在庫管理システムとは

在庫管理システム（WMS、Warehouse Management System）とは入出庫や在庫管理をデジタル化することで、生産性や物流品質を高められるシステムです。在庫管理システムを利用することで、リアルタイムに在庫数を把握できるため過剰な在庫をかけたり在庫切れを防ぎ機会損出を防止できます。

 

在庫管理システムとは

在庫管理とは、入荷から出荷まで在庫を適切に管理することをいいます。在庫とは数の把握だけでなく品質を保つことも重要です。在庫管理システム（WMS、Warehouse Management System）とは、在庫管理業務における必要なデータをデジタル化することで管理できるツールです。在庫管理システムを活用することでリアルタイムな入出荷データや在庫数などを把握できるため、在庫切れや過剰な在庫を回避することで機会損出を防ぎます。

在庫管理システムの種類

在庫管理システムには次の種類が挙げられます。

• クラウド型
• オンプレミス型
• オーダーメイド型
• セミオーダーメイド型
• パッケージ型

クラウド型

クラウド型とは、Web上に構築されたシステムを活用することで、コストを抑えられます。さらに、システムアップデートをはじめとした保守作業はシステムの提供会社がおこなうため手間やコストを防ぐことが可能です。しかし、オンプレミス型やオーダーメイド型と比較してカスタマイズできる幅は狭くなります。さらに、インターネットがつながらなくなれば利用できなくなる可能性があります。

オンプレミス型

オンプレミス型とは、自社のサーバーに在庫管理システムを構築するためカスタマイズしやすい点が特徴です。しかし、導入費用以外に保守業務にかかる費用などコストがかかります。さらに、保守業務においては手間もかかる場合があります。

オーダーメイド型

企業の目的や業務内容などに合わせて、一からシステムを作成する方法です。ハンディターミナルを活用したり、顧客管理システムと連携したりするなど自社に必要な要素を加えやすい点も大きな特徴です。しかし、初期コストが高額になる点や開発会社とのコミュニケーション不足で、要望通りのシステムにならない可能性もあります。

そのため、オーダーメイド型を導入するためには業務の洗い出しを明確にして、システム提供会社と共有することが重要です。

セミオーダーメイド型

完全にオーダーメイドにするのではなく、オーダーメイド型とパッケージ型の間のセミオーダーメイド型を選ぶ方法があります。パッケージ型に必要な要素を加えることが一般的です。不要な機能を加えないことでコスト削減につながるのです。さらに、不要な機能をなくしシンプルにすることで、初めて利用する従業員でも混乱しにくくなります。

パッケージ型

ソフトウェアをインストールして活用する方法です。インストールしたPCでのみ利用できるため、小規模な企業に向いています。コストや手間はもっとも抑えられる手法です。

ERPや販売管理システムとの違い

在庫管理システムでは入出荷データをはじめとして在庫管理に必要なデータのみを管理します。ERP（Enterprise Resource Planning、企業資源計画）とは、販売業務や会計業務、物流業務など企業の基幹となる業務を統合することで一元化をするシステムです。販売管理システムは、顧客情報や販売状況、売り上げなどを把握できます。

在庫管理システムをほかのシステムと連携することで、より業務効率化につながる場合があるのです。

在庫管理システムの特徴

在庫管理システムには次の特徴が挙げられます。

• 在庫を適切に管理できる
• コスト削減ができる
• さまざまなシステムと連携できる

在庫を適切に管理できる

在庫管理システムでは入出庫するたびに記録することで、リアルタイムに在庫数を把握できます。そのため、品数が少なくなるとすぐに把握することが可能です。さらに、在庫分析機能搭載のシステムもあり、過去の売れ筋商品や次回の仕入れ時期などの予測できることから在庫を適切に管理しやすくなります。

コスト削減ができる

在庫管理システムでは、リアルタイムに在庫数を把握できるため過剰在庫を防ぎ、棚卸評価損を下げることが可能です。さらに、これまで担当者がおこなっていた作業をデジタル化することで人件費の削減にもつながります。在庫管理システムを使って正しい商品や数を配送することにより、返送費用も削減ができるなど在庫管理システムを活用してさまざまな方法でコスト削減が可能です。

さまざまなシステムと連携できる

在庫管理システムは、在庫や入出庫、棚卸など在庫に関連する項目のみ対応できます。しかし、生産管理システムや販売管理、発注管理システムなどほかのシステムと連携することで幅広い活用が可能です。さらに、システム連携をすることで、業務処理やデータの正確性向上、業務全体を可視化できるなどさまざまなメリットがあります。

