通販物流の課題と解決策
インターネットやスマートフォンの普及率やネットショッピングの需要が向上したことからBtoCにおける物流は年々需要が高まっています。しかし、物流における需要...
EC物流の仕組み
ECサイトの取引を支えているのが、EC物流です。ECは個人向けのBtoCであることが多く、1度に扱う商品の数が少ないのが特徴です。商品が少ないことから、ラ...
物流におけるサスティナブル
アパレルや食品などで問題となっている廃棄の問題については、モノを保管して運ぶだけの物流から、モノの企画から製造して販売するための戦略としてのロジスティクス...
物流アウトソーシングのメリット・デメリットとは？
「物流のアウトソーシングを検討するタイミングはいつだろう。メリットとデメリットは何か」このようなお悩みはありませんか？今回は、物流アウトソーシングのメリッ...
梱包資材の種類と選び方
インターネットが普及した現代社会において、ネット通販での買い物は、生活の一部になってきています。これからEC事業を始めようと考えている人もいるかもしれませ...
荷主と物流会社のコンフリクト（衝突）
荷主会社から委託している物流会社に対する不満の声を聞く機会があります。そこには物流コストに関わる問題から、入出荷のリードタイムの問題、さらに物流会社からの...
物流とDX（Digital Transformation / デジタルトランスフォーメーション）
物流コンサルタントの株式会社リンクスの小橋です。今回のテーマは、「物流とDX（デジタルトランスフォーメーション）」についてです。今やバズワードのようにDX...
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物流のノウハウがつまったお役立ち資料
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。