D2Cセミナー＆開催レポート

2024.11.19

Part－05 商品・CRM・CXの Personalize：パーソナライズ とは　本当のコスメ開発とＣＸの成功ポイント

1. デジタル時代のパーソナライゼーションについて：- オンラインカウンセリングやアンケートを通じて顧客に最適な商品を提案- 顧客の能動的な情報提供により...

2024.11.19

Part－04 「サブスク疲れ」 を招いている理由と「”シン”顧客体験重視」のCX とは　本当のコスメ開発とＣＸの成功ポイント

1. 定期購入（サブスクリプション）ビジネスの変化：- 以前は3-4回の強制継続や解約困難な仕組みが一般的だった- 現在は消費者庁の規制や消費者意識の変化...

2024.11.19

Part－03 CRM+CXの重要なポイント 「情緒的ベネフィット」とは　本当のコスメ開発とＣＸの成功ポイント

1. **商品力の重要性**- プロダクトレッドグロース（PLG）が基本- 単なるパフォーマンスマーケティングだけでは不十分- 商品力が顧客体験や感情に直...

2024.11.19

Part－02「失敗事例」から学ぶ他社の成功事例は再現性”なし”　本当のコスメ開発とＣＸの成功ポイント

1. **成功の再現性の難しさ**- 他社の成功事例の単純な模倣では効果が出にくい- 商品の成分や価格だけでなく、総合的なマーケティング戦略が重要2. *...

2024.11.20

Part－01 スキンケアなどのビューティー業界 事業企画、参入整理するべきPoint　本当のコスメ開発とＣＸの成功ポイント

1. **事業計画の重要性**- 多くの企業が基本的な事業計画を軽視している- 定量的目標（売上・利益）と時間軸の設定が必要- 定性的な「ビジョン」と価値...

2024.09.19

【満員御礼】追加受付中 10月4日開催　EC100人交流会（コマピ会）　参加者特典①は、マッチャンソース

コマースピックさん主催で。10月4日（金）にEC交流会を開催する運びとなりました。 交流会の会場は、eギフトサービス『AnyGift』を運営するAny...

2024.10.11

【日本ネット経済新聞 インタビュー記事】ID-POSとマーケティングオートメーションが拓くオムニチャネル戦略の新時代

デジタルとリアルの連携: デジタルコマースとリアル店舗の連携が重要で、顧客体験を温かみのあるものに再構築し、ブランドの信頼性と顧客ロイヤルティを...

2024.09.20

【日本ネット経済新聞 インタビュー記事】なぜ今、オムニチャネルマーケティングが重要なのか？

オムニチャネルマーケティングの重要性: デジタルとリアル店舗の連携が、ブランドの信頼性と顧客ロイヤルティーを高めるために重要です。 顧客デー...

2024.06.24

日本ネット経済新聞記事 【リコマース収益アップのポイントとフルフィルメント】グローバルブランドの実践方法を紹介

ポイント要約は以下の通りです： リコマース市場の成長: リコマース（再販売）市場は、環境に優しい選択を求める消費者が増えるにつれて成長しています...

2024.06.24

リコマース・再販モデルがオムニチャネルコマースの新しい成長の糧になる理由と方法　日本ネット経済新聞記事

オンラインでのリコマース（再販売）市場の拡大と、それに伴う消費者の購入体験の変化について説明しています。以下は主なポイントです： オンラインリコ...

2024.04.16

【開催告知】EC・D2C ぶっちゃけトークも！？ シン河野さんを祝う会　AIでD2C・オムニチャネルビジネスをグロースする。

  AI の重要なポイントは次のとおりです。AI はスマートで効率的で、何時間もの肉体労働を軽減し、D2C・e コマース ブランドの運営方法を変革してい...

2024.01.18

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント　日本ネット経済新聞記事

製造小売企業が、リアル店舗、通販、デジタルコマースを活用して成長するポイント リアル店舗や通販、ECといった多様な販売チャネルが当たり前となる中で、製造...

2023.11.06

OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム コンテンツリスト

オムニチャネルコマースの重要性について説明されています。オムニチャネルは、小売業で成功するために、すべての販売チャネルで一貫したショッピング体験を提供する...

2023.11.06

オムニチャネルフルフィルメント OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part10

オムニチャネルフルフィルメントのポイントについて解説しています。オムニチャネル戦略を進めるために、入荷から、出荷と、配達完了までのプロセスは重要であり、ソ...

2023.11.06

POSとデジタルID OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part09

このポイントは、オンラインショッピングとオフラインショッピングでのPOSデジタル化に関する内容です。オンラインでの購入体験は、単に「購入ボタン」を押すだけ...

2023.11.06

一貫したデジタル化と商品情報管理による OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part08

リアル店舗のデジタル化とEコマースの重要性について解説しています。Eコマースシステムの速い展開とユーザーフレンドリーさ、柔軟性、拡張性のポイントについて説...

2023.11.24

BOPIS BORIS OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part07

オンラインで注文した商品を店舗で受け取る「クリック＆コレクト」サービスに関する情報です。顧客のニーズや実装方法について説明しています。また、注文の受け取り...

2023.11.06

オムニチャネルマーケティングとソーシャルコマース OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part05

オムニチャネルマーケティングの成功（グロースハック）のポイントについて説明しています。まず、統合戦略の設計・開発・運用が重要であり、ファネリティクスなどの...

2023.11.23

リアル店舗のデジタルトランスフォーメーション OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part06

デジタル時代における物理的思考の重要性について解説されています。オンラインビジネスでデジタルマーケティング戦略を立てる際、実店舗とオンラインストアの統合が...

2023.11.06

タッチポイントとヘッドレスは顧客中心で OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part04

オムニチャネル戦略と顧客中心のアプローチについて解説しています。顧客はすべてのチャネルで一貫したユーザーエクスペリエンスを求めており、小売業はオンライン...

2023.11.06

なぜ、なにが、オムニチャルに重要なのか OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part03

オムニチャネルの重要性について説明しており、顧客の購買体験やビジネスに対する影響を強調しています。オムニチャネルの成功には柔軟性、変更管理、技術設定、AP...

2023.11.06

CXが一番のポイント OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part02

オムニチャネルの重要性と顧客体験の変化についてポイントを説明しています。オムニチャネルは、総合的なアプローチであり、テクノロジー、コンテンツ、デザインの統...

2023.11.19

導入メリット OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステム Part01

オムニチャネルの購買体験をデザインするための重要なポイントを説明しています。主なポイントは1. テクノロジー:オムニチャネル対応技術はコミュニケーションと...

2023.11.19

イントロダクション OMO/オムニチャネルのためのコンポーザブルコマースシステムのメリットとポイント

  オムニチャネルコマースで、D2Cブランドや小売事業者が成長・成功するために すべてのチャネルでシームレスなショッピング体験を実現するためのポイントに...