Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
店舗内の顧客体験のためのOMSとは ユニファイドコマースとオムニチャネル
小売業の変革: eコマースの拡大と消費者の新しい購買習慣により、小売店はシームレスでパーソナライズされたデジタルリッチなショッピング体験を提供す...
ユニファイドコマースフルフィルメントとは オンラインとオフラインの販売チャネルをシームレスに統合する方法
ユニファイドフルフィルメント: オンラインとオフラインの販売チャネルを統合し、顧客満足度を高める戦略。 リアルタイム在庫管理: 在庫の可視化と...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー＆ブランドリスト
すべてのビジネスは、顧客満足度と忠誠心を基盤として構築されています。どのような製品やサービスを販売するにしても、既存の顧客を維持し、新しい顧客を引き付け...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは POS統合のポイント
クラウドベースのPOSシステム（デジタルレジシステム）について説明しています。以下は主なポイントです： デジタル一元管理: POSシステムを使用...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 購買およびサプライヤー管理のポイント
ポイント要点は以下の通りです： ユニファイドコマースの重要性: 小売企業は、顧客が複数のチャネルを使用することを好むため、対面（店舗）とオンライ...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 返品管理：RMAのポイント
遠隔販売のビジネスモデル（Eコマース）では、返品は避けられません。ただし、避けられない返品を可能な限りコストとリソースを節約して処理するには、自動化...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 配送とフルフィルメントのポイント
このページは、ユニファイドコマースとオムニチャネルを通じた顧客体験の向上について説明しています。 顧客体験の向上: ユニファイドコマースは、関連...
ビューティブランド トレンド オムニチャネルコマース コンテンツリスト
ビューティブランドのトレンドとオムニチャネルコマースについてのコンテンツリストを共有します。2024年のビューティ業界におけるいくつかの重要なトピッ...
オムニチャネルを成長させるマーケティング コンテンツリスト
オムニチャネルを成長させるマーケティングに関するコンテンツリストを探しているのですね。以下は、オムニチャネル戦略を成功に導くためのポイントと、カスタ...
オムニチャネルを支えるコマースプラットフォーム トレンド コンテンツリスト
オムニチャネルを支えるコマースプラットフォームのトレンドについて、いくつかの重要なポイントを共有します。 顧客中心のアプローチ: オムニチャネル...
アパレル・ファッショントレンド コンテンツリスト
アパレル・ファッショントレンドについてのコンテンツリストをお探しですね。以下はいくつかのトレンドと関連する情報です。 オムニチャネル対応: アパ...
AI時代のCX:カスタマーエクスペエンスマネージメント コンテンツリスト
ポイントは以下の通りです： アイデンティティインテリジェンス：コマースの進化は、アイデンティティインテリジェンスと最適化されたショッパーエクスペ...
2024 オムニチャネル ユニファイド コマーストレンド コンテンツリスト
2024年の展望: 2024年に向けての準備と、未来の展望について述べています。暗い見通しもありますが、デジタルコマースとオムニチャネルトレンド...
オンラインマーケットプレイスとは
オンラインマーケットプレイス（eマーケットプレイス）は、インターネットを介して売り手と買い手を結びつける取引所や市場です。具体的には、多くの異なる販...
BOPIS:オンラインで購入し、店舗で受け取る方法とエクスペリエンスを向上させる方法
BOPIS（「Buy Online, Pickup in-Store」の略）は、オンラインで商品を購入し、実店舗で受け取るサービスです。この方法は、...
Ship form Shop ストアから発送とは
「Ship form Shop ストアから発送」とは、小売ネットワークを活用してオンラインでの在庫切れを防ぐためのオムニチャネルイノベーションです。...
ユーザー生成コンテンツ:統合する8つの説得力のある理由
ユーザー生成コンテンツ（User-Generated Content、UGC）をブランドのコマースサイトに統合する理由は、多岐にわたります。以下に、...
商品レコメンデーションクイズでEコマースサイトを成長させる
概要です： 商品レコメンデーションクイズの導入: Eコマースサイトにおける商品レコメンデーションクイズの利用は、顧客が自分の好みやニーズに基づい...
コンバージョンと保持につながる6つの購入後ポストパーチェスメール Shopify
ECサイトの顧客エンゲージメントとロイヤルティを高めるための購入後のメールマーケティング戦略について説明しています。以下はその要点です： 注文確...
ユーザー生成コンテンツの完全ガイド:UGC-Guide その３ 通販・オムニチャネルコマース
ユーザー生成コンテンツ（UGC）に関する完全ガイドが提供されており、通販やオムニチャネルコマースにおけるUGCの重要性と利用方法について詳しく説明さ...
