通販・D2C・Eコマース事業者の
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全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
ヨーロッパの市場環境は堅調かつ急速に成長しており、15,000 を超えるオンライン マーケットプレイスが 3,630 億ドルという驚異的な e コマース市場収益に貢献しています。
この地域では、2025 年までにデジタル コマースの年間成長率が 7.7% になると予想されており、世界で 3 番目に大きい e コマース市場としての地位を固めるでしょう。ヨーロッパには 50 か国があり、200 以上の言語が話され、28 以上の通貨が使用されているという事実を考慮すると、これは非常に大きな数字です。
明らかに、アクションのほとんどは英国、ドイツ、フランスの欧州 3 か国だけで行われています。
Allegro
Allegroはポーランドで最も信頼される消費者ブランドであり、約22百万人の顧客が最高の製品をお求めになるために訪れています。世界中からの128,000のセラーが200億以上のオファーを出品しており、ポーランドでオンラインビジネスを始めるのに最適な場所です1。
Allegroは、以下の点で魅力的です:
- 信頼性: ポーランドで最も信頼される消費者ブランドであり、21百万人以上の顧客が利用しています。
- 多様性: 200億以上のオファーがあり、世界中からのセラーが参加しています。
- 簡単なスタート: アカウントを作成し、TAX IDを登録するだけで始められます。
- 低コスト: アカウント作成には料金はかかりません。売上に対する手数料(5-15%)のみが発生します。
- サポート: Allegro Academyの無料ウェビナーやトレーニングを活用できます。さらに、セールスガイドやAllegro Smart!などのサポートも提供されています。
Allegroは、ポーランドでのオンラインビジネスを始めるための素晴らしいプラットフォームです。興味があれば、アカウントを作成して始めてみてください!
ASOS
ASOSは、英国、ヨーロッパ、米国、オーストラリアにウェブサイトを展開する世界最大のオンライン専用ファッション小売業者の 1 つです。同社は若い販売者をターゲットにしており、新進気鋭のデザイナーの服や厳選されたブティック ファッションを販売するマーケットプレイスの成長傾向に気づき、独自のマーケットプレイスを開設しました。
Asos では 80,000 を超える製品が販売されており、毎週 2,500 ~ 7,000 の新製品が追加されます。英国、米国、ヨーロッパ、中国のフルフィルメントセンターから 140 か国以上に発送されます。
アプリでは、ユーザーが気に入った服の画像をアップロードすると、同社が在庫しているさまざまな一致アイテムまたは類似アイテムを受け取ることができます。
最新のファッションを提供するオンラインショッピングサイトです。ASOSでは、洋服、靴、アクセサリー、美容製品などの新しいコレクションを購入できます。ASOS PREMIERでは、1年間の無制限の無料翌日配送が利用できます(料金は£9.95)。学生は10%オフの割引コードを入手できます。
ASOSのウェブサイトで最新のトレンドをチェックしてみてください!
bol.com
オランダとベルギーに拠点を置く大手マーケットプライスプラットフォームです。大手食品小売グループのアホールド・デレーズが所有しています。Bol.com は何十年にもわたってオランダでトップのマーケットプレイスプラットフォームとしての地位を維持しており、ベルギーでも著名な企業です。
1999年3月30日にオープンしました。それから20年以上が経ち、オランダとベルギーに1,300万人のアクティブ顧客、3,500万点の商品、5万2,000の販売パートナーがbolプラットフォームを通じて商品を販売しています(2023年3月31日現在)。
Cdiscount
月間約 860 万人のアクティブ顧客と 2000 万人のユニーク訪問者を抱えるフランスのマーケットプレイスです。40 の異なるカテゴリーにわたる製品を販売しており、年間売上高は 10 億ユーロを超えています。
2018 年以来、Cdiscount はベルギー、ドイツ、イタリア、スペインへの一部商品の配送を開始し、これが国際展開の始まりとなりました。Cdiscount の国境を越えた存在感の増大は、純売上高が前年比 15% 増加した結果です。
Emag
eMAG Marketplaceは、ルーマニア、ハンガリー、およびブルガリアで商品を販売するためのオンラインセラー向けのワンストップショップです。このプラットフォームでは、フルフィルメント、クロスボーダー、マーケティング、地域プログラムなどのツールを提供しており、eMAGと共にビジネスを成長させるのに役立ちます。
また、eMAGは、IT、電子機器、家電、ガジェット、おもちゃ、衣類、靴など、数百万もの商品から選ぶ自由があり、スーパープライスで購入するか、分割払いで購入することができます。迅速な配送、返品時の即時払い戻し、商品の保証も提供されています。
eMAG Marketplaceで販売することを検討している場合、アカウントを作成して始めてみてください!
