通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
D2C(DTC)・eコマース・オムニチャネルに対する顧客の購買体験への対応は、多様化していく傾向にあります。
このような顧客からの要望に応えて、ブランド・マーチャントとして対応するるため、Eコマースプラットフォーム「Shopify」のアプリストアでは、機能強化に役立つさまざまなアプリを公開しています。
その結果、Shopify は、 e コマース ビジネスにとって頼りになるプラットフォームになっていますが、それには十分な理由があります。素晴らしいサポート、事前に構築されたストアテーマの美しいライブラリ、そして非常にシンプルなユーザーインターフェイスを備えているからです。特に顧客とブランドのために使いこなそうとしてマーチャントにとって Shopify の最も優れている部分は、Shopify アプリ ストアです。
Shopifyアプリとは?
Shopifyアプリとは、Eコマースプラットフォーム「Shopify」で構築したECサイトにインストールすることで、機能を拡張できるツールです。
Shopifyのアプリは「Shopify app store」という公式のアプリストアでダウンロードできるほか、
カスタムアプリとして独自で開発もできます。
おそらく、Shopify ストアを初めて立ち上げたときは、希望どおりに機能しないでしょう。
経験豊富な Shopify マーチャントは、Shopify アプリを定期的に見直して、ストアに新しい機能を追加し、売上を増やし、Shopify インスタンスを好みに合わせてカスタマイズしています。
このコラムでは、売上を増やし、新規顧客を引き付け、オンライン ビジネスを改善できる Shopify アプリケーションのいくつかをレビューします。
(無料の Shopify アプリと有料プランのアプリの両方が含まれています。)
こちらについては、日本語で利用できるAPI連携実績のあるシステムもご紹介していきます。
Shopify アプリを選択する際の考慮事項
目的別のおすすめShopifyアプリ一覧
配送・フルフィルメント
受注から商品発送までの作業の自動化・発送伝票の作成・発送完了メールの自動送信・明細書の発行といった、配送の簡略化や効率化に役立ちます。
Logiless
Narvar Returns and Exchanges
返品プラットフォームを使用して返金を交換に変換することで、収益を保護します。
Narvar Returns and Exchanges は、幅広い交換オプションを利用して売上を節約し、コストを削減し、返金を留保収益に変換したいと考えている Shopify 販売者向けに専用に構築されています。高度にカスタマイズ可能なエクスペリエンスと便利な返品・交換オプションにより顧客の生涯価値を最大化し、リバース ロジスティックスを利用して商品をより迅速に返品し、ビジネスを強化する他のツールとシームレスに統合します。
Post Purchase:購入後体験の改善 Narvar
実際の、CXの価値は、購買後体験 Post Purchase ポストパーチェス全体のコミュニケーションがポイントです。
解説コンテンツ
トランザクションメールでD2Cブランドが CX を向上させる 10 のTips
購入後のメールを重要なものにする: エンゲージメント、収益、ロイヤルティを高めるための 14 のヒント
返品・交換のトランザクションメールからCLTVをアップする方法
配送マネージャー
料金 |
【7日間無料体験あり】
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主な機能 |
配送伝票作成と発送完了メールの自動送信を行う。佐川急便・クロネコヤマト・日本郵政に対応。 |
おすすめポイント |
初期費用・月額料金が無料。 |
越境EC
海外の市場に対応したECサイトにすることで、販路拡大につながります。
【日本発 配送Shopifyアプリ】Ship&co
EC向け出荷管理システム、1クリックで送り状発行 - Ship&co
料金 |
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主な機能 |
受注情報や追跡情報を自動で同期する。国内・海外ともに対応。 |
おすすめポイント |
送り状や海外発送書類の発行が簡単に行える。 |
翻訳アプリ:Translate My Store & Currency
料金 |
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主な機能 |
言語翻訳と翻訳データのバックアップ・復元・保護を行う。 |
おすすめポイント |
有料版ではAI搭載の自動翻訳機能が利用できる。 |
通貨変換アプリ:BEST Currency Converter
料金 |
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主な機能 |
ユーザーの通貨に合わせて自動で金額表示を行う。 |
おすすめポイント |