在庫管理システムのメリット

在庫管理システムを導入することで、次のようなメリットが挙げられます。

• 在庫状況を可視化できる
• ヒューマンエラーを防止できる
• 在庫管理において業務効率化につながる
• 顧客満足度を向上する

在庫状況を可視化できる

在庫管理システムを活用することで、入出庫をリアルタイムで確認できることから在庫状況を可視化できます。リアルタイムに実在庫がわかることから、余剰在庫を防止できるのです。さらに、仕入れ数や在庫の減りが早い商品がわかるなど今後のマーケティングにも活かせます。

ヒューマンエラーを防止できる

在庫管理システムはハンディーターミナルを使った管理をするため、ヒューマンエラーを防げます。特に、在庫の種類が多い場合に有効な手段です。さらに、ハンディーターミナル以外にスマートフォンを使って在庫数を読み取るシステムもあります。

在庫管理において業務効率化につながる

在庫管理はピッキングや入出庫などさまざまなプロセスがあります。すべて人の手でおこなっていては手間がかかるほか、ヒューマンエラーが発生しやすくなるのです。そこで、システム化することで業務効率化につながるほか、リアルタイムに在庫を確認できるため販売機会の損出を防止できます。

顧客満足度を向上する

在庫管理システムでリアルタイムに在庫数を把握し、欠品を防げます。顧客がECサイトをはじめWebサイトで商品を購入する機会が増えており、商品の質だけでなく郵送の質においても差別化をする必要があります。適切な在庫管理をすることで顧客満足度を上げ、リピーターを獲得しやすくなるのです。

在庫管理システムの選び方

在庫管理システムを選ぶ上で、次の方法が挙げられます。

• 機能で選ぶ
• 費用で選ぶ
• サポートの充実度で選ぶ

機能で選ぶ

在庫管理システムには、入出庫管理や検品管理、在庫分析管理などシステムによってさまざまな機能が搭載されています。そのため、企業にとって必要な機能が含まれているシステムを選ぶことが重要です。しかし、余分な機能が含まれていると業務が複雑になってしまう可能性があります。

費用で選ぶ

在庫管理システムによっても費用が異なります。パッケージ版やクラウド型は比較的安価ですが、費用のかかるオンプレミス型やオーダーメイド型などはカスタマイズしやすいメリットがあります。さらに、機能によっても費用が異なるため、自社の業務にあっていることや費用対効果の高いシステムを選ぶことが重要です。

サポートの充実度で選ぶ

評価の高いシステムであってもトラブルが起きる可能性があります。トラブルを早急に解決するためには、充実したサポート体制が求められます。システム販売をしている企業によってサポートが異なるため、どのようなサポートを提供しているのかを確認することが重要です。

在庫管理システムの事例

在庫管理システムにはさまざまな種類があり、自社にあったサービスを選ぶことが重要です。在庫管理だけでなく、出荷業務すべてに対応できるシステムを選ぶことで業務効率化やコスト削減ができることをはじめ、さまざまな在庫管理システムの活用方法があります。

logiec（ロジーク）

全国に130拠点の拠点があり、物流量の変動に対応することから販売機会の損出

を防止できるクラウド型流通統合制御システムです。倉庫管理システムとスムーズに連携したり、カートやモールと連携することでオペレーションの自動化につながるのです。クラウド型であり、保守作業が不要で常に最新版を利用できる点も特徴です。

参考：https://www.hapilogi.co.jp/service/logiec

ロジレス

ロジレスでは、WMSやOMS（Oder Management System、オーダーマネジメントシステム）、自動出荷システムなどECサイト運営において受注から出荷まで必要なプロセスをすべて自動化できるシステムを提供しています。月間出荷1,000件以上のEC事業者が多く利用しており、業務効率化やコスト削減を実現しているのです。

参考：https://www.logiless.com/

まとめ

物流業務において出荷作業やピッキング、配送などさまざまなプロセスがあります。さらに、在庫管理が重要になるのですが、在庫管理においてもピッキングや入出荷の管理など、手間がかかる作業が少なくありません。そこで、在庫管理システムを導入することでヒュー

マンエラーをなくし、余剰在庫や欠品の防止にもなります。在庫管理システムは在庫業務のみが対象ですが、ほかのシステムと連携することで企業の業務全体的に業務効率化につなげることが可能です。