匿名発送とギフト包装の組み合わせ！最高のプレゼント方法
匿名配送: 送信者の身元を隠すことで、サプライズ要素を提供し、個人情報を保護します。 ギフトラッピング: 適切なギフトラッピングは、プレゼント...
３PL物流を最大限に活用するための完全ガイド
３PL物流とは、物流の世界には様々な手法が存在しますが、その中でも最近注目を集めているのが「３PL物流」です。本篇では、３PL物流の詳細について解説してい...
ピッキング作業ミスをなくす10の方法！【倉庫従事者がコツを直伝】
ピッキング作業ミスが続いてしまい、対策や運用方法に悩むEC事業者様も多いのではないでしょうか。 ピッキング作業ミスが起こると、間違った商品を発送することに...
物流拠点を最適化する方法とは？ ポイントや取り組み事例を解説！
近年ECサイトの普及により、物流業界の需要拡大が加速している状況です。市場が拡大傾向にあるものの、人手不足やコスト増加などの影響もあり、需要に対して供給が...
忙しいEC事業者に発送代行(物流代行)をおすすめする理由と選び方
新型コロナウイルス感染症によるライフスタイルの変化もあり、拡大するEC市場。新規で参入する会社も多いのではないでしょうか。 ECショップの売上が伸びてくる...
EC向け発送代行(物流代行)サービスの需要が拡大している理由
新型コロナウイルス感染症の流行による巣ごもり需要の拡大や、それにともなう小売業者のEC参入などにより、EC市場全体が拡大傾向にあります。 その結果、ECシ...
EC物流倉庫の特徴や選ぶポイント
EC業者がアウトソーシングをする場合品質や立地条件、費用、サービス内容などさまざまな要素があります。EC物流倉庫はさまざまな商材において物流過程を担います...
物流における在庫管理
利益を得るためには、在庫を販売することが必要です。そのため、小売業や卸売業、物流業など商品を扱う業界において在庫管理が必要不可欠です。グローバル化やIT技...
失敗しないEC発送代行(物流代行)業者の選び方！選ぶ際のポイントなどを紹介
ECショップの発送業務に膨大なコストをかけていませんか？ 事業ローンチ当初は、自社で倉庫を借りて運営できると考えていても、ショップが成功し出荷量が増加する...
物流会社を変える前にすること
委託先の物流会社の見直しを検討されている会社も多いかと思います。変える理由は、物流費を下げるため、サービスレベルを上げて、現状よりもっと良くするためかと思...
物流在庫とは
物流において在庫管理とは、在庫数を把握するだけでなく最適な状態を保つことをいいます。在庫とは商品をはじめとして、将来的に商品になる在庫も含まれます。たとえ...
流通と物流の違いとは
商品を生産してからユーザーに届くまでの流れという意味では、流通と物流は共通しています。しかし、物流が商品の流れを指していることに対して流通は所有権の移転や...
フルフィルメントと3PLの違い
フルフィルメントと3PLはいずれも物流業務を委託することをいいます。3PLは物流業務限定となりますが、フルフィルメントは通常の物流業務に加えて決算業務や問...
ネット通販の発送代行の対応範囲
ネット通販の発送代行の対応範囲は代行会社によってさまざまです。入出荷や商品管理、ピッキング、梱包、商品加工といった一般的な物流業務全体を依頼する場合と部分...
D2CとB2Cの違い
D2CとB2Cはいずれも、企業と個人の間での取引です。しかし、B2Cは厳密にいえば中間業者が入るため企業担当者は直接個人と取引をしているとはいえない場合が...
通販物流のアウトソーシング先の選び方
通販やECの需要が高まるにつれて物流の負担も増えているのが現状です。物流に手間や費用がかかりすぎることから、通販物流を代行するケースが増えています。物流を...
フルフィルメントサービスの選び方
フルフィルメントは物流における業務をすべて外注依頼することにより、業務負担を軽減しコスト削減をするのが目的です。フルフィルメントサービスによってさまざまな...
発送代行のメリットとデメリット
発送業務は負担が大きく、人件費や倉庫の管理費などコストもかかります。ピッキングや検品作業は人がおこなうため、ヒューマンエラーが起きやすいのも特徴です。そこ...
EC物流のアウトソーシングの選び方
ECサイトで商品を購入するユーザーは年々増えており、今後も増えていくことが予想されます。しかし、ユーザーが増えれば増えるほどEC事業者の負担は大きくなって...
EC物流代行の選び方
EC事業者にとって、ユーザーが購入手続きをすると商品の入庫や出庫、商品の保管、配送、在庫管理、受注管理などさまざまな業務を必要とします。手間がかかりすぎる...
通販物流の課題と解決策
インターネットやスマートフォンの普及率やネットショッピングの需要が向上したことからBtoCにおける物流は年々需要が高まっています。しかし、物流における需要...
EC物流の仕組み
ECサイトの取引を支えているのが、EC物流です。ECは個人向けのBtoCであることが多く、1度に扱う商品の数が少ないのが特徴です。商品が少ないことから、ラ...
物流とDX（Digital Transformation / デジタルトランスフォーメーション）
物流コンサルタントの株式会社リンクスの小橋です。今回のテーマは、「物流とDX（デジタルトランスフォーメーション）」についてです。今やバズワードのようにDX...
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
通販・EC物流業界で長年にわたって培ったCXなどで成功するノウハウをまとめた資料を無料でダウンロードいただけます。
HATME、独自のノウハウを活かして万全な体制で御社のECを支援します。
①対話重視のコンサルティングでECサイトの立ち上げと成長を支援
②100％正社員のプロジェクトチームで御社に最適な支援サービスを提供
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。