富士ロジテックHD
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通販D2CEコマース事業者の EC物流代行・発送代行オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボットRFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。

Feature Flag 機能フラグ 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために 

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機能フラグとは

機能フラグは、新しいコードを展開せずに機能をリモートで有効または無効にするために使用されるソフトウェア開発手法です。これにより、開発者は新機能を安全にテストし、ユーザー インターフェイスに変更を加え、A/B テストを実行できます。

機能フラグの利点は何ですか

機能フラグは、ソフトウェア開発チームに幅広いメリットをもたらします。主な利点のいくつかを次に示します。

  • 継続的デリバリー:
    機能フラグを使用すると、開発者が変更をすべてのユーザーに表示する必要がなく、コードの変更を少しずつ本番環境にプッシュできるため、継続的デリバリーが容易になります。これにより、リスクとダウンタイムを最小限に抑えながら、新しい機能を迅速にテストして展開できるようになります。
  • 導入時のリスクの軽減:
    機能フラグを使用することで、開発者はすべてのユーザーに影響を与えることなく、新機能を安全にテストし、ユーザー インターフェイスに変更を加え、A/B テストを実行できます。問題が発生した場合は、この機能を簡単に無効にして、ユーザーへの悪影響を防ぐことができます。
  • 実験とテスト:
    機能フラグを使用すると、開発者は新機能を完全に起動する前に実験およびテストできます。これは、チームが早期に問題を特定し、ユーザーのフィードバックを収集し、どの機能を優先するかについて情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
  • 対象を絞ったリリース:
    機能フラグを使用すると、開発者はユーザーのサブセットまたは特定のグループに新機能をリリースでき、より広範なユーザーにリリースする前にフィードバックを収集して改善を行うことができます。
  • トラブルシューティングとロールバック:
    機能によって問題やエラーが発生した場合、機能フラグを使用すると、変更をロールバックして以前のバージョンに戻すことが簡単にできます。これにより時間を節約し、ダウンタイムのリスクを軽減できます。

機能フラグはソフトウェア開発チームにとって強力なツールであり、リリース プロセスに対する柔軟性、機敏性、制御を提供します。

一般的な機能フラグの使用例は何ですか

機能フラグの一般的な使用例には次のものがあります。

  • 新機能のテスト:
    機能フラグを使用すると、開発者はすべてのユーザーに影響を与えることなく、運用環境で新機能を安全にテストできます。これは、チームが早期に問題を特定し、フィードバックを収集し、どの機能を優先するかについて情報に基づいた決定を下すのに役立ちます。
  • ロールアウトと対象を絞ったリリース:
    機能フラグを使用すると、開発者はユーザーのサブセットまたは特定のグループに新機能をリリースでき、より広範なユーザーにリリースする前にフィードバックを収集して改善を行うことができます。
  • A/B テスト:
    機能フラグを使用して A/B テストを実行すると、チームは機能のさまざまなバージョンを比較し、ユーザーの行動や主要な指標に対する影響を測定できます。
  • 段階的ロールアウト:
    機能フラグを使用して新機能を段階的にロールアウトすることで、開発者は、より幅広いユーザーにリリースする前に、新機能が安定していてパフォーマンスが高いことを確認できます。
  • カナリア リリース:
    機能フラグを使用してカナリア リリースを実行できます。カナリア リリースでは、機能の新しいバージョンが少数のユーザーにリリースされ、より広範なユーザーにリリースする前にフィードバックを収集し、パフォーマンスを監視できます。

顧客デジタルエクスペリエンス ソリューション [オムニチャネル発送代行]

顧客デジタルエクスペリエンス ソリューション [オムニチャネル発送代行]

オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入(購買)体験ニーズ に添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスEC物流サービス ・物流・発送代行返品・交換 サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。

富士ロジテックホールディングスがDNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0 コマースビジネスに提供するものには

  • 全国のフルフィルメント センターからの D2C(DTC) および B2B注文の EC:eコマース フルフィルメント
    (ビジネスに最適なフルフィルメント センターを選択使用可能)
  • 標準および 配達予定日 指定のeコマース配送サービス
  • eコマースの商品の 配送情報 の提供と、 注文/追跡情報 と返品対応
  • 思い出に残る 開梱体験:Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズ サービス
  • データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト:洞察の提供
  • 越境ECに伴う、国際 eコマース配送 (米国、カナダ、英国、欧州連合、オーストラリ、アジアなど、その他の国へ)

富士ロジテックホールディングスが連携、推奨するコマースソフトウェアは、 プラットフォームシステム、 マーケットプレイス、EDI ソリューション (小売業者の Webサイトや店舗での注文を処理するため)、およびその他の販売チャネルと統合して、e コマース、 オムニチャネルフルフィルメントを自動化します。

富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中に フルフィルメント センター のネットワークを通じて、 小売・製造事業者 は、商品在庫を 分散保管・分散出荷 サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。

D2Cビジネスサポート:相談・問い合わせ

 

オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント戦略:

オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント は、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのある ショッピングエクスペリエンス を提供します。

次世代オムニチャネルサービスを通じて、 成功する D2C チャレンジャー ブランド をはじめとして、 購入後の体験(Post-Purchase ポストパーチェス) の向上に注力すると、エンゲージメントと 顧客ロイヤルティ が向上し、リピート購入と顧客維持の可能性が高まります。

次世代オムニチャネルサービス

 

AOV・CLVを向上させる多彩なサービスを提供します。

お気軽にご相談ください。Shopifyなどのフィット&ギャップ アドバイスをします。

商品追跡情報・配送予定日設定・返品・交換・修理、特別問い合わせ/ご相談

商品追跡情報・配送予定日設定・返品・交換・修理、特別問い合わせ/ご相談

 

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購入後体験(ポストパーチェス) 顧客中心のエクスペリエンスのために

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