無料版で5種類、有料版はビットコインを含む160種類以上の通貨に対応している。 |
サイト購買サポート
サブスクリプションコマースやポップアップ・キャンペーンバナー表示、サンキューページのカスタマイズ
Shopifyメール
Shopify Email は、Shopify ストアオーナー向けに設計された電子メール マーケティング アプリで、ターゲットを絞った電子メール キャンペーンを簡単に作成して顧客に送信できるようにします。
顧客ベースに合わせたプロフェッショナルなメール キャンペーンを作成することで、ユーザーの顧客エンゲージメントと維持率を向上させるのに役立ちます。
アプリの主な機能には、事前に設計されたテンプレート、ドラッグ アンド ドロップのコンテンツ ブロック、セグメンテーション ツール、Shopify の分析プラットフォームとの統合が含まれます。
Shopify Email では、毎月 10,000 通の無料メールを提供しています。その後、さらに 1,000 通のメールを送信するごとに 1 米ドルが課金されます。
サブスクリプションコマース Shopifyアプリ
Bold Subscriptions
料金 |
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主な機能 |
サブスクリプション(定期購入)の設定。ブランドに合わせてカスタマイズされた自動更新メールの利用。 |
おすすめポイント |
独自の解約フローと自動引き落とし管理により、解約率を下げる効果が期待できる。カスタマイズされた自動更新メールで顧客を惹きつけることで、関係を構築しLTVの向上につながる。 その他の関連アプリとの連携が可能。 |
https://boldcommerce.com/product/subscriptions
Privy Pop Ups, Email, & SMS
料金 |
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主な機能 |
クーポンのポップアップやキャンペーンバーを表示する。 |
おすすめポイント |
購入するタイミングでサイトを離脱した履歴を保存し、お知らせメールやクーポンコードの送信によりカゴ落ちを防止できる。 |
放棄率を減らすのに最適:Keeper—Recover Abandoned Carts
Keeper は、顧客が放棄したショッピング カートの詳細を複数のデバイスにわたって記憶する無料の Shopify アプリです。
顧客が別のデバイスにログインすると、別のデバイスを使用して作成したものと同じカートが表示されます。
カート放棄はe コマースでの売上損失のほぼ 70% を占めているため、カート放棄メールとは 収益のチャンスですので、これは間違いなく最高の無料 Shopify アプリの 1 つです。
料金 |
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主な機能 |
あるデバイス (つまり、携帯電話) でショッピングを開始した顧客が、別のデバイス (つまり、ラップトップ) でストアにログインすると、ショッピング カートに商品が保持されています。 |
おすすめポイント |
収益の増加、カート放棄率の削減、無料オプションによるシームレスな顧客エクスペリエンスの提供に役立ちます。 MAを使ったカート放棄メール施策と組みあわせます。 |
感謝のメッセージに最適:ReConvert Upsell & Cross Sell
ストアの購入後のエクスペリエンスを最適化し、顧客に追加購入やその他の望ましいアクションを促すように設計された Shopify アプリです。
ReConvert を使用すると、アップセルやクロスセルのオファー、パーソナライズされた製品の推奨事項などを含むカスタムのサンキュー ページを作成できます。
こうした購入後の機会を活用することで、ストアの平均注文額を増やし、売上を増やすことができます。
料金 |
【30日間無料トライアルあり】
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主な機能 |
商品購入後のサンキューページ(注文完了画面)のカスタマイズ。 |
おすすめポイント |
次回以降利用可能なクーポンの表示や、データに基づいた他商品のおすすめなどを提案できる。
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より多くの商品を表示するのに最適です:Frequently Boughtly Together
ユーザーが現在閲覧している商品と同様の商品の購入を促す Amazon の優れたバンドル/アップセル機能を経験したことがあります。
Frequently Boughtly Together は、AI アルゴリズムを使用してストアの販売データを分析し、顧客ごとにパーソナライズされた製品の推奨事項を表示する Shopify アプリです。
このアプリは、顧客に補完的な商品をカートに追加するよう奨励することで売上の増加に役立ち、平均注文額を高めることができます。
料金 |
【30日間無料トライアルあり】
