通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
サブスクリプションコマース で成長・注目のD2Cブランドを探求するシリーズ
バイヤーズジャーニー全体で顧客を引き付けるには、顧客がいる場所にいる必要があります。
そして、それはどこにでもあります。
オンライン、ソーシャル メディア、モバイル マーケティング手法を通じて強力な存在感を示す必要があるだけでなく、ブランド アイデンティティを確立する必要もあります。
D2Cブランド・アイデンティティとは
すべてのプラットフォームで一貫したブランディング エクスペリエンスを提供することで、消費者がブランドのロゴを見たときに、すぐにあなたが誰で、何について話しているのかを思い出すことができるということです。
例えば、
自分が何から買っているかを知っている…言わなくても…Nike.✔
「しかし、これらのブランドは巨大であり、プラットフォーム間で一貫したブランド アイデンティティを構築するために多額の資金を投入している」
それは本当ですが
しかし、小規模な D2C ブランドであっても、強力なブランドを構築するための措置を講じることはできます。
D2C ビジネスの一貫したブランド アイデンティティを作成するための 3 つの重要なヒントを紹介します
📕ブランドブックを作る
D2C ブランドを構築するには、優れた (ただし異なる) アイデアを持っている才能あるクリエイター、マーケター、ビジネスマンの助けが必要です。
ブランドが何であるかについての参照フレームがなければ…あなたのブランディングはまとまりがありません.
デザインやマーケティングを進める前に、ブランドブックを作成します。
ブランド ブックは、チームの全員が従うべき取扱説明書のようなものであり、ビジネスから出てくるすべてのものが同じように見え、同じように感じられるようにします。
ビジョン、ミッション、ロゴ、色、フォント、ビジュアルなど、ブランドに関連するすべてのことをすべてのチーム メンバーに伝えます。
😍ブランディングをシンプルかつ合理的に保つ
DTC のブランド アイデンティティを確立するには、シンプルさが不可欠です。
顧客にブランドと表すものを即座に認識してもらいたいのです。
会社を表すために使用するロゴ、色、フォント、ビジュアルを決定する必要があります。
シンプルで簡単に認識できるものは、複雑なものよりも優れていることを忘れないでください。
しっかりとした認知度の高いブランド デザインができたら、すべてのアセットとすべてのプラットフォームでブランドを合理化します。
これは、顧客がパンフレットを手に取ったり、TikTok アカウントにアクセスしたり、ダイレクト メールを受け取ったり、LINE のビジネス ページにアクセスしたりすると、すぐにあなたのブランドを認識してくれることです。
🗣トーンを確立する
ビデオ広告とマーケティングの成長と進化と変化に伴って、ブランディングはビジュアルとトーンに関係しています。
一貫したブランド アイデンティティを確立するには、D2C ブランドがソーシャル メディアの動画、Web サイト、およびアセットでどのようなトーンになるかを検討する必要があります。
ビューティ編
顧客の購買体験のメリットを考えると、サブスクリプションビジネスの増加は驚くことではありません。
利便性に対する顧客の要求を満たすだけでなく、D2Cブランドにとっては定期的なリピート購入からの経常収益の安定性と成長性は魅力的ではあります。
サブスクリプションベースのビジネスの増加とサブスクリプションがもたらす多くのメリットについて、参入ブランドが多くSKUカテゴリーも豊富なビューティ領域をUnboxigしてみましょう
1. Pixi Beauty
クリエーターのPetraStrandによって創業されたブランドです。メイクアップアーティストおよび商品開発者として20年以上の経験があり、スキンケアに情熱を注ぐペトラは、植物性成分と有益な成分を注入した革新的な処方を作成します。
Petraは、忙しく働く4人の母親としての実社会での経験があります。したがって、Pixiは、外出先で時間に余裕がない場合に備えて、マルチタスク、欠陥修正、若さを高める商品を提供しています。
「Pixiは、若者があなたのように見えるようにするための多目的商品を強化することを目的としています。」
ビューティ系でリアル店舗をカバーするバーチャルコンサル・カウンセリング系のサービスは必須ですね。
リワードプログラムは、SNS時代に必須のアクションありきです。
2. Friction Free Shaving
サブスクリプションを選択する理由
快適
プレミアムSmoothGlideブレードの定期的な補充配送を受け取り、必要なときにいつでも美容の必需品を用意できます。毎週ブレードを交換するだけで、ブレードが衛生的に保たれ、肌が健康に保たれ、バクテリアが発生しなくなります。つまり、刺激やでこぼこが少なくなります。
購入して利用(保存)
今日クラブに参加すると、お気に入りのバスルームの必需品を購入して節約することができます!あなたの製品をあなたのドアを通して楽に配達させて、無料配達を受けてください。購入して節約することで、バスルームの必需品を購入するのがこれまでになく簡単になりました。
完全なコントロール、コミットメントなし、無限の特典
プランを変更できるように、できる限り簡単に作成しました。さらに、FFS製品と他の厳選されたブランドの両方で、顧客を念頭に置いてオファーを調整します。
手頃な美しさで地球を剃る
シェービングの必需品であれ、ボディケアの必需品であれ、私たちはあなたをカバーしてくれます。クラブに参加することで、使い捨てプラスチックにノーと言い、より持続可能な生活にイエスと言う一歩を踏み出すことになります。
これこそ、本当の顧客体験とブランドメッセ―ジを合わせたMissionですね。
是非、体験してみてください。
3. Wild
問題
毎年何百万ものバスルーム製品が捨てられています。
ワイルドでは、バスルーム製品の使い捨て文化を、利便性や有効性を決して損なうことのない天然成分から作られた高性能製品で揺るがしたいと考えています。
解決策:生涯のデオドラント
使い捨てのプラスチックの製品から、私たちはあなたに一生続くアルミニウムから作られた再利用可能なデオドラントアプリケーターを作成しました。
あなたは私たちがあなたのドアに直接届ける私たちの
竹パルプデオドラントリフィル
であなたのケースを何度も補充することができます。詰め替え品は天然繊維でできているので、空になったら、紙のリサイクルや堆肥の山に入れて、腐敗して何もなくなるようにします。ケースを補充するたびに、埋め立て地に行くプラスチックを30グラム節約できます。
サブスクリプションセレクトのUIは体験してください。
どこのステップへも簡単に戻れて、選択する楽しみが増しています。
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