宅急便　とは

2023年7月9日

物流代行発送代行３PL

宅急便

「宅急便」とは、ヤマト運輸が展開する小口貨物輸送サービスのことを指します。荷送人の戸口から荷受人の戸口まで輸送を行います。

「宅急便」は、ヤマト運輸が商標登録した名称であり、ヤマト運輸以外の事業者が「宅急便」の名称の使用はできません。

サービス内容は、基本的に宅配便と同様ですが、ポストへ直接投函する「ネコポス」やカタログやパンフレット輸送に特化した「DM便」など多くの独自サービスの展開も行っています。

お役立ち情報

初回同梱物が通販の売上げを伸ばすワケとは？役割と10のツール事例

同梱物は、Eコマース・D2C・通販で商品に同梱されるチラシやパンフレットなどのことであり、初回同梱物は特に重要です。同梱物は単品購入者をリピーターや定期コース/サブクリプション購入に引き上げるための有効な手段であり、リピーター顧客の獲得が売上げに大きく影響します。リピーターの獲得、クロスセルの促進、ファン化の促進などが「CRM：同梱施策」の主な役割であり、お礼の手紙・挨拶状、商品パンフレット、お客様の声のチラシなど、様々なツールが活用されます。同梱物をうまく活用することで、企業の信頼感や購買体験としての顧客満足度が向上し、売上げを増やすことができます。

【ロジレス連携倉庫が語る】システム活用によるEC受注〜出荷自動化のススメ

「LOGILESS（ロジレス）」は、株式会社ロジレスが提供するEC自動出荷システムです。受注から出荷までの事務業務を自動化できるメリットがあり、Eコマース・D2C・オムニチャネル事業者と倉庫事業者の物流フルフィルメント管理システムを統合した新しい仕組みです。ロジレスはOMSなどの実用的な機能が多数搭載されており、EC事業者と倉庫事業者から高評価を得ています。自動出荷や密接なコミュニケーション、複数倉庫の管理など、連携倉庫での導入メリットも具体的に紹介しています。

ピッキング作業ミスをなくす10の方法！【倉庫従事者がコツを直伝】

ピッキング作業ミスが続いてしまい、対策や運用方法に悩むEコマース・D2C・オムニチャネル事業者様も多いのではないでしょうか。ピッキング作業ミスが起こると、間違った商品を発送することになり、顧客の信頼を失い、購買後体験を台無しにしてしまいます、顧客のロイヤルティ醸成などの大きな問題に発展する可能性があります。
とはいえ、ピッキングは基本的に手作業で行なうことがメインであるため、ミスが起こりやすいのも事実です。ミスを減らすためには「運用フローの確立」や「業務の標準化」が有効です。