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主な機能 |
フル機能の製品アップセルとレコメンデーション スイートを作成するためのオプションがどんどん追加されています。 顧客は特定のバンドルに含まれるオプションを削除して、提供されている他のバリエーションを検討することができます。 |
おすすめポイント |
最適な結果を得るために、実績のあるスマートな AI 主導の製品推奨を使用します
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マーケティング
AdSIST
料金 |
【30日間無料トライアルあり】
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主な機能 |
Instagram・FacebookなどのSNS上に広告を掲載する。 |
おすすめポイント |
Shopifyに登録した商品データを自動で同期し、低予算でSNS広告を運用できる。 |
Google ショッピング Effortless Marketing
Effortless Marketing Facebook や Google などの広範なプラットフォームで商品フィードを作成および管理できることは、売上の増加に大きく役立ちます。Shopify ストアのオーナーが商品を簡単に宣伝できるようになります。
料金 |
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主な機能 |
Google 広告や Microsoft 広告などのチャネルで商品を簡単に宣伝できます。当社のフィードジェネレーターを使用すると、製品情報を簡単にカスタマイズして送信できます。 |
おすすめポイント |
インスタント商品フィードを作成する |
UI:UX
Jebbit
Jebbit は、顧客を魅了し、楽しいクイズや簡単なアンケートなどを通じて貴重な洞察を収集するのに役立つインタラクティブなコンテンツ作成アプリです。
Jebbit を使用すると、顧客の好み、フィードバック、その他の情報の共有を促す、視覚的に魅力的なブランド コンテンツを作成できます。
このデータは、ストアのコンテンツとマーケティング活動をパーソナライズし、ストア全体のユーザー エクスペリエンスを向上させるために使用できます。
料金 |
14日間の無料体験。
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主な機能 |
Shopify および Shopify Plus の販売者はショッピング可能な商品検索クイズを作成して、リードを獲得し、コンバージョン率を高め、放棄されたカートを回収できます。 |
おすすめポイント |
コード不要のビルダーを使用すると、数分でクイズを簡単に構築、最適化、更新できます。 |
yotpo:UGCマーケティング
料金 |
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主な機能 |
顧客が投稿する口コミや商品レビューを収集・活用するUGC(User Generated Content)マーケティング。 |
おすすめポイント |
顧客へのレビューリクエストやショップ内でのレビュー表示といった機能も備えています。 |
顧客レビューの収集に最適:Loox
Looxは、写真付きの顧客レビューを収集して表示し、ストアの信頼性と社会的証明を高めるのに役立つ Shopify アプリです。
Loox を使用すると、自動レビュー リクエストを送信したり、レビューを残した顧客にインセンティブを提供したり、ストアのホームページや商品ページで最高のレビューを紹介したりできます。
アプリの視覚的に魅力的なデザインにより、より多くの顧客が体験を共有することが促進され、店舗の評判と社会的証明が向上して売上が増加します。
料金 |
14日間の無料体験
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主な機能 |
レビューや紹介の力を利用して信頼できるブランドを構築し、拡大するのに役立つソーシャル プルーフ ソリューション(社会的証明)です。顧客からの写真やビデオを含む製品レビューを収集します。 オンライン ストア上での表示方法 (ポップアップ、サイドバー、カルーセルなど) を選択できます。 |
おすすめポイント |
Loox Referrals を使用して、友人を紹介した顧客に報酬を与えることで、新しい視聴者にリーチします。 CACの高昇している環境で試してみる価値はあります。
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Product reviews
Product reviews
ショッピファイが提供する、コンバージョン最適化と売り上げをあげるための顧客のレビューをストアに加えられる無料のアプリです。
料金 |
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主な機能 |
