スキンケア・ビューティ―編 DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する
世界の美容業界では起業家精神が盛んです。
新しくダイナミックな創業者、商品、ブランドが毎日登場しますが、競争は依然として厳しいものです。新しい美容関連のスタートアップが成功するたびに、成功しない企業が数十社、おそらくは数百社存在します。場合によっては、これは良いアイデアやビジネスの可能性がないためではなく、資本や強力な小売業者へのアクセスが制限されているためです。
2027 年までに全世界の e コマースの59%がマーケットプレイスを経由すると予想されています。しかし、それらは検索エンジン、広告プラットフォーム、ソーシャル メディア サイトとして多目的に使用されているため、ブランドがナビゲートするのは非常に複雑になっています。
そしてそれはAmazonだけではなく、Zalandoや、eBayさえもです。
垂直型マーケットプレイスは増加しており、可視性、リーチ、売上を確保するには、進行中のトレンドを適切に理解することが鍵となります。
スキンケア ブランド
メイクアップ ブランド
パーソナルケア ブランド
スキンケア・ボディケア ブランド
ヘアケア アイケア ブランド
メンズビューティー ブランドリスト
グルーミング ブランド
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。