Brand Voice & Opinion

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。

D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、SNSコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。

収益性と消費者心理に対応するオムニチャネル・ユニファイドコマース成長モデル
2025.02.12

収益性と消費者心理に対応するオムニチャネル・ユニファイドコマース成長モデル

2025年、EC市場はどう変わる?生き残るための戦略を徹底解説! 2025年のEC市場は、ジェネレーティブAIの進化とマクロ経済の低迷という二つの大きなト...

2025 あけましておめでとうございます。コマースのトレンドと予測:グロース企業のためのユニファイドコマースへ
2025.01.08

2025 あけましておめでとうございます。コマースのトレンドと予測:グロース企業のためのユニファイドコマースへ

2025年の新年の挨拶とともに、ユニファイドコマースとオムニチャネルコマースのトレンドについて解説しています。2025年におけるEコマースの変化や、ビジネ...

サブスク疲れを乗り越え、顧客との共創を!SkinCare-CX
2024.11.28

サブスク疲れを乗り越え、顧客との共創を!SkinCare-CX

この記事は、パーソナライズスキンケアブランド「COCO.Skin」を運営するSkin Code,inc.の三輪みゆき氏と、マーケティングオートメーションツ...

スキンケアブランドのためのブログコンテンツ
2024.11.28

スキンケアブランドのためのブログコンテンツ

ブログコンテンツの再利用戦略 この記事では、既存のブログコンテンツを再利用することで、マーケティング効果を最大化する方法について解説しています。 再利用...

【オンラインセミナー】こじみくさんが語る!普通のOLが総フォロワー3.5万人、ブランドのファンを作るSNS運営ぶっちゃけトーク お知らせ スキンケアブランド ソーシャルメディアマーケティング
2024.11.28

【オンラインセミナー】こじみくさんが語る!普通のOLが総フォロワー3.5万人、ブランドのファンを作るSNS運営ぶっちゃけトーク お知らせ スキンケアブランド ソーシャルメディアマーケティング

スキンケアブランドがソーシャルメディアで成功するための戦略 スキンケアブランドがソーシャルメディアで効果的にマーケティングを行うための戦略を詳しく解説し...

実地棚卸カウントの取得とは オムニチャネルでタスクを大幅に簡単にするため
2024.10.09

実地棚卸カウントの取得とは オムニチャネルでタスクを大幅に簡単にするため

実地棚卸の基本: 小売製品を直接数える方法で、在庫データと実際の在庫を一致させることが目的です。 循環棚卸: 部分的に商品をカウントするプロセ...

小売店ストックルーム整理のアイデアとガイドライン
2024.10.01

小売店ストックルーム整理のアイデアとガイドライン

ストックルームの重要性: ストックルームは店舗運営の基本であり、効率的な管理が必要です。 スペースの最大化: 天井までの棚や積み重ね可能なビン...

美しさに満ちた顧客体験を創造する方法:美容ビジネスのためのCXガイド
2024.11.27

美しさに満ちた顧客体験を創造する方法:美容ビジネスのためのCXガイド

美容業界、特にスキンケアブランドがデジタル時代においてどのように顧客にアプローチし、ブランドを成長させるかについて詳細に解説しています。 主なポイント ...

在庫分類の基本: ABC方式
2024.10.01

在庫分類の基本: ABC方式

ABC方式とは? ABC方式とは、在庫をその重要度によってA、B、Cの3つのグループに分類する手法です。これは、パレートの法則(全体の80%の結果が、全体...

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー&ブランドリスト
2024.07.31

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー&ブランドリスト

すべてのビジネスは、顧客満足度と忠誠心を基盤として構築されています。どのような製品やサービスを販売するにしても、既存の顧客を維持し、新しい顧客を引き付け...

Eコマース向け ERP: 定義、機能、メリット(通販基幹システム) 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.27

Eコマース向け ERP: 定義、機能、メリット(通販基幹システム) 通販・オムニチャネルコマース

ERPシステムとは Eコマースにおける課題 最大の課題の 1 つは、効率的な注文管理です。 在庫管理も重要な課題です。 EC向けERP:特徴 E...

2024 あけましておめでとうございます。オムニチャネルコマースのチャネル拡大と収益の多様化にむけて
2024.03.29

2024 あけましておめでとうございます。オムニチャネルコマースのチャネル拡大と収益の多様化にむけて

2024年明けましておめでとうございます。 オムニチャネルコマースの展望に寄せて、オムニチャネルコマースの事業者をサポートする富士ロジテックホールディング...

電話注文受付やカスタマーサービスを提供するための通販基幹システムの機能:AIチャットボット編
2023.09.04

電話注文受付やカスタマーサービスを提供するための通販基幹システムの機能:AIチャットボット編

通信販売における電話での注文受付とカスタマーサービスに関する内容です。通販基幹システムの基本機能として、電話注文の自動化、注文情報の統合と処理、顧客情報の...

2023 シン・通販対応コマース 変わる通販ビジネスと、オムニチャネル時代に対応するコマースシステム とは #1
2023.09.02

2023 シン・通販対応コマース 変わる通販ビジネスと、オムニチャネル時代に対応するコマースシステム とは #1

株式会社エスキュービズムの取締役である梅木研二氏によるEC-Orange通販受注対応の誕生理由についてのインタビューです。2000年代には「通信販売」の時...

EC歴25年 元運営責任者が語る「ECに投資する前にこれだけは知ってもらいたいこと」第三章 【中山茂マーケティングデザイン」
2023.08.02

EC歴25年 元運営責任者が語る「ECに投資する前にこれだけは知ってもらいたいこと」第三章 【中山茂マーケティングデザイン」

戦略立案から運用管理までパッケージ化した「中山式メソッド」を提供する中山茂マーケティングデザイン株式会社http://nakayama-md.co.jp/...

EC歴25年 元運営責任者が語る「ECに投資する前にこれだけは知ってもらいたいこと」第ニ章 「中山茂マーケティングデザイン」
2023.08.02

EC歴25年 元運営責任者が語る「ECに投資する前にこれだけは知ってもらいたいこと」第ニ章 「中山茂マーケティングデザイン」

戦略立案から運用管理までパッケージ化した「中山式メソッド」を提供する中山茂マーケティングデザイン株式会社 http://nakayama-md.co.jp...

EC歴25年 元運営責任者が語る「ECに投資する前にこれだけは知ってもらいたいこと」第一章 「中山茂マーケティングデザイン」
2023.08.02

EC歴25年 元運営責任者が語る「ECに投資する前にこれだけは知ってもらいたいこと」第一章 「中山茂マーケティングデザイン」

「中山式KPIメソッド」定着化パッケージ  <立ち上げまではできたはずのECが何故結果を残せないのか> 〇 お客様起点でEC戦略が立てられていない 〇 E...