オンライン ストアの製品ページで顧客レビューを収集して共有できます。顧客は、他の人が何を購入するかを決定するのに役立つように製品を評価およびレビューすることができます。 |
おすすめポイント |
貴重な顧客からのフィードバックをブランドに提供してくれます。 SEO に配慮したレビュー スコア - Google 検索結果にレビュー スコアを追加してくれます。 |
Joy
Joy は、自動かつ強力なポイント システムを提供する Shopify アプリケーションです。このアプリを使用すると、忙しい Shopify ユーザーがほとんど手間をかけずに基本的なロイヤルティ プログラムを設定できます。
Joy を使用すると、ストア管理者は柔軟なポイントの獲得と使用、引き換え条件やポイントの有効期限を簡単に設定できます。
このアプリケーションは、ポイントやポイントカードを管理するための顧客管理ツールや、ブランドデザインのカスタマイズも提供します。
完全にカスタマイズ可能なブランディングと言語翻訳を備えた Joy は、店舗オーナーが特典メール通知、自動化メール、ロイヤルティ メールを送信するのにも役立ちます。
料金 |
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主な機能 |
ロイヤルティ プログラム、VIP 層、アクションに基づく報酬などを作成するアプリです。 |
おすすめポイント |
報酬: サインアップ、注文、レビュー、ソーシャルフォローなど |
紹介プログラムの作成に最適:ReferralCandy
ReferralCandy 口コミは最も古いマーケティング戦略ですが、依然として最も効果的です。Referral Candy は、Shopify 加盟店が口コミを通じてブランドを成長させるのに役立ちます。これにより、販売者は既存の顧客を販売員または自社ブランドの支持者に変えて口コミを促進することができます。
料金 | 30日間の無料体験
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主な機能 |
紹介プログラムは、顧客を維持し、友人を紹介したときに報酬を与えるための最良の方法です。顧客は、ブランドを宣伝するために友人と共有できる紹介リンクを取得します。 |
おすすめポイント |
Klaviyo、ReCharge、Skio、Awtomic、Bold、Loop、Appstle、Stay、Seal と統合
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アフィリエイト マーケティングに最適:Goaffpro
Goaffpro 顧客を見つけて顧客とつながることは、Shopify のような e コマース プラットフォームを使用する際の最大のハードルの 1 つです。この問題を解決する方法の 1 つはアフィリエイトを使用することです。Goaffpro アプリは、アフィリエイト プログラムをゼロから成長させることで、このプロセスを容易にします。
料金 | 15日間の無料体験
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主な機能 |
顧客/インフルエンサーには、登録してアフィリエイトになるためのポータルが与えられます。サインアップすると、ブログやインスタグラムなどで商品を宣伝するために使用する紹介リンクが提供されます。その後、紹介リンクを使用して購入すると報酬が与えられます。 |
おすすめポイント |
無制限のアフィリエイト、無制限の販売、無制限のトラフィック
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Fancy FAQ
Fancy FAQ は、Shopify ストア用の包括的な FAQ セクションを作成できるアプリです。
このアプリを使用すると、よくある質問をカテゴリに簡単に整理したり、画像やビデオを追加したり、ストアのブランディングに合わせてデザインをカスタマイズしたりできます。
適切に設計された FAQ セクションは、カスタマー サポートのリクエストを減らし、顧客の全体的なショッピング エクスペリエンスを向上させるのに役立ちます。
料金 |
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主な機能 |
ウェブサイトを顧客にとって使いやすいものにするためには、便利な FAQ ページまたはセクションを構築します。 |
おすすめポイント |
顧客の時間を節約できます。 |
CRM+MA
顧客情報の収集や分析を行うことで、CRM(顧客関係管理)を強化
EC-Intelligence
ROAS 2,000%超え(※)
EC通販向けMA・CRMツール
顧客が見える・売上が増える・リピートが増える
Email Marketingに最適:Klaviyo
Klaviyoは、Shopify ストアとシームレスに統合される電子メール マーケティング プラットフォームで、パーソナライズされた電子メール キャンペーンや自動化されたワークフローを作成して、売上を伸ばし、顧客を引き付けることができます。
