Brand Voice & Opinion

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。

D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、SNSコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。

サブスク疲れを乗り越え、顧客との共創を!SkinCare-CX
2024.11.28

サブスク疲れを乗り越え、顧客との共創を!SkinCare-CX

この記事は、パーソナライズスキンケアブランド「COCO.Skin」を運営するSkin Code,inc.の三輪みゆき氏と、マーケティングオートメーションツ...

スキンケアブランドのためのブログコンテンツ
2024.11.28

スキンケアブランドのためのブログコンテンツ

ブログコンテンツの再利用戦略 この記事では、既存のブログコンテンツを再利用することで、マーケティング効果を最大化する方法について解説しています。 再利用...

【オンラインセミナー】こじみくさんが語る!普通のOLが総フォロワー3.5万人、ブランドのファンを作るSNS運営ぶっちゃけトーク お知らせ スキンケアブランド ソーシャルメディアマーケティング
2024.11.28

【オンラインセミナー】こじみくさんが語る!普通のOLが総フォロワー3.5万人、ブランドのファンを作るSNS運営ぶっちゃけトーク お知らせ スキンケアブランド ソーシャルメディアマーケティング

スキンケアブランドがソーシャルメディアで成功するための戦略 スキンケアブランドがソーシャルメディアで効果的にマーケティングを行うための戦略を詳しく解説し...

ビューティーブランド コミュニティトレンド
2024.11.27

ビューティーブランド コミュニティトレンド

美容業界では、単なる商品販売を超えて、顧客との深いつながりを築くことが重要になっています。 そのために、コミュニティ主導のアプローチが注目を集めています...

化粧品ビジネスのためのユニークなセールスポイント(USP)を見つけるポイント
2024.11.27

化粧品ビジネスのためのユニークなセールスポイント(USP)を見つけるポイント

ユニークセールスポイント(USP)とは、自社の製品やサービスが他の競合他社と比べて優れている点、つまり「なぜお客様があなたの商品を選ぶべきか」を明確に示...

スキンケアラインの始め方:ガイド
2024.11.27

スキンケアラインの始め方:ガイド

スキンケアライン立ち上げの全容を非常に詳細かつ包括的に説明しています。初心者から経験者まで、誰にとっても役立つ情報が満載です。特に、各ステップにおける具体...

美しさに満ちた顧客体験を創造する方法:美容ビジネスのためのCXガイド
2024.11.27

美しさに満ちた顧客体験を創造する方法:美容ビジネスのためのCXガイド

美容業界、特にスキンケアブランドがデジタル時代においてどのように顧客にアプローチし、ブランドを成長させるかについて詳細に解説しています。 主なポイント ...

POSを活用した 小売マーケティングとプロモーションのアイデア Part02 ユニファイドコマースとオムニチャネルとは
2024.10.01

POSを活用した 小売マーケティングとプロモーションのアイデア Part02 ユニファイドコマースとオムニチャネルとは

- 季節限定マーケティング: マーケティング活動を母の日、父の日、クリスマスなどの主要な祝日に合わせます。例えば、ルルレモンの父の日キャンペーンでは、さま...

POSを活用した 小売マーケティングとプロモーションのアイデア Part01 ユニファイドコマースとオムニチャネルとは
2024.10.01

POSを活用した 小売マーケティングとプロモーションのアイデア Part01 ユニファイドコマースとオムニチャネルとは

ロイヤルティプログラム: 購入履歴と顧客データを活用して、パーソナライズされたプロモーションを作成し、顧客の関心を維持します。 紹介キャンペー...

POSを活用した 小売マーケティングと広告のアイデア Part02 ユニファイドコマースとオムニチャネルとは
2024.09.29

POSを活用した 小売マーケティングと広告のアイデア Part02 ユニファイドコマースとオムニチャネルとは

商品のディスプレイ: 創造的なディスプレイとアレンジで商品を目立たせ、顧客の購入意欲を高めます。 スタッフの訓練: 高度な販売技術と商品知識を...

顧客中心の ロイヤリティプログラムとリワードプログラムとは ユニファイドコマースとオムニチャネル コンテンツリスト
2024.08.16

顧客中心の ロイヤリティプログラムとリワードプログラムとは ユニファイドコマースとオムニチャネル コンテンツリスト

顧客中心のロイヤリティプログラムとは: パーソナライゼーション: 顧客の購入履歴や嗜好に基づいて特典を提供。 多様な特典: ポイントだけでなく...

コマースブランドの平均注文額:AOVを向上させるポイント
2024.08.04

コマースブランドの平均注文額:AOVを向上させるポイント

AOVの重要性: 平均注文額(AOV)は、ブランドが大きな機会損失を避け、顧客獲得コストを回収するために重要です。 AOVを増やすための戦略:...

顧客中心の商品アトリビューションとは ユニファイドコマースとオムニチャネル
2024.07.27

顧客中心の商品アトリビューションとは ユニファイドコマースとオムニチャネル

顧客中心の商品アトリビューションは、ユニファイドコマースとオムニチャネルの重要な概念です。それでは、以下に詳しく説明します。 商品アトリビューシ...

返品から再販へ:リコマースフルフィルメントのポイント
2024.07.31

返品から再販へ:リコマースフルフィルメントのポイント

リコマースは、返品された商品を修理、再生、またはリサイクルすることで、価値を高めて再販するビジネスモデルです。このアプローチは、中古品を購入、再生、...

キャッシュバックでロイヤリティをアップするポイント
2024.08.02

キャッシュバックでロイヤリティをアップするポイント

キャッシュバックを活用してロイヤリティを向上させる方法について、いくつかのポイントを共有しますね。 キャッシュバックプログラムの設計: キャッシ...

