech FemCare からWomen’s HealthとしてのDNVBを考える
D2Cブランド
D2C eCommerce Brand in NYC DNVB
D2C eCommerce Brand in New York City
D2C eCommerce Brand in San Francisco
D2C eCommerce Brand in Los Angeles
バックヤード業務もおまかせ！
受注代行やコールセンター、決済代行など、
バックヤード業務も合わせてご提供が可能です。
私たち、富士ロジテックは、
単なる、物流・フルフィルメント以上のことをご提供します。
私たちは、ブランド・事業者のための総合的な運用パートナーであり、クライアントであるブランドのアンバサダーです。
提供すべきあったらいいなのサービスを富士ロジテックのパートナーを通じて提供します。
こちらのパートナーページをご覧ください。
交換・返品・回収もワンストップで！
アパレル・ファッションでは避けて通れない「顧客購買体験」があります。
サイズ・色・デザインの不一致による
返品・返送/交換発送・店舗返品
などを、システムと連携して、顧客もスタッフも通常ワークフローとしてワンストップで行うことが可能です。
OMO/オムニチャネル対応もお任せ！
アパレル×IT×物流で
リアル店舗、ECの在庫管理一元化と、
顧客コミュニケーションを一体化をして
「BOPIS」「BORIS」顧客購買後体験をサポートします。
【OMO/オムニチャネルについての成長の方程式】
対応可能なフルフィルメントサービスの例
ギフトラッピング
カスタムギフトメッセージ
カスタムデザインのカードとパーソナライズされたメッセージを顧客に追加できるようにします。
休日や季節のスペシャルに最適です。
同梱物施策
梱包資材マネージメント
材料の調達と調達 無数の注文プロファイルに適したサイズのボックスを見つけるのにサポートが必要な場合は、当社のチームが最適な材料の評価、設計、調達をお手伝いします。
シリアル化されたスキャンキャプチャ
ロット管理
個々の SKU レベルで高度に専門化された製品管理を必要とする多くのブランドと協力しています。
バッチ レベルで追跡する必要がある製品の管理
健康および美容ビジネス、医療機器などに対応しています。
配荷・集荷・
交換/返品
/回収
サービス
リバースロジスティックスサービス
店舗間移動のOMSマネージメントから、SHIP To SHOPのための店舗資材管理までをサポートします。
在庫リサイクル（廃棄）
リユース・リセール
サービス
材料の調達と調達
無数の注文プロファイルに適したサイズのボックスを見つけるのにサポートが必要な場合など、最適な材料の評価、設計、調達をお手伝いします。
データのインサイト:
洞察
オープン API を使用すると、必要な出荷、注文、または在庫データを必要な形式で抽出できます。堅牢なデータを使用して、レポート、予測、およびビジネス上の意思決定を改善できます。
リアル店舗& eコマース
一元管理機能
e コマース プラットフォームの統合 Shopify、SaleforceCommerce、 Lexica などの e コマース /オムニチャネルコマースプラットフォームを使用している場合、単一のソースからシームレスな統合と注文管理を提供できます。
Amazon FBA
納品代行サービス
Amazonの多くの要件をすべて満たすように、Amazonショップをサポートします。FBM、FBA、セラーセントラル、ベンダーセントラルの経験があります。
Feature 05
物流業界を100年にわたりリードしてきた、
物流グループ「富士ロジテックホールディングスが運営
幅広い取り扱い品目
- パーソナライズコスメ
- 医薬・医薬部外品
- パーソナライズサプリメント
- 医療機器サブスクリプション
- アパレルオムニチャネル
- 多商品・小ロットeコマース
- 食品フードサブスクリプション
- ファンサイトeコマース
Feature 06
D2C事業の販売チャネルの拡大に柔軟に対応
事業規模に合わせて拡大する販売チャネルにに柔軟に対応が可能。
現在ご利用中のカートシステムや基幹システム、
モール（楽天市場やAmazon）などとのデータ、CRMとの連携等の対応が可能です。
ECショッピングモール/プラットフォームでの多店舗展開
DTC/eコマースサイト構築運用（マルチドメイン対応）
クラウドファンディング
オムニチャネル（店舗出荷・受取）＆リアル店舗物流（返品・店舗間移動）
基幹システム連携から、カートシステム、リスト以外のカート・プラットフォームとの連携も、
CSVレイアウト機能や APIでの連携が可能。
お問い合わせご相談ください。
Feature 07
顧客体験（CX）価値の向上のお手伝い
商品お届けは絶好のファンづくりと新規顧客との出会いのチャンスです。