Klaviyo を使用すると、顧客の行動や購入履歴などに基づいて顧客をセグメント化し、マーケティング活動を対象ユーザーに合わせて確実に行うこと。ができます。
料金 |
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主な機能 |
Klaviyo は Shopify の公式戦略パートナーです。 100 を超えるツールと統合されており、事前に構築されたテンプレート、カスタマイズされたフロー、電子メール キャンペーンのパフォーマンスの ROI ベースの分析など、必須の機能がすべて含まれています。 |
おすすめポイント |
ウェブサイトのアクティビティ、タグ、カタログ、クーポンなどを常時 Shopify データを同期してくれます。
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事例/Tips & 質疑応答 Shopify グロースの進め方 with Store Hero
Shopifyビギナーの方必見 Klaviyoの使い方ガイド
LINE連携ツール「LIneON(ラインオン)
Heyday
Heyday は AI を活用したチャットボットで、Facebook Messenger やその他のメッセージング プラットフォームを通じて優れた顧客サポートを提供するのに役立ちます。
顧客の問い合わせに答えたり、パーソナライズされた製品の推奨事項を提供したり、Facebook Messenger などのメッセンジャー チャット インターフェイス内で直接注文を処理したりすることもできます。
このアプリケーションは、カスタマイズされたショッピング エクスペリエンスを提供し、新規顧客を忠実な顧客に変えることで、売上の向上に役立ちます。
料金 | 14日間の無料体験
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主な機能 | 製品 (サイズ、フィット感、在庫)、注文の発送などに関する顧客のよくある質問に対するブランドごとの 10 件の回答を設定できます。Instagram と簡単に統合できる多言語チャットボットの機能を利用して行うことができます |
おすすめポイント |
Shopify 製品カタログと統合し、チャットで製品を推奨します。 |
SEO対策
検索エンジン最適化 (SEO) は、オンライン ストアに顧客を引き付けるために不可欠です。検索エンジンで上位表示されるためには、さまざまなSEO対策が必要です。
BOOSTER SEO & IMAGE OPTIMIZER
料金 |
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主な機能 |
メタタグ・Altテキスト・サイトマップなどを最適化する。24時間365日のサポート付き。 |
おすすめポイント |
売上の増加とカスタマー エクスペリエンスの向上を目的として設計された、最高の無料 Shopify アプリのスイートです。 SEO & Image Optimizer、Page Speed Optimizer、および割引アップセルなどがあります。 アプリストア内で2,800以上のレビューと高評価を得ている人気のアプリ。 |
Shopify での上位ランクに最適:Plug in SEO
Plug In SEO 検索エンジンの最適化は、Google SERP だけに適用されるわけではありません。Shopify で上位にランクされる可能性を高めるには、タイトル、リンク、キーワード、その他の機能を最適化する必要があります。 ストアの検索ランキング、コンバージョン、ページビュー、全体的な顧客満足度が向上します。
料金 |
【14日間無料トライアルあり】
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主な機能 |
SEO診断を実施し問題点を自動で改善する。 |
おすすめポイント |
ECサイトのSEOの問題点をレポートで確認できます。簡単なステップバイステップの手順で問題を修正します。
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Smart SEO
Smart SEO は、メタ タグ、画像の alt タグ、ストアの構造化データを自動的に生成することで、SEO プロセスを簡素化する Shopify アプリケーションです。
数回クリックするだけで、Google などの検索エンジンでの店舗の露出を増やすことができ、顧客と売上の増加につながります。
料金 |
【7日間無料トライアルあり】
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主な機能 |
ストアの SEO を改善し、SERP で上位にランクされることができます。 |
おすすめポイント |
関連する製品メタタグを即座に生成し、時間と労力を節約します。 |
オムニチャネル
Point of sale
料金 |
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主な機能 |