Fruugo
Fruugo JP があります。
Fruugoは、国際的なマーケットプレイスで、言語、通貨の変換、複雑な税制などの障壁を乗り越えて、世界中の40カ国以上の顧客に簡単かつ迅速にアクセスできます。クロスボーダーの販売が今後数年で倍増する見込みであり、Fruugoはセラーがグローバルな観客にアクセスし、国際ビジネスを拡大できるようサポートしています。
Fruugoは、28の言語と30以上の通貨でプラットフォームとして機能し、小規模および中規模の小売業者、国際的なブランドがグローバルに自己をマーケティングできるようにします。
Fruugoは、世界中の小売業者から製品を発見して購入できるグローバルなマーケットプレイスです。自分の言語と通貨でショッピングでき、為替レートや送料を計算する必要はありません。
Eコマースプラグイン
Fruugoには、Fruugoプラットフォームと小売業者のWebサイト間の製品、価格設定、在庫、および注文データのフローを管理するために使用できるすべての主要なeコマースプラットフォームで利用できるプラグインがあります。Magento、Bigcommerce、Shopify、Prestashop、WooCommerceなど、世界最大級のベンダーのeコマースプラットフォームをベースにしたウェブサイトを持つ無数の小売業者が、製品情報をFruugoに直接フィードするようにWebサイトを簡単に設定し、顧客の注文を独自の会計システムに直接受け取ることができます。
Mobile.de
ドイツ最大の車の市場で、140万台以上の登録車があります。このアプリでは、明確な検索基準とフィルターオプションを提供しており、公正な価格で夢の車を見つけることができます。中古車、新車、オートバイ、キャンピングカー、キャラバンのほか、トラック、商用車、多目的車の幅広い選択肢を活用してください。
また、mobile.deでは、車を売ったり、購入したりするためのすべての情報が網羅されています。日々約120万台の車が待っています。中古車を売りたい場合は、無料で簡単に車を売ることができます。最大価格で広告を出すか、mobile.deの買取ステーションで即時売却することもできます。
さあ、車を売りたいですか?それとも中古車を購入したいですか?mobile.deでさまざまなオプションを比較して、直接販売者に連絡してください。
同社は 1996 年に設立され、ドイツのクラインマハナウに拠点を置いていますが、2004 年から eBay Inc. の子会社として運営されています。
OnBuy
英国の新興プラットフォームで、2016年に設立されました。このプラットフォームは、第三者の売り手が商品を販売するための場所であり、クロスボーダーで競合が少ないとされています。OnBuyは、さまざまなカテゴリとブランドの優れた製品を提供しており、さまざまな通貨と支払い方法をサポートしています。OnBuyは、すべての購入対象商品にOnBuy Protectionを提供しており、安心してショッピングできます。
購入者は、多くのオンライン詐欺リスクのない、シンプルで安全なチェックアウト ソリューションを使用して、1 回の取引で複数の販売者から買い物をすることができます。リーズナブルな販売手数料と PayPal による即時支払いのおかげで、売り手はリスクのない販売と、OnBuy との競合なしに何百万もの買い手へのアクセスを楽しむことができます。
OnBuyは、コードやキャッチなしで、最低金額を気にせずに、毎回の購入でキャッシュバックを受け取ることができます。キャッシュバックは、次回のOnBuy注文で使ったり、貯金したり、引き出したりできます。
OnBuyは、70,000人以上の信頼できる顧客からの独立したレビューで高評価を受けており、安心してショッピングできるプラットフォームです。
OnBuyでのショッピングは、小規模ビジネスからお気に入りのブランドまで、あらゆる段階でサポートしている公平なプラットフォームです。35百万以上の商品を探索でき、素晴らしい節約があります。
OTTO
ドイツのオンラインマーケットプレイスで、ドイツで 2 番目に大きいオンライン小売店であり、ファッションとライフスタイル製品のオンライン小売店としてはドイツ最大であると主張しています。小売業者向けの信頼性のある取引プラットフォームです。
OTTO Marketとは?
