用語集
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Data Warehouse データウェアハウス 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
データウェアハウス(Data Warehouse、DWH)は、レポート作成とデータ分析に使用されるデータベースです。
これは、アナリスト、意思決定者、その他の関係者がアクセスできるデータの中央リポジトリです。通常、データウェアハウスは傾向分析や予測に使用できる履歴データを保存するために使用されます。
データウェアハウスは、タイムリーで正確かつ一貫した情報をユーザーに提供することで、意思決定プロセスをサポートするように設計されています。
運用データベース、トランザクションシステム、外部データソースなどの複数のソースからのデータが入力されます。盤を提供するデータウェアハウスの価値がさらに高まっています。
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Data Lake データレイク 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
データレイク(Data Lake)は、組織化されていない様々なソースからの未処理データを保存する非構造化リポジトリであり、ビジネスユーザーがそれを探索し分析することを可能にします。
データレイクは、構造化データ、半構造化データ、非構造化データなどの膨大な生データをネイティブ形式で保持するストレージリポジトリです。
データレイク内のデータは、ソーシャルメディアフィード、金融取引システム、Webアクティビティからのクリックストリームなど、さまざまなソースからリアルタイムで取り込むことができます。
従来のデータウェアハウスとの主な違いは、データを読み込む前にいかなる種類の変換や構造も必要としないことです。
対照的に、データウェアハウスに入るすべてのデータはクレンジング、処理、モデル化する必要があります.
データレイクは、大量の構造化データ、半構造化データ、および非構造化データを保存できるリポジトリであり、分析やその他のアプリケーションのデータに簡単にアクセスできるように設計されています。
データレイクは、データの価値を引き出す強力なツールとなりますが、適切な計画と実行が必要です
データレイクを構築する基本的な手順には、ビジネス上の問題の定義、適切なプラットフォームの選択、必要なデータの収集と変換、データレイク内のデータのインデックス作成、セキュリティ対策などが含まれます。
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Variation バリエーション 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
バリエーションとは、統計学におけるバリエーション・変動であり、測定値または観察値の違いを指します。これらの違いは、測定誤差、ランダム性、データの基礎となる分布など、多くの要因によって引き起こされる可能性があります。バリエーションは、いくつかの方法で測定できます。
- 範囲 (Range): 変動の最も単純な尺度であり、データセット内の最大値と最小値の差にすぎません。
- 標準偏差 (Standard Deviation): 各値がデータセットの平均からどの程度離れているかを考慮する、洗練された尺度です。
- 分散 (Variance): 主に統計学者によって使用される、ばらつきを測定する少し異なる方法です。
データセット内の変動量は、そのデータセットから行われる測定の精度レベルと精度の両方に影響します。変動が大きい場合、個々の測定値が正確である可能性は低くなります。一方、変動が小さい場合は、個々の測定値が正確である可能性が高くなります。
統計において、バリエーションは中心傾向の周囲のデータポイントの分散を測定できるため重要です。企業は、バリエーションの原因を理解し、プロセスのパフォーマンスを向上させるための措置を講じることが重要です。
デジタルカスタマーエクスペリエンス (DCX) は、ウェブサイト、モバイルアプリ、SNS、およびその他のデジタルタッチポイントを通じて行われる顧客と企業とのあらゆるインタラクションの総体です。
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Type 1 and Type 2 Errors タイプエラー 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
タイプ1エラーとタイプ2エラーについて説明しますね。これらは統計的な概念で、仮説検定や実験の結果の解釈に関連しています。
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タイプ2エラー (偽陰性): これは、実際には条件が存在するのに、テストで条件が存在しないと誤って示される場合です。対立仮説が正しいのにもかかわらず、帰無仮説を棄却できない誤りです。例えば、新薬の効果を試験する際に、実際には効果があるのに効果がないと判断してしまう場合があります。この誤りは、タイプ1エラーよりも深刻であり、有害な結果をもたらす可能性があります。
これらのエラーを回避するためには、以下の方法があります。
- サンプルサイズを大きくする: サンプルサイズが大きいほど、タイプ1エラーとタイプ2エラーの発生確率が低くなります。
- 厳格な基準を使用する: 検定の結果を判断する際に、より厳格な基準を設定することで、誤検知の可能性を減らすことができます。
- 研究を再現する: 別のサンプルや方法を使用して研究を再現することで、結果を確認しエラーの可能性を減らすことができます。
統計的な観点から、これらのエラーを理解し、適切な対策を講じることが重要です。
もしさらなる質問があればお気軽にどうぞ!
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Event Data (Events) イベントデータ 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
イベントデータは、ユーザーの行動、トラフィック パターン、およびオンライン イベントに関連するその他の指標に関する洞察を提供するために、さまざまな追跡ツールや方法によって収集および保存されるデータの一種です1. この情報は、マーケティング キャンペーンへの関与の理解、Web サイトのコンテンツやデザイン変更の有効性の評価、ランディング ページのコンバージョン率の向上、顧客の行動や好みの分析など、さまざまな目的に使用できます。組織の特定のニーズに応じて、追跡および分析できるイベント データにはさまざまな種類があります。これらには以下が含まれます。:
- Web ページまたはそれらのページ内のリンクのクリックスルー率
- ボタンのクリック数
- ログインまたはログインの失敗
- ページビュー
- ビデオが再生される
- フォーム送信
- 販売取引の購入または拒否
- オンラインアンケートの完了率
エンティティデータは通常、イベントデータよりも構造化されています。エンティティデータは、顧客、製品、受注など、システム内の特定のエンティティまたはオブジェクトに関する情報を指します。
イベントベースのデータよりも標準化されており、アルゴリズムやその他の分析ツールを使用して分類および分析することが簡単です。エンティティデータとイベントデータのもう 1 つの重要な違いは、エンティティデータは通常、組織の活動のより完全な全体像を提供するのに対し、イベントデータは通常、特定の時点でシステム内で起こっていることの特定の側面のみを明らかにすることです。
エンティティデータにはシステム内で発生するトランザクションやその他のイベントに関する高レベルの情報が含まれることが多いのに対し、イベントベースのデータは通常、ユーザーが長期間にわたって実行した特定のアクションの詳細な記録のみで構成されるためです。
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Data Sharing データ共有 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
データ共有は、データを他の人が利用できるようにする行為です。これは、他の人がデータを使用しやすくするため、または他の人がデータに貢献できるようにするためなど、さまざまな理由で行うことができます。
データ共有は、以下の方法で実行できます。
- エクスポートとインポート: あるシステムからデータをエクスポートして別のシステムにインポートする方法です。
- APIを介したアクセス: アプリケーション プログラミング インターフェイス (API) を介してデータへのアクセスを提供する方法です。
- クラウドベースのサービス: クラウドベースのサービスを介してデータを共有する方法です。
データ共有はビジネスにとって強力なツールとなり得ますが、利点を最大限に高め、リスクを最小限に抑えるために、慎重かつ思慮深く使用することが重要です。
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