素晴らしいオンラインストア アパレル & ファッション Women's & Men's & Kid's 編

【D2C/eコマース/OMO　成長しているサイト探索・事例シリーズ 】

Written by 植島 寛子 

1：Next

ナビゲーションメニューだけではなく、各カテゴリーページにアイテムセレクトボタンが配置されすぐアクセス可能です。
歴史あるブランドでコレクションも多いものの、AZリストなどのアイテムフィルター、タグ設計が優れているので簡単にネットショッピングが楽しめます。
幅広いアイテムや、世代を扱うセレクトショップには参考になるサイトです。

2：Forever 21

毎日がセールをしているという印象で、商品も目的別にカテゴリー分類されて分かりやすいです。
ブランド名も印象的で知名度があります。日本からは撤退して、USAでもCapter11で再建中ですが、ファストファッションからの転換をどうするか注目です。
オムニチャネルとしては、店舗返品や、交換のナビゲーションをしています。https://www.forever21.com/us/storereturnsinfo/storereturnsinfo.html
SDG’ｓでは、ドネーションプロモを展開しています。
https://www.forever21.com/us/givesback.html
ＣＡで叩かれたブラックな企業体質の改善行動です。

3：Zara

Zaraは、説明不要の世界的なブランドです。オンラインストアは、商品カタログの全てを表示しないように考えられています。
フォントは基本的なものですが、大きな検索バーや購読フォーム、下部にあるソーシャルメディアのリンクは見やすく親切です。

4：Zalando

商品ブランドとカテゴリーを表示するだけの必要最低限のデザイン。
無料配達と返品100-day return policyについて説明し、ユーザーに購入をポジティブに捉えてもらうようにしています。
日本ではまだまだブランドサイトでは提供されることが少ないですが。配送状況がマイページから確認できるのも、オムニ化するブランドだけではなく、これから参考になります。
Where is my order?

5：The Iconic

2011年に設立され、多くのメディアで取り上げられてました。Facebookは50万以上、Instagramは8万人以上のフォロワーがいます。
Fashion Glossaryから簡単に商品が探し出せます。

自分達の個性を見極め、どのような施策が大切か判断するといいでしょう。

ご紹介してきた店舗は、ブランドの詳細な店舗情報を伝えるのがいいか、期間限定で送料無料のキャンペーンを行うのがいいかなど試行錯誤して今の成功を掴みとりました。

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