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リコマース・再販モデルがオムニチャネルコマースの新しい成長の糧になる理由と方法 日本ネット経済新聞
ブランドの古着・中古アイテムをオンラインで販売・買取するサイトZOZOUSED、P2Pマーケットプレイスのメルカリ、リス―ス品を販売するコメ兵など、ブランド、ビンテージなどのリユース品を、再度それを求める消費者に販売するオンラインリコマースサイト・マーケットプレイスが、コマーステクノロジーと顧客の価値観の変化によって、自動車、スマートフォン、家電・ギアー系から、ジュエリー、バック、スニーカーをはじめとした、アパレル・ファッションカテゴリーへと拡大しています。
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リコマース・再販モデルがオムニチャネルコマースの新しい成長の糧になる理由と方法 日本ネット経済新聞
リコマース（再販売）は、オムニチャネルコマースにおいて新たな成長の機会を提供しています。ここでは、リコマースがなぜ注目されているのか、その理由と方法について詳しく見てみましょう。
1. リコマースとは？
リコマース（再販売）は、ブランドオリジナルのリユース商品をオムニチャネルコマースサイトで提供することです。これには、返品・交換商品の販売、在庫品・キャリーオーバー品、自社顧客が保有する商品の下取り、回収などが含まれます。ラグジュアリーブランドだけでなく、ファストファッションブランドでもビジネスチャンスとなっています。
2.ブランドオリジナルリコマースのパターン
- 自社商品を供給して販売するパターン:
顧客が使用済みの製品や商品を「売り戻す」際に、割引クーポンやストアクレジットを提供することで、顧客エンゲージメントを高めます。
-P2Pマーケットプレイスを提供するパターン:
ブランドの商品を所有する顧客と欲しい顧客が直接取引する仕組みです。ブランドは顧客管理機能や決済機能を提供します。
3. リコマースのメリット
- 顧客視点:
- アイテムを現金化し、新しい購入に充当できる。 - 環境に配慮した消費が可能で、サステナブルな購入への意識が高まる。
-ブランド視点 -
カスタマーエンゲージメントとブランドイメージの向上。 - 顧客層の拡大と売上の安定化・増加、新たな収益源の創出。 リコマースは、持続可能なビジネスモデルとして注目されており、オムニチャネルコマースの成長に寄与しています。
リコマース（再販売）は、オムニチャネルコマースにおいて新たな成長の機会を提供しています。ここでは、リコマースがなぜ注目されているのか、その理由と方法について詳しく見てみましょう。
リコマースは、持続可能なビジネスモデルとして注目されており、オムニチャネルコマースの成長に寄与しています。
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