OTTO Marketは、OTTO.deの小売業者向けのオンラインマーケットプレイスです。
ドイツで最も広範なリーチを持つマーケットプレイスの1つであり、公正な手数料体系を提供しています。
小売業者にとってアクセスしやすいプラットフォームを構築しています。
小売業者の基準
OTTO.deでは、自分たちが購入する商品のみを顧客に提供しています。そのため、小売業者にも同じ品質基準を適用しています。
小売業者の基準には、以下が含まれます:
- ドイツで事業を営んでいること(ドイツの法的形態とドイツの税金番号を持っていること)
- 顧客に対してドイツ語でカスタマーサービスを提供すること
- ドイツの倉庫から発送すること
料金と手数料
月額基本料金は39.90ユーロで、提供する商品の数に関係なく適用されます。
商品ごとに決まる手数料も支払う必要があります。手数料の詳細は商品グループごとに異なります。
利点
OTTO.deは1100万人以上のアクティブユーザーを持つため、顧客基盤を拡大できます。ドイツで Amazon に次ぐ最大の e コマースとなります。
Kaufland.de
ドイツ最大かつ急速に成長しているマーケットプレイスの 1 つです。さらに、Schwarz Group の一員でヨーロッパで主要な小売チェーンの1つで、日常的な必需品の幅広い商品を提供しています。7カ国に1,500以上の店舗と155,000人以上の従業員を擁するKauflandは、多くの顧客にとって重要な雇用主であり、人気のあるショッピング先です。
Kaufland.deでは、毎週新しいトレンド、人気のある商品、ギフトアイデアを紹介しています。約4,500万点以上の商品カテゴリから、個人的な商品のおすすめやベストセラーを見つけることができます。また、サステナビリティやコーヒーに関する情報も提供しています。商品カテゴリについての質問があれば、ガイドや商品アドバイスを参照してください。
Kaufland.deのスタートページでは、変動するアクション、新商品、最高のオファーについて常に最新情報を提供しています。また、ニュースレターを通じて最も魅力的なオファーを自動的にメールで受け取ることもできます。Kaufland.deの商品ラインナップをブラウズする楽しみを祝福します!
販売者は 1 回の登録で、多くの国固有のマーケットプレイスで販売できます。
Zalando
ヨーロッパの複数の市場に拡大しているドイツのマーケットプレイスです。特にドイツでの知名度は高く、大人の買い物客の間で 95% のブランド認知度を誇っています。
ファッションとライフスタイルのためのヨーロッパ有数のオンラインプラットフォームとして、25か国の顧客に提供しています。ファッションストアでは、7,000以上のブランドから幅広い品揃えを見つけることができます。
プラットフォーム戦略の3つの主要要素
私たちは、プラットフォーム戦略の成功に不可欠な3つの分野、すなわち顧客、パートナー、インフラストラクチャに多額の投資を行っています。
私たちは、プラットフォームベースのビジネスモデルが成長を達成するための最良の方法であると確信しています。
お客様
お客様重視は私たちにとって当たり前のことです。私たちは、現在のトレンドの最も包括的な範囲を、最大限の可用性でお客様に提供したいと考えています。同時に、私たちは高いレベルのパーソナライゼーションを通じてインスピレーションを与えたいと考えています。すべての顧客に適した選択肢を作成します。最後に、シームレスな体験のために、サプライヤー、支払い、カスタマーサービスに投資しています。
当社のブランドパートナー
当社のブランドパートナーは、当社のプラットフォーム構造の一部となることで、当社の顧客基盤から利益を得ており、これは素晴らしいビジネスチャンスです。パートナープログラムを通じて、ブランドはZalandoプラットフォームに直接在庫を統合できます。その結果、品揃えが広がり、製品の入手可能性が高まることで、Zalandoの顧客基盤が拡大し、さらに多くのブランドがZalandoに引き寄せられることになります。コネクテッドリテールプログラムを通じて、オンラインとオフラインのリテールをつなぎます。このプログラムにより、実店舗の小売業者は、Zalandoの何百万人ものオンライン顧客にサービスを提供できます。Zalandoのプラットフォームは、分析、広告、物流などのデジタルおよびインフラストラクチャサービスを提供します。これらのサービスが自己増幅的な成長の原動力となり、Zalandoの可能性をさらに広げると確信しています。
当社のインフラ
お客様やパートナー様へのサービス提供の基盤となるのは、インフラへの投資です。社内で開発されたテクノロジーソリューションは、Zalandoのバックボーンであり、すべてのプロセスを推進しています。データ評価のための社内開発の分析ツールと得られた洞察は、戦略的に非常に重要です。Zalandoは、スケーラブルな物流インフラを拡大することで、物流の調整に成功し、顧客体験を継続的に改善しています。倉庫保管、配送、顧客サービスプロセス、およびコンテンツ作成に関する当社の専門知識は、当社の小売ビジネスの基本であり続けています。
