Brand Voice & Opinion

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。

D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、SNSコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。

カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させる  コンテンツリスト
2024.03.30

カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させる コンテンツリスト

最初のブランド認知から購入後の段階まで、消費者は一連のインタラクションを経験します。これらのタッチポイントは、ビジネスの成長とイノベーションの極めて重要...

2024年 小売・製造業にとってのコマース トレンド 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.07

2024年 小売・製造業にとってのコマース トレンド 通販・オムニチャネルコマース

1. AIによる業務効率化 2. 予測分析 3. オムニチャネルは新たなあたりまえ 成功する コマースは顧客に近づくこと 4. ソーシャルコマー...

コンポーザブルな注文管理:OMS とは 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.27

コンポーザブルな注文管理:OMS とは 通販・オムニチャネルコマース

効率的な注文管理 プラグアンドプレイによる最適な注文管理 なぜ「コンポーザブル」である必要があるのか ショッピング エクスペリエンスのために ...

デジタル コマース とは eコマースを越えて 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.23

デジタル コマース とは eコマースを越えて 通販・オムニチャネルコマース

デジタルコマースとは デジタルコマースと電子商取引の違い デジタルコマースがなぜ重要なのか? 一貫性を持つことの重要性 期待に応えることの大切さ B2B...

MACH ベースの顧客エクスペリエンスのためのゴールデン サークル Apple から Tesla
2024.03.22

MACH ベースの顧客エクスペリエンスのためのゴールデン サークル Apple から Tesla

  目次 Apple から Tesla メンタル モデル ゴールデン・サークル 1. Why(なぜ): 2. How(どうして): ...

MACHとは オムニチャネル・Eコマースでのメリット
2024.03.27

MACHとは オムニチャネル・Eコマースでのメリット

モノリシックEコマース・通販システムの問題 MACH 原則: MACH アプローチの 4 つの要素 MACH 原則は、MACH アプローチの基礎を形...

コンポーザブル コマース 2024 ガイド
2024.03.21

コンポーザブル コマース 2024 ガイド

コンポーザブルコマースとは パッケージ化されたビジネス機能 (PBC) とは マイクロサービスとどう違うのか コンポーザブルコマースの 4 つの...

リテールデジタルを改善する 4 つの方法 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.23

リテールデジタルを改善する 4 つの方法 通販・オムニチャネルコマース

オムニチャネル ブランドの勝利とは なぜわざわざ苦労するのか 1. CRM 天国 - データを見逃さないでください 2. そのデータを使用する ...

コンポーザブルコマース Composable commerce 用語集
2023.09.24

コンポーザブルコマース Composable commerce 用語集

 "Composable Commerce(コンポーザブルコマース)"とは  "Composable Commerce(コンポーザブルコマース)"は、e...

オムニチャネル コマース用語集
2024.03.29

オムニチャネル コマース用語集

オムニチャネル コマース小売業者が、D2Cビジネスを成長させ、自信を持って顧客体験を提供して、改善・運用するために知っておくべき用語集をまとめてみました...