富士ロジテックHD
富士ロジテックHD

通販D2CEコマース事業者の EC物流代行・発送代行オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボットRFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。

サブスクリプションコマース フェムケア 編 Part-02 Subscription Femcare

サブスクリプション サブスクリプション コマース ケーススタディ

サブスクリプションプログラムで勝つための10の方法

6)メリットを強調するためのランディングページを作成する

PDPで「サブスクリプション購入して保存」オプションを提示して、優先でチェックポイントすることは、サブスクリプションプログラムがあることを示す良い方法の1つです。

  • すべてのサブスクリプションメリット
  • サブスクリプション購入方法
  • サブススクリプションプログラムに関する

一般情報を共有するランディングページを作成することをお勧めします。
このページがナビゲーションとフッターのどこかに表示されていることを確認してください。PDPで呼び出すこともできます。

Amora Coffeeで、メインのナビゲーションバーでサブスクリプションがどのように呼び出されるかを確認してください。
https://amoracoffee.com/
このブランドはサブスクリプション購入者にたった1ドルで最初のコーヒーバッグを提供してくれる強力なLPです。

7)適切なオーディエンスをターゲットにする

サブスクリプションコマース で成長・注目のD2Cブランドを探求するシリーズ

1:delune

De-Lune-The-New-Age-of-Period-Health.png

医師の承認

「DeLuneを使用すると、胃に優しくしながら生理痛の危機を防ぐことができます。」Dr. Ruth Arumala Ob / Gyn、DO、MPH、NCMP

月経の苦しみを終わらせる

「私は、健康的な救済の選択肢の欠如にうんざりする前に、10年間苦痛な時期に苦しんでいました。苦しみを終わらせ、私たちのサイクルを取り戻す時が来ました。」

ミミミラード 創設者兼CEO

2:Bump Health

Bump-Health.png
健康で楽しい妊娠を促進する商品をキュレートする月額サブスクリプションサービス。
すべてあなたのリズムに合わせて調整されています。

顧客とのコミュニケーションのタッチポイントのはじめとしては、メールは常にトランザクションのトップ3です。
SMSのパフォーマンスがほぼ同じレベルに上昇しているそうです。(日本ならLINE)
難しいことは、
収益を2倍にすることではなく、収益性の高い4年間連続の継続を顧客して貰うことです。
コミュニケーションチャネルでより多くの時間と顧客インサイトをして、
パーソナライズとセグメンテーションの観点からの成果をたくさん得る必要があります。

3:MAERE

Marea-The-Multivitamin-for-Hormone-Balance-–-Marea-Wellness.png
ホルモンの不均衡の症状をターゲットにすることに焦点を当てた、女性向けの飲用に適したマルチビタミン

キャンセルメールはとても重要です
サブスクリプションベースの商品では、サブスクリプション解除が必ず発生します。

初期の頃、カスタマイズされた動画を購読解除者に個人的に送信してフィードバックを求めていました。
顧客が妊娠しようとしてキャンセルした場合、アマゾンからお気に入りの「妊娠のための栄養」の本を顧客に送ります。
「過去2週間で、50%の人が再購入しました。これは、購入キャンセル:解除の理由が、会話を通じて解決できた可能性のある問題であったためです。」

‍TikTokで成長
コミュニティと帰属意識を生み出すことを期待して、話を共有するためにTikTokを開始しました。
ブランドの顔として、創業者としてカメラを向けることに躊躇しませんでした。(EGC)

TikTokユーザーは、アフィリエイトマーケティングプログラムのパイプラインに成長したそうです。

コンテンツ=コミュニティ=成長の機会。

一貫したコンテンツ
教育第一のブランドとして、SEO最適化に重点を置いています。ブランドが成長するにつれ、スポットライトはSEO対策のためのブログから、単一の長い形式のコンテンツでユーザー投稿を10-15件を引き出すことに成功するようになりました。
ブランド創業者は現在、コンテンツの作成に週に2日半日を費やしているそうです。
「創業者が現れて見えないのなら、あなたが作っているブランドのために誰(顧客)が現れるのですか?」

メールに多額の投資をする
セグメンテーションを大いに信じて施策を展開しています。
特定のニーズに基づいて顧客をセグメント化し、フォローアップ調査のメッセージを送信して、顧客の症状をナビゲートするのに役立つフィードバックを収集しています。

ブランドがメールで犯す最大の間違い
カスタマイズが不十分で、間違ったタイミングで顧客に送信されてしまうことです。
正規価格で購入したばかりの商品の販売キャンペーンメールは誰も望んでいません。そんなのブランドにならないでください!

4:Reveal

Mandy-Rother-Owner-Functional-Dietitian.png

PMDDの改善のための、メンバーシッププログラムです。
詳細は、サイトで確認ください。
サマリーでは、誤解と錯誤が生じると問題がありますから。

5:House of Wise

https://houseofwise.co/blogs/news
CBDのために
「コンテンツは、商品や顧客の問題について読者を教育するために使用する必要があります」
FAQs here.
「自分が何で知られたいのかを理解し、基本から始めましょう。自分の考えで。たとえば、「[Topic] 101」の投稿は素晴らしく、「何を」「なぜ」の余地があります。」
これは、OUR STORY の「 CBD 101」リンクを使用してCBDでHouseofWiserの顧客を教育するためにファウンダー Amanda がこれを行った方法の例です。

6:femtechealth

femtech health

女性向けヘルスケアのスタートアップ、フェムテックヘルス(FemTec Health)