Shopify公式の在庫管理のためのPOSアプリ。実店舗との連携も可能。 |
おすすめポイント |
購入データをもとにストアの売上分析などに活用できる。 |
SNSとの連携
Instagram の統合に最適:Instafeed
Instafeedは、ストアの Web サイトで Instagram フィードを紹介できる無料の Shopify アプリで、視覚的に魅力的で魅力的な閲覧体験を顧客に提供します。
Instafeed を使用すると、Instagram アカウントに簡単に接続し、フィードのレイアウトをカスタマイズし、ストアのホームページやその他のページに最新の投稿を表示できます。
このアプリは、ソーシャル メディアでの存在感を活用してトラフィックを増やし、売上を増やす優れた方法です。
料金 |
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主な機能 |
ShopifyのストアにInstagram フィードをストアに追加できます。 |
おすすめポイント |
ストアに写真やリールなどの Instagram コンテンツを表示すると、社会的証明を構築します。 ストアの訪問者を新しい Instagram フォロワーに変えることができます。 すべてのデバイスとテーマに対応 |
Sauce Social Commerce by SNPT
料金 |
インストール無料 |
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主な機能 |
Instagramの投稿をShopifyストアに表示させることができます。 |
おすすめポイント |
画像に商品ページのリンクを埋め込めるため、顧客が商品を発見しやすくなる。 |
One Click Social Login
ソーシャルログインとは、TwitterやLINEなどのソーシャルサービスのアカウントを活用し、webサイトやアプリケーションにログインするための機能です。
ソーシャルログイン機能をうまく活用することによって、サイトの離脱率やサイトへの再訪問率を改善することが可能です。
料金 |
【15日間無料トライアルあり】
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主な機能 |
ShopifyのストアにSNSアカウントでログインできるように設定する。 |
おすすめポイント |
Facebook・Twitter・LINEとの連携により、ワンクリックでログインできるようになる。 |
LINE連携ツール「LIneON(ラインオン)」
ソーシャルログインの効果
新規のお客様は、「購入時に会員登録を促されるが登録作業が面倒」と言いった理由でサイトから離脱してしまうケースが非常に多いです。
ソーシャルログインは、すでにあるソーシャルサービスのアカウントを利用するため、会員登録を行う手間を少なくします。0にはなりません。
サイトへの再訪問率や売り上げ向上
FacebookやLINEを活用すれば、メッセージ配信を行ったりメンバー特典を付与するといった戦略をとることが可能です。
CSでの活用など
CSでの活用や、CRMでも活用するのであれば、こちらのサービスがおすすめです。
【日本製】CRM PLUS on LINE」 - ソーシャルPLUS
料金 |
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主な機能 |
LINEログインを利用した会員登録 |
おすすめポイント |
LINEとの連携により、ワンクリックでログインできるようになる。 LINE公式アカウントの運用料金が別途必要です。 |
フロントサイド
優れたランディング ページの作成に最適: PageFly ランディング ページ ビルダー
ランディング ページは、マーケティング キャンペーンにおいて最も強力なツールの 1 つです。専用のページ作成アプリを使用すると、すぐに高いコンバージョンにつながるランディング ページを作成できます。
PageFly ランディング ページ ビルダーは、Shopify ストアに適したランディング ページ、商品ページ、ホームページを選択できる直感的なドラッグ アンド ドロップ システムです。
料金 |
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主な機能 |
PageFly (ページフライ)は自分のテーマにどんなページ及びセクションでも作ることが出来ます。 |
おすすめポイント |
40 を超えるランディング ページのテンプレートのライブラリ |
バックオフィス
ApparelMagic
ApparelMagic は、ファッションおよびアパレル店舗向けに設計された在庫管理アプリケーションです。
このアプリケーションは、スタイル、画像、在庫状況はApparelMagic から Shopify に自動的に同期され、注文は Shopify から自動的に取得されます。コマンドに応じて Shopify から ApparelMagic に画像を同期します。