アルコール & ノンアルコール・Alcohol ウエルネスドリンク・Wellness Drinkブランド編 DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する
ウエルネスドリンクブランドやDTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRMについて、いくつかの興味深いブランドがあり...
eコマースのコンバージョン率を高める科学的戦略 通販・オムニチャネルコマース
eコマースのコンバージョン率を高めるための戦略について説明しています。 ナビゲーションの最適化：シンプルで整理されたナビゲーションが顧客満足度を高めま...
クイズファネル: マーケティング＆コミュニケーションで活用する方法 通販・オムニチャネルコマース
クイズファネル マーケティングについて説明しています。以下は主なポイントです：リード獲得: クイズは、多くのリードを獲得し、ゼロパーティ データを取得する...
価格設定をマスターしてコマースの成功を手に入れる 通販・オムニチャネルコマース
価格設定は、ビジネスにおいて重要な要素であり、成功を左右するポイントです。適切な価格戦略を構築することで、顧客の満足度を高め、収益を最大化できます。...
ファッション商品のマッチング: AIの使い方とメリット 通販・オムニチャネルコマース
このページでは、eコマースにおける商品マッチングの重要性とそのプロセスについて説明しています。 以下は主なポイントです： 機械学習画像認識: 商品...
e コマース トレンド マーケティングを再定義する 2024 通販・オムニチャネルコマース
AIの影響: 人工知能（AI）は、機械学習や自然言語処理（NLP）を通じて、ビジネスの自動化と最適化を支援します。AIは販売予測、配送物流、顧客サポート、...
小売データと DTC データを組み合わせてビジネス全体の成長を促進 通販・オムニチャネルコマース
小売データとDTC（Direct to Consumer）データを統合することで、消費者ブランドの成長と戦略がどのように強化されるかについて説明して...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する サプリメント&ニュートリション
主なポイントは以下の通りです： 市場調査と顧客理解: 成功するD2Cブランドは、徹底的な市場調査を通じて対象顧客とそのニーズを理解します。 商...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する 食材・Meal-kit ・食品マーケットプレイス
ポイントの要約は以下の通りです： DTCの動向:DTC（Direct-To-Consumer）市場は、デジタルと現実の世界の境界が曖昧になる中で...
eコマース運用ツールのポイントと詳細 通販・オムニチャネルコマース
Eコマース運用ツールについて詳しく説明しています。以下は主要なポイントです： 運用の合理化: Eコマース運用ツールは、在庫管理、注文処理、発送・...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ノンアルコール その他のアルコール ブランドリスト
ノンアルコール飲料の市場についてのデータを解説する記事や、アルコールとノンアルコールのウェルネスドリンクブランドに関する情報があります。これらの情報...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ワインブランドリスト
ワインブランドのDTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRMについて探求する際に、いくつかの興味深いブランドがあり...
コミュニティ マーケティングキャンペーンガイド 第2回 通販・オムニチャネルコマース
このページでは、コミュニティベースのマーケティング戦略について説明しています。以下は主なポイントです： コミュニティの選択: 既存のコミュニティ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する クラフトビール ブランドリスト
クラフトビール ブランドのDTC（Direct-to-Consumer）マーケティングとCRMについて、いくつかのポイントを共有しますね。 オー...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する メンズビューティー ブランドリスト
スキンケア市場の成長: スキンケア業界はテクノロジーとパーソナライゼーションを活用したイノベーションにより、2030年までに1,672億2,000...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スキンケア ブランドリスト
スキンケア業界はここ数年目覚ましい成長を続けており、精巧なメイクよりも自然な見た目を好む美の基準の変化を反映して人気が続いています。2024 年業界...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ヘアケア アイケア ブランドリスト
DTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRMに焦点を当てて、ヘアケアとアイケアの分野で成功したい場合、いくつかのブ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する Teaブランド
DTC（Direct-to-Consumer）モデルは、実店舗を介さずにECサイトで販売を行う手法で、ブランドメーカーにとって長期的な成功を確実にす...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペット ビーガン ブランドリスト
ペットフードのイノベーションが成功するブランドについて、いくつかの興味深い情報があります。ヴィーガンペットフードに焦点を当ててみましょう。ヴィーガン...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する セクシャル ヘルスネス ブランド
セクシャル ヘルスネス ブランドは、性的健康、親密さ、全体的な幸福を高めることを目的とした幅広い製品やサービス、教育リソースを提供する企業です。 こ...
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購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。