ヨーロッパの主要市場に関する重要なポイント
Amazon と eBay が市場を独占していますが、他にも大量のトラフィックを抱えるマーケットプレイスが数多くあります。
関連コラム
ヨーロッパ e コマース概況 随時更新版
ヨーロッパの e コマース市場は随時変化しており、成長が続いています。2023 年には e コマース市場が 7,300 億ユーロに達し、ヨーロッパの人口の 85% 以上がオンラインを利用しています. この大陸に進出する際には、さまざまな国、言語、文化、規制を考慮する必要があります。以下に、ヨーロッパ e コマース市場における成熟度と注意すべきポイントをいくつか共有します。
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成熟度の分類:
- 成熟した大規模な市場: 英国、ドイツ、フランスなどでは多くの人々がオンラインでの購入に慣れています。
- 小規模で豊かな国: オランダ、スウェーデン、デンマークなどでは人々が e コマースに精通しています。
- 急成長している国: スペイン、イタリア、ポーランドなどは現在急速に成長しており、e コマース市場が拡大しています。
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文化的な考慮事項:
- 言語: ネイティブな感じを与えるために、顧客の好みの言語に適応しましょう。
- 通貨: すべての顧客が理解できる通貨で表示することで信頼性が高まります。
- 支払いの好み: 各国には独自の好みの支払い方法があります。顧客に選択肢を提供しましょう。
- 配送設定: 国ごとに異なる配送オプションを提供し、顧客の好みに合わせましょう。
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法律と規制:
- VAT の仕組み: 各国の税制に詳しくなりましょう。
- GDPR: データ保護規制を遵守しましょう。
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顧客サービス:
- 連絡チャネル: 英国では電話が好まれますが、電子メールやオンラインチャットも重要です。
- エージェントのフレンドリーさと迅速なサービス: 顧客満足度を高めましょう。
世界のオンラインマーケットプレイス
オンラインマーケットプレイスとは
オンラインマーケットプレイス(eマーケットプレイス)は、インターネットを介して売り手と買い手を結びつける取引所や市場です。具体的には、多くの異なる販売事業者の在庫を一箇所に集めたeコマースサイトとして機能します。以下に詳細を説明します。
マーケットプレイスの特徴:
複数の企業が出店:
マーケットプレイスでは、売り手が単一でなく、それぞれの企業が自社の商品を出品します。結果的に、ひとつのマーケットプレイスに複数の企業が出店している場所を指します。
集客力:
マーケットプレイスは複数のジャンルの商品を扱う企業が出店しているため、集客力に優れています。多くのユーザーが利用するため、出店のハードルは低くなります。
利便性: 購入者にとっては、複数の商品を一括で検索できる利便性の高さや、ブランドの垣根を越えて多様な商品を横断的に閲覧できる選択肢の多さがあります。
マーケットプレイスのデメリット:
価格競争:
同じジャンルの商品を取り扱う複数の出店企業が同じマーケットプレイスで競合するため、価格競争が発生します。購入者には安く商品が手に入るメリットがありますが、出店者側には利益率の低下やブランド価値の低下などのデメリットが生じる場合があります。
規約の違い:
マーケットプレイスごとに異なるポリシーや規約があり、購入者にとっては出店している企業が信頼できるかどうかの判断が難しいことがあります。
eコマースとの違い:
販売者の違い:
eコマース: あくまで単一の企業が複数のメーカーや卸売業者から商品を仕入れて自社で販売しています。
マーケットプレイス: 出店した企業自身が商品を出品しており、それが複数の企業で構成されているため、大量の商品ジャンルや種類を備える「場」となります。
販売する場所の違い:
eコマース: 自社でWebサイトやサーバーを調達し、メンテナンスを行う必要があります。
マーケットプレイス: マーケットプレイスを運営する企業のWebサイトやサーバーに「場所を借りる」形式で販売する場所を得ることができます。
オンラインマーケットプレイスは、多様な売り手と買い手が結ばれ、商品の取引が行われる場所として、現代のビジネスにおいて重要な役割を果たしています。
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