Shopify集客に使える方法は？集客施策の成功のポイント

Shopifyしかし、EC運営を始めるのは簡単でも、思うように集客できず、売上が伸び悩んでいる方も多いのではないでしょうか。

この記事では、Shopifyでの集客に使える具体的な方法を紹介します。予算をかけない集客施策から広告を活用した方法まで幅広く解説し、集客の成功のポイントも詳しくお伝えします。

集客を強化し、Shopify運営を成功させるためのヒントを探している方は、ぜひご一読ください。

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Shopifyの集客が必要な理由

Shopifyを使ってECサイトを立ち上げたあとは、集客に力を入れる必要があります。

集客が必要となる理由は以下の3つです。

ECサイトの構築だけでは集客が難しい

ShopifyでECサイトを公開しただけでは、アクセス数は自然には増えません。モール型のECサイトとは異なり、Shopifyには自動的に集客できる仕組みがないため、独自の施策が必須です。

競合が多いなかで自社のECサイトを選んでもらうには、継続的な取り組みが重要です。初期の段階で集客に注力しない場合、ECサイトの存在が認知されにくくなり、運営が失敗に終わる可能性もあります。

日本特有の集客方法が得意ではない

Shopifyは世界的に利用されていますが、日本市場に特化した機能が不足している傾向にあります。

例えば、LINEを活用した集客施策との連携が難しく、日本のASP（アフィリエイトサービスプロバイダー）を使ったアフィリエイト施策にも対応していません。また、日本では一般的な広告代理店を利用した集客に対応する管理機能もありません。

そのため、Shopifyの機能だけでは日本市場に特化した集客施策を展開するのが難しいといえます。

集客は売上に直結する

効果的な集客は、ECサイトの売上を直接的に向上させます。多くのライバルが存在するEC市場において、自社を目立たせ、事業を成長させるための重要な手段です。また、ターゲットユーザー層に、効率的に情報を届けることが可能です。

集客により自社のブランドの認知度が高まり、結果として売上につながります。さらに、多くのユーザーが集まることで、売上データやコンバージョン率の分析が可能になり、サイト改善にも役立ちます。

このように、集客が増えることで売上を増やす好循環が生まれるのです。

Shopify集客に使える方法は？

ShopifyのEC集客には、予算をかけない方法と広告を利用した方法があります。ここでは両方のアプローチを詳しく見ていきましょう。

予算をかけない集客方法3つ

予算をかけずに集客する方法は時間と労力を要しますが、長期的に見れば効果的な戦略となります。以下に3つの主要な方法を紹介します。

SNS運用 

X（旧Twitter）やFacebookなどのSNSアカウントを開設し、情報を拡散させることで、自社サイトの集客力を向上させることができます。

後述するブログ記事へのリンクをSNSに投稿すれば、より多くの人に情報を届けることが可能です。「リツイート」や「シェア」機能を活用することで、ユーザー間の情報拡散力を最大限に引き出せます。

SNS運用では、ユーザーからの問い合わせに丁寧に対応し、フォロワーを増やしながら接点を少しずつ増やしていくことが大切です。これにより、ユーザーの生の声を直接聞き、マーケティングに活かすことができます。

ブログ運営

ブログの運営は、Shopifyストアに関連する有益なコンテンツを提供することで、潜在ユーザーに関心を持ってもらう効果的な方法です。

製品の活用事例やカスタマーレビュー、業界についての見解など、有益な情報を定期的に発信することで、ターゲット層の興味を惹きつけることができます。

例えば、オーガニック製品を扱うストアが、サステナブルな生活に関する情報を定期的に発信することで、環境意識の高い消費者にアピールできます。これにより、検索エンジン経由での訪問者を増やすだけでなく、ブランドの信頼性と専門性を示すこともできるでしょう。

Shopifyでは、ECサイト内にブログを簡単に設置できます。また、既存のWordPressやTumblrなどのブログがある場合は、それらへのリンクをECサイトのメニューに追加することも可能です。

SEO対策

ブログで価値ある情報を発信しても、検索エンジンで上位表示されなければ、ユーザーの目に留まりにくくなります。そのため、SEO対策は非常に重要です。SEO対策とは、GoogleやYahoo!JAPANなどの検索結果の上位に自社のECサイトが表示されるよう最適化することです。

新規ECサイトでも取り組みやすい対策として、ユーザーが検索しそうなキーワードの研究があります。これらのキーワードをページのタイトルや説明、画像のalt属性などに適切に配置することで、検索エンジンからの認識度が高まり、ユーザーを誘導しやすくなります。

ただし、キーワードの詰め込みすぎには注意が必要です。不自然なコンテンツはペナルティの対象となり、逆効果になる可能性があります。常にユーザーにとって有益なコンテンツ作りを心がけましょう。

広告を利用した集客方法5つ

広告は、Shopifyストアの集客を加速させる強力なツールです。適切に設計された広告キャンペーンを通じて、ターゲットユーザーに効率的にアプローチし、ブランド認知度を高めることができます。

以下に、5つの主要な広告方法を紹介します。

SNS広告

Meta（FacebookやInstagram）、X（旧Twitter）、LINEなどのSNSタイムライン上に表示される広告です。ユーザーの日常的な投稿のなかに自然と溶け込むため、広告を効果的に届けられます。

各SNSには特徴があり、例えばFacebookは実名登録のため正確なターゲティングが可能です。Xは拡散性に優れ、Instagramは視覚的な訴求力が高いという特徴があります。

