オムニチャネル マーケティング　コンテンツリスト

ライブショッピングがeコマースでの新しいチャネルと顧客購買体験として広まっていることを述べています。ライブショッピングはコンバージョンを増やし、ブランド認知度を高める効果があるようです。さまざまなプラットフォームや方法が提供されており、インフルエンサーマーケティングと組み合わせることでより強力な効果を生むことができるようです。また、ライブコマースの成功をサポートするための具体的な戦略やプラットフォームも紹介されています。ライブショッピングは特にZ世代やミレニアル世代に魅力的であり、将来的な成長が期待される分野として取り上げられています。

CDPとは　ライフサイクル マーケティングで活用する

「ライフサイクルマーケティング」についての情報です。マーケティングライフサイクルの段階として、「意識」「考察」「決定」「忠誠心」の4つが挙げられます。顧客との関係性を築き、売り上げを伸ばし、長期的な忠誠心を育むことが目標とされています。さらに、顧客データの活用や自動パーソナライゼーション、焦点を当てた自動トリガーなどの手法を使って、顧客との関係を強化することが重要とされています。顧客ライフサイクルを理解し、顧客の態度を育むことで、ブランドの成長と顧客の忠誠心を高めることができると述べられています。

ミレニアル世代　(Y世代)　とは

ミレニアル世代は小売業にとって重要な顧客層です。彼らは店舗での買い物を好み、常に注意が散漫です。また、過剰なマーケティング・コミュニケーションには不満を持っており、ブランドへのロイヤリティも低い傾向があります。ミレニアル世代への効果的なマーケティングは、個別のニーズに合わせたパーソナライズされたコミュニケーションが重要です。これにより、ブランドとの関係性を築き、顧客の満足度とロイヤルティを高めることができます。

社会的証明とは　D2C/eコマースの成功に必要な理由　ステマNG

社会的証明という概念についての解説を含んでいます。社会的証明とは、他の人が商品やサービスを選択したりレビューしたりすることを示し、他の人に同じように行動を促すことです。ソーシャルメディアの効果的な証拠として、一般からの直接的なフィードバックやエンゲージメント量が挙げられますが、否定的なフィードバックも注意が必要です。社会的証明を活用する方法として、専門家や有名人、ユーザー、群衆の知恵、友達の知恵など6つの種類をマーケティングに組み込む方法が紹介されています。また、2023年10月にはステルスマーケティングの規制が施行されます。

主要なパフォーマンスマーケティング用語

パフォーマンスマーケティングについて知って理解するのに役立つ用語です。

ROAS（広告費用対効果）

100円の費用であなたが推進している収益額。1.0 ROASは、あなたが費やしている100円ごとに100円を稼いでいることを意味します。

MER（マーケティング効率比）

すべての収益が含まれています、マーケティングの影響を受けるすべての収益が実際にマーケティングプラットフォームに追跡されているわけではないため、より全体像を測定します。

ROAS

広告に起因する収益ですが、MERはDTCビジネスの総収益を広告費で割ったものです。

CTR

広告をクリックして広告を見た人の割合。これは、クリエイティブの効果を測定するための指標として使用されます。

CVR（コンバージョン率）

クリックした広告を購入した人の割合です。これで、オーディエンスの質、購入意欲の強さ（つまり、適切な価格やプロモーションの方がCVRが高くなる）、広告クリエイティブからランディングページのエクスペリエンス（ランディングページに合わせた広告クリエイティブ）など、いくつかのことを測定できます。それはより高いCVRを持つことにつながります）

CPM（Cost Per 1000 iMpressions）

コストを追跡します。競争によってCPMが急上昇します。つまり、目標を達成するには、CTRおよびCVRとの競争力を高める必要があります。