DM（ダイレクトメッセージ）やメルマガはクリックして開かない、読まれない可能性がありますが、
顧客は商品到着時必ず配送された外装を開け、商品の入っている化粧箱を開封します。
その瞬間時に、D2C事業者（ブランド）として、顧客体験の演出と感謝、感動のメッセージ性の高い、
デザインと仕掛けをし、顧客に商品への感動と買ってよかった、使ってみたいとの期待値を購入時より上げることが大切です！
「またもう一度買いたい！」
「友達にも感動を共有したい！」
という気持ちになってもらうことと、
SNS（Instsgram・LINE・TikToKなど）
でのポストを促すことが新規顧客との出会いへの繋がる顧客体験の一部です。
私たちは開封：Unboxing体験のデザイン・プロセスシステム化をサポートいたします。
同梱物は多ければいい訳ではありません、同梱物は顧客一人ひとりのニーズを考える必要があります。
初回購入者とリピーター、または購入経路（チャネル）別等でパーソナライズ/変更したほうが効果的です。富士ロジテックホールディングスでは費用を抑えつ最高の効果がでる同梱物作成し、入れる場所等もアドバイスをさせていただきます。
＊同梱物についてはこちら
＊パーソナライズについてはこちら
外装箱梱包を開けた時に綺麗に配置された商品を見ると顧客には贈り物のような雰囲気を与えることができます。
またプチプチを利用するより紙パッキンの方が可愛らしい演出が可能です、私たちはそういった対応により環境に配慮しつつ、感動的な梱包デザインと開封体験：Unboxingが提供できます。
ブランドのパッケージ
当社のパートナーチームはクライアントと協力して、ニーズを満たし、ブランド メッセージ (高価値の商品、さまざまなサイズと重量、ブランド素材、環境に優しい素材など) を伝えるカスタム パッケージを作成します。
＊Unboxingについてはこちら
顧客体験（CX）に不可欠なのはCXMです、個々の顧客に最適な商品／サービスを提供して顧客と良好な関係を構築して顧客の購買行動を維持し、顧客を熱狂的なファンに変えるために必要なのことがCRMになります。
富士ロジテックホールディングスではCRMの設計から運用までのお手伝いをいたします。
＊CXMサービスについてはこちら
＊LINEを活用したCRM/カスタマーサポートはこちら
参考事例
化粧品ギフト
ピタット台紙クッション
窓付メール便
ジオラマ付きギフト
画像提供：株式会社クラウン・パッケージ
Prices
入庫料・オプション料金もお得だから、トータルコストが抑えられます。
スタートアップ特別プラン
は「お問合せ」ください。
OMOプラン・交換/返品物流プランもご用意しています。
配送料金
ポスト投函便
320円〜
宅急便コンパクト
580円
宅急便 60サイズ
620円
宅急便 80サイズ
700円
宅急便 100サイズ
800円
宅急便 120サイズ
950円
宅急便 140サイズ
1,000円
宅急便 160サイズ
1,100円
オプション料金
入庫料
15円(1個あたり)
保管料
3,000円〜(1パレット/月額)
商品ピッキング料
10円〜
同梱物ピッキング料
3円〜
シール貼り作業
10円〜
セット作業
30円〜
返品作業料
150円〜
ギフト包装
袋タイプ 80円〜
お問い合わせ発送代行・物流代行
お問い合わせ返品・交換・回収サービス
お問い合わせ
Voice
Brandインタビュー &
Opinion Reviews
次の、D２C/Eコマースビジネスを見通すための
インサイト（洞察）が得られる選りすぐりのロングリード：長編記事・インタビューをテーマに合わせてお届けします。
- テーマ ブランド： なぜ成長しているD2Cブランドは顧客から支持されるビジネスを創るのか
- テーマ コミュニティ：なぜ成長しているD2Cブランドはコミュニティを持っているのか？
- テーマ マーケティング： eコマースのための基礎マーケティングとパフォーマンスマーケティングの習得
- テーマ 商品：優れた商品・サービス・サブスクリプションの創り方とは
- テーマ カルチャー＆バリュー：なぜ成長しているD2Cブランドは、「顧客購買体験」と「スタッフエンゲージメント」が際立つのか
D2C・eコマース・オムニチャネルコマースを提供している小売事業者は、オンラインとオフラインで顧客を引き付ける新しい方法を模索しつづけてていきます。新しい顧客を獲得するには、既存の顧客を維持するよりも 5 倍から 25 倍の費用がかかるという神話もあります。 そのためには、購買体験・前と後のデザインと提供がとても重要になります。 購買後体験をデザインするための要素技術の１つがサプライチェーンとそれを支える物流テクノロジーになります。 サプライチェーン&物流テック オンデマンド製造 vPersonalize Unspun LLABB サービスとしての再販 Pretty Little Thing Boohoo アパレル小売企業は、ブランドでの自社の e コマース プラットフォームにて、「中古品・再販マーケットプレイス」を組み込んで立ち上げています。 Recurate Trove ARCHIVE The Archivist Treet
View DetailsSHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #3 オンデマンド生産・再販システム
SHEINは、世界150カ国以上に発送され、実店舗はありません。（POP-Upはありますし、NYやダラスでは購入もできます。日本とは違います。）中国南部の広州にあるサプライヤーとメーカーの「広範なエコシステム」から製品の多くを調達していますが、ライバルである JD.com やアリババとは異なり、SHEIN は母国である中国本土では販売はしていません。（それは、中国では当たりまえの商品とビジネスモデルだからです。） サプライチェーン&物流テック リバースロジスティクス（返品・交換・回収） Narvar ＊Navar Japan のサービス対談はこちら Post Purchase：購入後体験の改善 Narvar Narvar の購買後体験で、返品・交換を収益化する方法 Loop Optoro ReturnLogic revers.io（フランス） リセール・アズ・ア・サービス（RaaS）
View DetailsSHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #4 物流・返品システム
2. コンバージョン率: ファッション ファネルを最適化する EC・D2C・DNVBは＝「顧客中心主義」 オファーの周りにファネルを構築する モバイルでの速度と使いやすさの向上 デジタル ファッション マーチャンダイジング 商品の説明と商品の推奨事項 サイトのブラウジング、発見、チェックアウトのエクスペリエンスを改善する カートからチェックアウトまでの優れたフロー 潜在的な買い物客の感情を喚起すること ブランドの好奇心を生み出すための手順: トップ5ポイント：
View Detailsコンバージョン率:（購買中体験） アパレル/ファッション マーケティング #4
DNVB：デジタル ネイティブなバーティカル ブランド業界でよくある誤解は、パンデミックがファッション小売業者の成長を妨げていて、売上予測に悪影響を及ぼして、成長を抑制して、ドアを閉めたというものです。 確かなデータからは、この話には続きがあります。 1.訪問者（顧客になる前＝購買前体験） 有料およびオーガニック検索マーケティングで需要を獲得 「messy middle：メッシー ミドル」 と名付けたオムニチャネル施策です。 「brand lasso：ブランドなげなわ」 検索エンジンマーケティング VS. 検索エンジン最適化 バイヤーズジャーニー全体で顧客を引き付ける ブランド・アイデンティティとは 一貫したブランド アイデンティティを作成するための 3 つの重要なヒント ブランドブックを作る ブランディングをシンプルかつ合理的に保つ トーンを確立する
View Detailsコンテンツ/商品詳細ページPDP SEO アパレル/ファッション マーケティング #3
Column
D2C/eコマース成長のためのTipsやノウハウコラム
D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #07
31：検索エンジン向けのSEO施策だけではない 商品検索を最適化する ＊ファセットナビゲーション（Faceted Navigation） 32：クリック課金型マーケティングの基本に還る 33：ソーシャルニュースサイトを活用する Shopifyを介して 34.新しいテクノロジーを活用すること メタバース ライブストリーム 35.オンライン購入体験を合理化する 前にも言いましたが、もう一度言います。今日の顧客にとっては、時間のかかる購入プロセスに対する時間や許容範囲がありません。 CX：カスタマーエクスペリエンスを向上させること
サブスクリプション コマース キッズ & トイ 編 Subscription Brands Kids & Toy