リスティング広告

GoogleやYahoo!JAPANでの検索結果の上位に表示される広告です。ユーザーが能動的に検索したキーワードに関連する広告を表示できるため、クリック率が高くなる傾向があります。

SEO対策と比べ、予算管理をしながら即座に上位表示できる点が大きな利点です。見込み客に効果的にアプローチできる手法といえます。

ディスプレイ広告

ユーザーの興味関心に合わせて、特定のブログやニュースサイトに関連する広告を表示する仕組みです。ユーザーの興味に沿った広告が表示されるため、クリック率が高まります。

テキストだけでなく画像や動画も使用できるため、商品のイメージを的確に伝えられます。ターゲット層を正確に把握し、適切なWebサイトを選定することが成功のポイントです。

リマーケティング広告

過去に自社のECサイトにアクセスしたユーザーに対して表示できる広告です。例えば、過去に購入・閲覧した商品の関連商品を提案できます。

すでに興味を持ったユーザーへアプローチできるため、コンバージョン率の向上が期待できます。ただし、サイト立ち上げ初期はデータが少ないため、効果を発揮しにくい点に注意が必要です。

アフィリエイト広告

アフィリエイターと呼ばれる第三者にブログやYouTubeなどで商品を紹介してもらう広告形式です。アフィリエイターの影響力を借りることで、自社では取り込みにくいユーザー層にもアプローチできる可能性があります。

自社商品と親和性の高いアフィリエイターを選び、良好な関係を築くことが重要です。積極的に協力してくれるアフィリエイターには高めの成果報酬を設定するなど、お互いに利益のある関係を築きましょう。

Shopifyの集客施策を成功させるポイント

Shopifyを使ったECサイトの集客施策を成功させるには、以下の2つのポイントが重要です。

ターゲット層を明確にする

Shopifyの集客施策で大切なのは、商品を購入するターゲット層を明確に定めることです。単に「男性」といった漠然とした定義ではなく、年齢・職業・配偶者や子どもの有無・趣味など、具体的に掘り下げることがポイントです。

ターゲット層を明確にせずに集客を行なうと、ユーザーのニーズを正確に把握できず、結果として赤字になるリスクがあります。そのため、「この商品はどのようなターゲット層に支持されるのか」を深く検討する必要があります。

ECサイトの現状を分析する

Shopifyの集客施策を成功させるには、ECサイトの現状を正確に把握し分析することも欠かせません。自社ECサイトの実態を理解するために、購入に至るまでのデータを収集し分析することが重要です。

Googleアナリティクスを活用すれば、訪問者数や属性、流入経路などを分析し、集客効果を高めることができます。また、Googleサーチコンソールを併用することで、検索キーワードやクリック回数、平均順位などを把握し、売上が伸びない原因の分析が可能です。

さらに、Shopify独自のストア分析ツールを使用すれば、広告効果や売上チャネルを可視化し、集客施策の調整に役立てられます。

定期的なデータ分析と改善の繰り返しにより、集客施策の効果を持続的に向上させることができます。ユーザーの行動データをもとにSEO対策や広告運用を最適化し、ターゲットユーザー層へのアプローチを強化することで、売上アップを目指しましょう。

Shopify運営の強化には富士ロジテックのフルフィルメントサービスがおすすめ

Shopifyで売上を伸ばすためには、集客後の運営も非常に重要です。特に、商品の在庫管理、梱包、発送といったフルフィルメント業務がスムーズに行なわれないと、顧客満足度が低下し、リピート購入につながりにくくなります。

ここで重要なのが、信頼できるフルフィルメントサービスの活用です。富士ロジテックのフルフィルメントサービスは、Shopify運営を強化するためのパートナーとしておすすめです。

集客だけでは成功しない理由

Shopifyで集客に成功しても、それだけでビジネスが成り立つわけではありません。ECサイトの運営では、商品がユーザーの手もとに届くまでの一連のプロセスが非常に重要です。

例えば、注文後の迅速な出荷や正確な在庫管理が行なわれないと、集客の効果が半減してしまいます。特に規模が大きくなると、自社ですべてをカバーするのは難しく、結果として顧客満足度の低下や運営の効率化が課題となります。

そのため、集客だけでなく、運営全体を見据えたフルフィルメントの重要性を理解する必要があります。

富士ロジテックホールディングスのフルフィルメントサービスの特徴

高度な技術と豊富な経験を持つ富士ロジテックは、ECビジネスの物流プロセスをトータルでサポートします。

富士ロジテックのフルフィルメントサービスは、ShopifyのようなECサイト運営に特化しており、効率的な在庫管理や迅速な発送が強みです。

リアルタイムでの在庫更新や、多様な出荷方法に対応しているため、ユーザーごとのニーズに柔軟に対応できます。また、専用の倉庫で丁寧に梱包することで、商品の品質を保ち、顧客満足度を向上させます。

まとめ

Shopifyでの集客は、ECサイトの成功に欠かせない重要な要素です。具体的な集客施策としては、予算をかけないSNS運用やブログ運営、SEO対策から、広告を活用したリスティング広告やアフィリエイト広告まで、幅広い方法があります。

しかし、集客だけでは売上を伸ばすことは難しく、EC運営をトータルで支えるフルフィルメントサービスの導入を検討することが大切です。

富士ロジテックでは、スムーズなShopify運営と顧客満足度の向上に役立つフルフィルメントサービスを提供しているため、興味のある方はぜひお気軽にご相談ください。

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