BiomeAI™は、スペシャリティ ケア、ウェルネスと予防、リプロダクティブ ケア、セクシャル ウェルネス、メンタルヘルス、慢性ケアなど、すべての治療分野にまたがる特許出願中のプラットフォームです。

個々のヘルスケア プロファイルを策定するための総合的なデータから始めます。これには、静的情報 (病歴や診断など) と動的データ (月経周期や心理社会的要素など) の両方が含まれます。その後、AI や予測分析などのスマート テクノロジーがこのデータを統合し、各女性に合わせたパーソナライズされたアクション プランを提供します。

私たちの目的は、治療するだけでなく、特定の健康問題の原因となる原因を正確に特定し、予防医療における真のブレークスルーを導くことです。

美容サブスクの先駆け「バーチボックス」、フェムテック企業が買収

しましたが、

バーチボックスはどうした?

Birchbox が倒産の危機に瀕している中、ブランドはサブスクリプション ボックス戦略を再考する時期にきているようです。

サブスクリプション コマース フェムケア 編 Subscription Brands Femcare はこちら

サブスリプションモデルを展開している注目ブランドを順次追加していきます。

サブスクリプションコマース LP

関連コラム

フェムケア 編02 Femcare

フェムケア 編 Femcare

FemTech FemCare からWomen’s HealthとしてのDNVBを考える 海外編

関連記事

殿堂入り記事
発送代行完全ガイド

発送代行完全ガイド

発送代行に関しての基礎知識が全てわかる徹底ガイドです。発送代行サービスを検討されているEC事業者様は是非ご覧下さい。

株式会社富士ロジテックホールディングス

物流企業

株式会社富士ロジテックホールディングス

通販D2CEコマース事業者の EC物流代行・発送代行オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボットRFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。

あなたはこちらのコラムにもご興味がおありかもしれません おすすめコラム

【事業者向け】冷蔵・冷凍系ペットフードのEC販売の課題と解決策
【事業者向け】冷蔵・冷凍系ペットフードのEC販売の課題と解決策
冷蔵・冷凍系ペットフードは、高い栄養価と新鮮さを保つ特性から、近年人気が高まっている商品です。飼い主のペットに対する意識が変化したことで、ペットの健康と品質にこだわる選択肢として注目を集めています。 しかし、EC事業者がこの需要に応え...
続きを読んでみる
循環型社会を目指すリコマースとは?事例や課題への対策を解説
循環型社会を目指すリコマースとは?事例や課題への対策を解説
リコマースは、循環型社会の実現と経済成長を促す取り組みとして注目されています。 アパレル業界をはじめ各分野で取り入れられ、今後も市場が拡大していく見込みです。 本記事では企業の事例を紹介しながら、リコマースについて概念や拡大の背景、メ...
続きを読んでみる
物流DXとは|物流業界の課題やDX推進へのポイント、事例を解説
物流DXとは|物流業界の課題やDX推進へのポイント、事例を解説
物流DX(デジタルトランスフォーメーション)とは、物流業務の機械化・デジタル化を図り、物流全体の運用見直し・変革をさせる取り組みのことです。 近年、コロナ禍の外出自粛をきっかけに、EC市場が拡大傾向にあります。その影響により、小口配送...
続きを読んでみる
【事例】ペット用品店をECで開業するには?成功のポイント3つ
【事例】ペット用品店をECで開業するには?成功のポイント3つ
「ECを通じてペット用品を販売したいけれど、どのように開業すれば良いのかわからない」と考えている方もいるのではないでしょうか。 ペット用品は、ペットの健康や快適な生活をサポートする重要なアイテムであり、その販売には戦略的なアプローチが...
続きを読んでみる
ユニファイドコマースは顧客の購買体験を向上させる注目のマーケティング
ユニファイドコマースは顧客の購買体験を向上させる注目のマーケティング
ECサイトの競争が激化する中、ユニファイドコマースは顧客に寄り添う施策として注目を浴びています。 本記事ではユニファイドコマースについて、混同されやすい「オムニチャネル」や「OMO」との違いから成功事例まで、詳しく解説します。 記事を...
続きを読んでみる
梱包代行のおすすめ業者12選!料金 やメリット、選定方法まで解説
梱包代行のおすすめ業者12選!料金 やメリット、選定方法まで解説
ECサイトの受注増加によって、自社での出荷業務が手に負えなくなり、納期に遅れるなど、苦い経験のあるEC事業者様も多いのではないでしょうか。 「業務効率化を図りたい」「手間のかかる作業を削減したい」など、現行の業務に課題を感じている場合...
続きを読んでみる
一般的なECとココが違う!サブスクリプションの物流に必要な4つの機能
一般的なECとココが違う!サブスクリプションの物流に必要な4つの機能
モノ系のサブスクリプションで、利益の向上を目指すのであれば物流を最適化する必要があります。顧客ニーズに対応する施策や循環型の仕組みを担うのが、物流だからです。 一方で、こうしたサブスクリプションの物流には、手間やコストがかかりやすく、...
続きを読んでみる
【事業者向け】アパレルECとは?管理の課題点と5つのポイント
【事業者向け】アパレルECとは?管理の課題点と5つのポイント
オンラインで衣服を販売するアパレルEC市場は成長を続けており、多くの事業者が成功を目指しています。 しかし、顧客のニーズ把握や優れた顧客体験の提供、物流と在庫管理の効率化、顧客とのコミュニケーション強化といった課題に直面することが少な...
続きを読んでみる

タグ一覧

カテゴリー