1．Yumi ユミは、高品質の有機食材を使って科学に裏打ちされた子供向けの食品を作っています。 小児科医が承認 私たちの栄養士に仕事をさせましょう： ユミマイルストーンプラン 2.BANJO ROBINSON バンジョーロビンソンは、幼児が手紙を通して読み書きを強化するのを助けるためのサービスです。 3.KidPik 返品・交換ありきのモデルはこれからも増えると想定できます。返品・交換・回収のオペレーションとフルフィルメントがポイントです。 4. COCOTOY サブスクリプション・レンタルのメリットです。 時間の節約： 高品質の教育用おもちゃのコレクションを集めたので、おもちゃの買い物に費やす時間を減らし、学習や遊びに多くの時間を費やすことができます。 お金を節約： 数日後に忘れられた新しいおもちゃを購入する代わりに、手頃なレンタルプランにより、家族はさまざまなおもちゃを試して、子供が一番好きなおもちゃだけを手に入れることができます。 煩雑さを軽減： CocoToyキットを4つのおもちゃに制限して、クリーンアップ時間が簡単になり、お子様が圧倒されないようにします。 無駄を減らす：愛用されているおもちゃを借りて再利用することで、新しいおもちゃを埋め立て地から遠ざけ、子供たちの消費者の習慣をモデル化することができます。
サブスクリプション コマース スキンケア 編 Subscription Brands Skincare
1. Skindope CBD HEMP OILを主成分とするスキンケアとサプリメントのブランドです。内外美容を CBDを使って提案しています。 2. The Skin Nerd 私たちの事業 The Skin Nerdには、他に3つのビジネスがあります。 オタクネットワーク会員プログラム ミットをクレンジング Skingredients オタクネットワーク 3. SOLV. 環境は１つのメッセージコンセプトです。この容器タイプのマーケットが日本ではほぼありませんが、これからどうなるのかは楽しみです。なぜなら、ピンポイント、用事調整型の●●ケア系が空いているからです。 4. Grace and Stella セルフケアはスキンケアを超えています。それは、自分自身との有意義なつながりを育み、それを楽しみながら楽しむことです。 ビーガン動物実験フリーなどいろいろな切り口がありますが、最終的に本当のビジョンを持った本当の人々です。 商品詳細ページ：PDPは鉄板の構成です。
サブスクリプション コマース ビューティ 編 Subscription Brands Beauty
1. Pixi Beauty 「Pixiは、若者があなたのように見えるようにするための多目的商品を強化することを目的としています。」 ビューティ系でリアル店舗をカバーするバーチャルコンサル・カウンセリング系のサービスは必須ですね。 2. Friction Free Shaving サブスクリプションを選択する理由 快適 購入して利用（保存） 完全なコントロール、コミットメントなし、無限の特典 手頃な美しさで地球を剃る 本当の顧客体験とブランドメッセ―ジを合わせたMissionですね。 3. Wild 解決策：生涯のデオドラント使い捨てのプラスチックの製品から、私たちはあなたに一生続くアルミニウムから作られた再利用可能なデオドラントアプリケーターを作成しました。あなたは私たちがあなたのドアに直接届ける私たちの竹パルプデオドラントリフィル 4. Who Gives a Crap
D2C・eコマース トップブランドから学ぶ 50の成長のヒント #06
D2C・eコマース事業にとっての成功は大変なことでもあり、楽しみなことでもあります。編集部で選んだトップブランドのeコマースオンラインショップを探索して、eコマースビジネスで成長・成功するためにどのような施策を実施すべきかについてヒントとTipsを紹介するシリーズです。 各テーマは、個別の記事コラムで詳細を解説していきます。 26：FAQ・よくある質問ページにオリジナル性を持たせて ヘルプ セクションを目立つようにします。 ChatGPT は、配送、返品と交換、保証情報など、あらゆる種類のe コマース FAQを生成できます 27：コンテンツに魅力的な写真を積極的に採用する 28：自社のオリジナルコンテンツメディアを充実させる 29：業界ニュース・トレンドは最新にしておく 30：賛否議論の多い話題・トピックも重要なコンテンツ
お役立ち資料
物流業界の最新トレンドを盛り込んだ資料が無料でダウンロード可能です。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC事業者を中心に発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行の対応範囲などを解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品物流における課題や、アウトソーシングのメリット、その他売り上げアップのポイントなども解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
ECビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目をEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
リスク管理体制の整った充実の物流サービスを特別限定料金で導入利用可能なプランの概要をご紹介します。