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EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト：「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
サブスクリプション コマース オーラル ネイル セルフケア 編 Subscription Brands Oral & Nail & Selfcare
サブスクリプションコマース で成長・注目のD2Cブランドを探求するシリーズ
潜在的な買い物客の感情を喚起すること
ブランドがクリエイティブを活用して反復してできる
方法の 1 つです。
ブランドの好奇心を生み出すためのステップ:
- 商品の最大のメリットを考える
- そのメリットが顧客に与える感情を理解する
- 投稿できる、その感覚に対する好奇心を刺激するコンテンツを考えます。
感情を利用するということは、クリエイターが売り込みをしていないということです。
TikTok のオーガニックで、インフルエンサーやユーザーが作成したコンテンツを利用することは、ブランドにとって非常に強力なツールです。
トップ5ポイント：
- オーガニック ページを強化します。
これは購入者のジャーニーにおけるもう 1 つのタッチポイントであるため、最適化します。 - 販売ジャーニーに感情を取り入れます。
懐かしさと好奇心が話題を呼びます。 - 作成者または UGC をブランドのページで共有します。
プラットフォーム上のツールを活用して、ブランドのものにします。 - TikTok オーガニック ページを使用して、コメントを共有します。
ビデオで応答して、FAQ に回答します。 - リストを作成します。
商品のドロップまたは再入荷を使用して、メーリング リストを拡大して、購入する準備ができていることを共有してくれている顧客に通知します。
オーラル ネイル セルフケア Oral Nail Self Care 編
サブスクリプションeコマースでは
- 美容とパーソナルケア
- 衣料品とファッション
- 健康とフィットネス
- 食品と飲料
- エンターテインメント
- その他のアプリケーション
など、
に分類できます。
美容とパーソナルケアは、世界中のサブスクリプションコマースで最大のプレイヤーであり成長マーケットです。
だからこそ
- 成分・配合
- ミッション
が重要なポイントになります。
1. Carbon Coco
返品・返金保証もちょっとした工夫です。
それを愛するか、それを残す
ここカーボンココでは、世界中のお客様に高品質ですべての天然歯のホワイトニング製品を提供することに誇りを持っています。これを念頭に置いて、私たちはLoveitまたはLeaveitGuaranteeを作成しました。笑顔に変化が見られない場合は、以下の手順に従ってください。
LoveitまたはLeaveitGuaranteeを利用するには、以下の手順に従ってください。
当社の製品を使用する前に、あなたの歯の鮮明な写真を撮ってください
指示どおりに製品を使用してください
製品の使用が完了したら、鮮明な写真を撮ります（結果が出るまでに最低14日かかります）
両方の写真を添付してcustomer@carboncoco.comにメールを送信
私たちはあなたの主張を検討します
検証したら、製品を返送します
返金は、倉庫で返品された商品を受け取った時点で手配されます。
注文日から40日間、LoveitまたはLeaveitGuaranteeを実行できます。
SNSマーケティングは、Instagramだけではありませんね。
2. TOPICALS
アンバサダープログラムはとても有効な施策です。
3. CURRENT BODY
作用機序などの理論とその実績がとても重要なカテゴリーマーケティングです。
Advisory Board から
Glossary 顧客への教育
The CB Society としてのオピニオンまで一貫した施策が展開されています。
4. Beyond Polish
アプリでのコミュニケーションはヘッドレスコマースとしての基盤です。
更には、ビューティ系には外せない施策に成長しつつあります。
楽しさと、利便性を提供するということですね。
5. MOON
歯のケアは、やらなければならないことではなく、やりたいことであるべきです。毎日のオーラルケアをオーラルビューティへと進化させます。
アイコンで差異化をしています。
ファッション アイコンのケンダル ジェンナーと提携して、ケンダルの代表的な製品である歯のホワイトニング ペンを共同開発しました。
Reward プログラムは標準的なアクションプランです。
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ヘアケア へアメイク プラス編 Hair Care
ボディケア 編 Body Care
アイメイク・ケア編 Eye Make & care
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スキンケア 編 Skincare
スキンケア 編 Part-02 Skincare
オーラル ネイル セルフケア 編 Oral & Nail & Selfcare
随時追加更新していきます。
リクエストお待ちしております。
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