Shopify のPOS と ApparelMagic の統合を使用して、顧客に直接販売します。ApparelMagic は注文を自動的に受け取ります。
各ストアにカスタマイズされた個別の統合構成を設定できる機能により、複数の Shopify ストアを個別に管理します。
ApparelMagic は人気のある e コマース プラットフォームやマーケットプレイスとも統合されており、オンラインでの存在感を拡大できます。
ESC - サイズチャートとサイズガイド
ESCは、ストアの商品のカスタム サイズチャートとサイズ ガイドを作成できる Shopify アプリです。
このアプリは、顧客が適切なフィット感を見つけるのに役立ち、サイズの問題による返品の可能性を減らすことができるため、ファッションやアパレルの店舗で特に役立ちます。
ESC を使用すると、コードなしの設計要素を使用してサイズ チャートを作成できるため、サイズ情報の実装と更新が簡単になります。
料金 |
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主な機能 |
Shopifyのストアに商品ページのテンプレートに 1 行のコードを追加するだけで、サイズ ガイドを作成する準備が整います。 |
おすすめポイント |
ショップ アプリで販売する場合、すべてのサイズ チャートが関連商品と一緒にショップに表示されます。 |
Shopifyアプリを利用する際の注意点
ECサイトへ手軽に機能を追加できるShopifyアプリですが、利用する際に注意すべき点が3つあります。
アプリ追加の前にバックアップをとる
使用中のShopifyテーマが追加したアプリに非対応だった場合、ECサイトに不具合が生じる可能性があります。そのため、いつでも初期設定に戻せるように、アプリを入れる前には必ずバックアップをとるようにしましょう。
Shopifyにデフォルトで搭載されているバックアップ機能で、商品データ・顧客データ・受注情報・テーマファイルのバックアップを取ることが可能です。
アプリの追加は最大10個程度までにする
Shopifyアプリを追加しすぎると、サイト表示のスピードが遅くなることがあります。アプリの追加は、最大で10個程度に抑えるようにしましょう。
Shopifyではサイト表示の速度スコアを測定できます。速度スコアの表示方法は、Shopify公式ヘルプのオンラインストアの速度レポートでご確認ください。
Shopify アプリは、必要以上に多くの種類をインストールしないように注意しましょう。アプリによっては機能が重複してしまい、アプリ同士が干渉をしてしまうこともありうるからです。Shopifyは、アプリの組み合わせを自在に選べるため、実際にインストールするとどのような不具合が発生するのかは、予測できない部分があります。そこで、アプリの運用を本格的に始める前にテスト期間を設け、不具合が発生しないか検証することが大切です。
もし、不具合が発生したとしても、新たにインストールしたアプリが1つだけであれば原因を特定しやすいはずです。アプリは必ず1つずつインストールし、一定期間のテスト運用を経てから本格的に導入するよう、手順を徹底しましょう。
よくある質問
e コマース ストアに適切な Shopify アプリを選択するにはどうすればよいですか
e コマース ビジネスに最適な Shopify アプリを選択するには、次の方法を検討してください。
-
店舗に何が必要かを判断する
あなたのビジネスの課題について考えてください。
・メールマーケティング
・ソーシャルメディアとの連携・統合
・ソーシャルメディア広告
・配送とフルフィルメント
・在庫管理
マーケティング戦略が欠如していますか
顧客またはユーザーエクスペリエンスが悪いですか
バンドルオプションでの施策は
カート放棄率が高いですか
チェックアウト ページの UI/UX が悪いですか
- 人気のアプリをリサーチする
Shopify App Store を検索し、レビューを読んで、検討しているアプリを使用した他のストア所有者の経験について学びましょう。
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最高の無料アプリとトライアルを活用する
無料トライアルは一般的です、プレミアム プランの購読を選択する前に無料トライアルを使用すると、アプリの有用性とショップへの影響を評価するのに役立ちます。
- 結果を監視して、評価をして改善する
新しいアプリを実装した後、コンバージョン率、平均注文額、顧客満足度など、目標に関連する主要業績評価指標 (KPI) を監視して、その有効性を追跡して、運用を改善してください。
アプリのグレードアップや別アプリへ交換することも検討してください。
発送代行完全ガイド
発送代行に関しての基礎知識が全てわかる徹底ガイドです。発送代行サービスを検討されているEC事業者様は是非ご覧下さい。
物流企業
株式会社富士ロジテックホールディングス
通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
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