Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
国内初！ AGA（男性型脱毛症）管理アプリ「HIX」 エムボックス ビジネスモデル編 Part-01
1:エムボックス創業への思い ■株式会社ジェネシア・ベンチャーズのプレスリリース prtimes.jp 2：事業ビジネスモデル概要 薄毛の悩みをAIとアプ...
テクノロジーで セルフメディケーションを 再定義する エムボックス CRM編 Part-02
サービス概要体験談 5：顧客購買後体験 顧客にとって大切なことのために COUTOMER & PATIENT CENTRICITY （顧客&am...
D2C Brand ファウンダー ブランドマネージャー インタビュー リスト
D2Cブランドインタビュー 【VALX】高品質のプロテインやサプリメントを扱うD2Cブランド 【エムボックス】日本初のAGA（男性型脱毛症）管理アプリ 【...
セルフケアブランド「pace」が女性のライフステージの移動に寄り添う理由
目次 イントロダクション セルフケアブランド 「ペース（pace）」公式サイトはこちらhttps://your-pace.jp/ PRTimeプレスリリー...
突撃：ブランドインタビュー Vol3 YOUR LABO 身近な課題を商品として届けるヘルスケアブランド
「注目のD2C企業に突撃インタビュー」を企画、掲載をしております。D2C・eコマースブランド事業者様の、PR・広報活動の一環としてご活用いただくとともに、...
YOUR LABO D2Cブランドインタビュー 貴女らしく笑顔で輝く時間が増えますように 顧客の声を医薬部外品にしてお届け
YOUR LABOの想い をインタビュー 目まぐるしく変化する時代の中で、女性のライフスタイルもここ数年で大きく変化しています。 取り巻く環境の変化や、ス...
突撃：ブランドインタビュー Vol2 知育玩具やおもちゃのレンタルはキッズ・ラボラトリー
0歳から借りられる知育玩具やおもちゃのサブスク・レンタルサービスを行う「キッズ・ラボラトリー」では、2019年5月の会社設立から順調にサービス登録者数を増...
TOSAPLUS D2Cブランドインタビュー「人が健康で、楽しく生きるために」 TOSAPLUS for “to be” | HEALTH & BEAUTY
AMAND株式会社代表取締役 原川 達也 様 D2Cブランドインタビュー みなさん「糖鎖(とうさ)」というのはあまり聞かれたことがないと思いますが、一言で...
LULUNA D2Cブランドインタビュー あなたの中に在る「美しさ」を 内側から照らし続けたい
株式会社ルルーナ マーケティング部 千種 美保 様 D2Cブランドインタビュー D2C事業を始められた目的についてお伺い致しました。 美意識の高い女性た...
SHAROAID D2Cブランドインタビュー 永遠の課題である肌の悩みに対して、積極的かつ優しく、美肌づくりをサポート
株式会社SHAROAID代表取締役 籔内 浩平 様商品企画マネージャー 信貴 江梨佳 様 D2Cブランドインタビュー 企業理念、顧客視点のブランドコンセプ...
ICOR D2Cブランドインタビュー 北海道ニセコからサスティナブルブランドを世界にお届け
株式会社ICOR 代表取締役 竹下マリ D2Cブランドインタビュー 2021年9月16日オープンしたニセコの本店は、常々の念願でもあった、カフェを併設し...
VALX 世界一を見据えた展開 表現する市場と売る市場とは #2
日本ではなく、「世界一」を目指すことについて プロテインを表現する市場 プロテインを売る市場 世界を狙った中での、「日本一」と、日本だけの「日本一」では視...
VALX 世界をフォーカスして日本一グロースハックしている理由 #1
VALXが目指す日本一とは ファシリテーター：吉村 典也 （以下：吉村） VALXはプロテイン市場で1番を取ること、そして「日本一」を目指すと、社外、社内...
セルフケアなどのカテゴリーでも有効な、医薬品のDNVBのポイント 編集後記 編
取材の趣旨とその背景についての私見 ファシリテータとしての意見・考えかたですので、エムボックス 金澤 様のコメントなどではございません。 今回、深掘りした...
突撃：ブランドインタビュー Vol1 ETERNAL BEAUTY 倖田來未さんをミューズに迎えて
エステプロフェッショナルの顧客体験サービス品質と、Avex Beauty Method コラボで 「いつもパーフェクトな私でいたいから」を適える成分と処方...
突撃Interview シリーズ コンテンツリスト
エターナルビューティ様 ミューズ 倖田來未さんと一緒に 「ヒト幹細胞コスメ」を提供 知育玩具やおもちゃのレンタルはキッズ・ラボラトリー0歳から借りられる知...
セルフケアブランド「pace」は、心と身体の「旅」をサポート
目次 セルフケアによってウェルビーイングを叶えるということ 和漢ブレンドティーに込めた願い CBD利用者だからこそ知ってほしいこと 編集部からのお知らせ ...
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。