オペレーションコスト とは

物流発送代行 フルフィルメント 関連用語集

オペレーションコスト

「オペレーションコスト」とは、バックヤード業務で発生する人件費、配送費・梱包費などの総称です。バックヤード業務に含まれるのは、日々の店舗運営における商品の荷受けや検品、在庫管理、発送業務、棚卸などの業務です。
コスト削減のために会社内でオペレーションコストの見直す企業も多く、以下のような改善が必要とされます。

  • 無駄な工程の見直し
  • 自動化システム導入による人件費削減
  • 業務の一部をアウトソーシング

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