Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、SNSコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
オムニチャネル 購入前・中・後体験 トレンド コンテンツリスト
人気のアスレチックシューズサイトにアクセスし、シューズファインダーを使用して、新品のトレイルランニングシューズを購入しました。注文を受けつけたことを知ら...
ロイヤリティプログラム コンテンツリスト
小売消費者が購入後の体験に求めるもの アマゾン効果は、小売業界全体に影響を与えています。顧客は無料で迅速な配送を期待しています。中には1日または同日とい...
カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させる コンテンツリスト
最初のブランド認知から購入後の段階まで、消費者は一連のインタラクションを経験します。これらのタッチポイントは、ビジネスの成長とイノベーションの極めて重要...
e コマースレコメンデーションに関する 21 のヒント コンバージョンを増やす 通販・オムニチャネルコマース
eコマースの商品推薦に関する21のヒントについて説明しています。以下はその要約です: 商品推薦の重要性: タイムリーな商品推薦は顧客が特定の商品...
AI カスタマージャーニーとは
カスタマージャーニーとは カスタマージャーニーマップとは カスタマージャーニーはなぜ重要か 顧客体験の向上 コンバージョンの高速化 顧客の喜び ...
MACHとは オムニチャネル・Eコマースでのメリット
モノリシックEコマース・通販システムの問題 MACH 原則: MACH アプローチの 4 つの要素 MACH 原則は、MACH アプローチの基礎を形...
2024 トランザクションメールを活用してブランドロイヤルティを構築する
トランザクションメールとは トランザクションメールとマーケティングメールの違い トランザクションメールでの同意とコンプライアンスは マーケティングは...
D2C OMO マーケティング&コミュニケーション のポイント
Tips オンデマンドのきめ細かい柔軟なデータ ダイレクトメールで1:1をターゲットにします 店内での体験をパーソナライズします オーバーレイ ...
顧客サービスとマーケティングを連携させるヒント 通販・オムニチャネルコマース
マーケティング部門とカスタマーサービス部門が連携する必要がある理由 それは消費者が期待していることです 各チームがそれぞれの目標を達成するのに役立ち...
2024 ソーシャル メディア広告トレンド
#1. 本物革命: UGC 広告とマイクロインフルエンサー UGC(User Generated Content) マイクロインフルエンサー #...
2024 あけましておめでとうございます。オムニチャネルコマースのチャネル拡大と収益の多様化にむけて
2024年明けましておめでとうございます。 オムニチャネルコマースの展望に寄せて、オムニチャネルコマースの事業者をサポートする富士ロジテックホールディング...