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Customization カスタマイズ 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
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Facebook のオファー ソーシャルメディア用語集
Facebook オファーは、Facebook 上で独占的に作成および共有されるクーポンであり、管理者は自分のページでオファーを作成し、Facebook ユーザーは次回の購入のためにそのオファーを請求します。
オファーはページ投稿のように機能し、会社の Facebook ウォール上に存在し、広告を通じて宣伝することもできます。
オファーは企業に潜在的な顧客と関わる機会を与え、新しい人々にリーチし、売上を向上させ、自動リマインダーを送信します。
Facebook オファーの作成方法や効果的な活用方法についても説明しています。
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Facebook広告マネージャー ソーシャルメディア用語集
Facebook広告マネージャーの使用方法についての要約です。
Facebook広告マネージャーを使用して新しいキャンペーンを作成する方法には、ガイド付き作成とクイック作成の2つの方法があります。
ガイド付き作成は初心者向けのステップバイステップのガイドであり、クイック作成は1つのウィンドウで広告設定と広告、広告セット、キャンペーンの名前を選択できる方法です。
広告マネージャーの機能には、広告を表示するデバイスを選択することや、A/Bテストを使用して広告要素と戦略を確認することなどが含まれます。
また、広告の配置や最適化と配信オプションを選択し、予算と広告の表示開始日を設定する手順も説明されています。
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Facebookブースト投稿 ソーシャルメディア用語集
Facebookのブースト投稿は、ビジネスページからの既存の投稿を宣伝する有料広告であり、コンテンツのリーチを拡大し、広範囲のターゲットユーザーに表示されるようにします。
通常のFacebook広告とは異なり、特定のカスタマイズが制限されています。
ブランドはエンゲージメントの高い投稿を選択し、より多くのインタラクションを促進したり、人気の製品やサービスを特集したり、収益化やトラフィックを増やすために利用できます。
投稿をブーストする手順は、Facebookビジネスページに移動し、「投稿をブーストする」ボタンをクリックし、ターゲットオーディエンスの選択や予算の設定を行うことです。
ブースト投稿の長所として、人気の投稿を簡単に宣伝でき、特定の視聴者をターゲットにできる点や、潜在的な到達者数を把握できる点が挙げられます。
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Facebook ビジネスページ ソーシャルメディア用語集
Facebook ビジネス ページは、営利組織向けに設計された公開ソーシャル メディア プロファイルであり、オンラインでつながりを作るために使用されます。
企業は製品やサービスを宣伝し、消費者ベースとのより強いつながりを構築するために使用します。
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Facebookのコメント ソーシャルメディア用語集
Facebookコメントは、投稿に返信したり、写真にコメントしたりできます。
コメントは、投稿の下にある「コメント」をクリックするか、コメント欄に入力して公開します。
コメントは、ブランドと顧客またはフォロワーとのエンゲージメントの形式であり、公開されるため、誰でも見ることができます。
攻撃的またはスパム的なコメントは非表示にすることができるが、否定的なコメントは顧客サービスの機会として扱うことができます。
質問やディスカッションを促すことで、コメント数を増やすことができます。
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Facebookでシェア ソーシャルメディア用語集
Facebookの共有ボタンは、他のFacebookユーザーが投稿したコンテンツを自分のソーシャルメディアウォールに表示するための便利な方法です。
このボタンを押すと、リンクをコピーして自分のプロフィールに貼り付けることなく、興味のある投稿を公開できます。
Facebookの共有ボタンは、ユーザーに提供される3つのエンゲージメントオプションの1つであり、他の2つは
「いいね」と
「コメント」です。
共有ボタンを使用することで口コミマーケティングが促進され、ブランドの可視性やウェブサイトのトラフィックが増加する可能性があります。
ウェブサイトに共有ボタンを作成するには、Facebook共有ページに移動してコードを作成し、Webサイトのバックエンドに配置する必要があります。
Facebook Sharesは、ブランドのコンバージョンにつながる可能性が最も高いコンテンツ戦略を強調します。
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Facebook でのリーチ ソーシャルメディア用語集
Facebookのリーチは特定期間にコンテンツを閲覧したユニークユーザーの数を表し、
投稿リーチと
ページリーチ
の2種類があります。
それぞれ
オーガニックリーチ、
バイラルリーチ、
有料リーチ
の3つのカテゴリに分類されます。
Facebookのアルゴリズムの変更により、有意義なやりとりや関連性が重視されるようになりました。
Facebookのリーチを増やすための方法として、質問を促す投稿や共有したくなるような刺激的なコンテンツの作成、ライブビデオの活用などが挙げられます。
また、リーチのパフォーマンスを追跡するツールの使用も重要です。
右と左の矢印を使ってスライドショーをナビゲートするか、モバイルデバイスを使用している場合は左右にスワイプします