顧客紹介プログラムの作成方法 101
2024.08.02

顧客紹介プログラムの作成方法 101

顧客紹介は、既存の顧客が友人や家族にあなたの商品やサービスを紹介することを促進する戦略です。以下は、効果的な顧客紹介プログラムを構築するためのポイン...

カスタマーレビューにリワードを提供して収益をアップする
2024.07.26

カスタマーレビューにリワードを提供して収益をアップする

レビューの重要性: レビューは購入サイクル全体で信頼を高め、売上に大きく貢献します。 SEOとランキング: Googleはレビューを主要なラン...

ブランドロイヤリティのためのリワードプログラム
2024.07.31

ブランドロイヤリティのためのリワードプログラム

ブランドのロイヤリティプログラムは、顧客とブランドの関係を強化し、顧客にブランドへの忠誠心を育むための戦略です。これにより、顧客は競合他社ではなく貴...

儲かるギフトカードプログラム
2024.07.26

儲かるギフトカードプログラム

ギフトカードプログラムは、顧客にとって魅力的な選択肢であり、ビジネスにとっても収益性の高い戦略です。以下に、成功するための重要なステップをご紹介しま...

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 成長と成功のKey Factor Successコンテンツリスト
2024.08.15

ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 成長と成功のKey Factor Successコンテンツリスト

シームレスな顧客体験: ユニファイドコマースは、オンライン、モバイル、店舗、ソーシャルメディアなど、さまざまなチャネルで一貫した顧客体験を提供し...

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー&ブランドリスト
2024.07.31

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー&ブランドリスト

すべてのビジネスは、顧客満足度と忠誠心を基盤として構築されています。どのような製品やサービスを販売するにしても、既存の顧客を維持し、新しい顧客を引き付け...

ソーシャルコマース インフルエンサー・アンバサダーの時代 オムニチャネルを成長させる  コンテンツリスト
2024.06.10

ソーシャルコマース インフルエンサー・アンバサダーの時代 オムニチャネルを成長させる コンテンツリスト

「ソーシャルコマース インフルエンサー・アンバサダーの時代 オムニチャネルを成長させる コンテンツリスト」についてお話しましょう。 ソーシャルコマー...

オムニチャネル・ユニファイドコマース レコメンデーション活用ポイント コンテンツリスト   
2024.06.09

オムニチャネル・ユニファイドコマース レコメンデーション活用ポイント コンテンツリスト   

顧客がオンライン、アプリ内、店舗内、またはこれら 3 つを組み合わせて購入する場合でも、一貫したエクスペリエンスを顧客に提供することがこれまで以上に重要...

コンバージョン率の高い モバイル チェックアウトとは
2024.06.18

コンバージョン率の高い モバイル チェックアウトとは

モバイル チェックアウトでのコンバージョン率を高めるためには、いくつかの戦略的なアプローチがあります。以下にいくつかの素晴らしいモバイル チェックア...

ロイヤリティプログラム コンテンツリスト
2024.06.07

ロイヤリティプログラム コンテンツリスト

ロイヤリティプログラムについてのコンテンツリストをお探しですね。ロイヤリティプログラムは顧客のロイヤルティを高め、ブランド成長や成功に寄与する重要な...

ビューティブランド トレンド オムニチャネルコマース コンテンツリスト
2024.06.07

ビューティブランド トレンド オムニチャネルコマース コンテンツリスト

ビューティブランドのトレンドとオムニチャネルコマースについてのコンテンツリストを共有します。2024年のビューティ業界におけるいくつかの重要なトピッ...

オムニチャネルを成長させるマーケティング  コンテンツリスト
2024.06.07

オムニチャネルを成長させるマーケティング コンテンツリスト

オムニチャネルを成長させるマーケティングに関するコンテンツリストを探しているのですね。以下は、オムニチャネル戦略を成功に導くためのポイントと、カスタ...

カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させる  コンテンツリスト
2024.06.07

カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させる コンテンツリスト

カスタマーエクスペリエンスでオムニチャネルを成長させるためのコンテンツリストについて、いくつかの重要なポイントを共有します。顧客体験は、最初の認知か...

オムニチャネルを支えるコマースプラットフォーム トレンド コンテンツリスト
2024.06.06

オムニチャネルを支えるコマースプラットフォーム トレンド コンテンツリスト

オムニチャネルを支えるコマースプラットフォームのトレンドについて、いくつかの重要なポイントを共有します。 顧客中心のアプローチ: オムニチャネル...

ユニファイドコマース オムニチャネル 購入前・中・後体験 グロースハック コンテンツリスト
2024.06.07

ユニファイドコマース オムニチャネル 購入前・中・後体験 グロースハック コンテンツリスト

オンラインショッピングの購入後の顧客エクスペリエンスに焦点を当てています。以下は、主なポイントです: 顧客エンゲージメント: 購入後のエクスペリ...

アパレル・ファッショントレンド コンテンツリスト
2024.06.06

アパレル・ファッショントレンド コンテンツリスト

アパレル・ファッショントレンドについてのコンテンツリストをお探しですね。以下はいくつかのトレンドと関連する情報です。 オムニチャネル対応: アパ...

オムニチャネル パーソナライゼーション コンテンツリスト
2024.06.05

オムニチャネル パーソナライゼーション コンテンツリスト

オムニチャネルとパーソナライゼーションの組み合わせは、顧客体験を向上させ、売上を増加させるための重要な戦略です。以下に、オムニチャネルでのパーソナラ...

AI時代のCX:カスタマーエクスペエンスマネージメント コンテンツリスト
2024.06.05

AI時代のCX:カスタマーエクスペエンスマネージメント コンテンツリスト

ポイントは以下の通りです: アイデンティティインテリジェンス:コマースの進化は、アイデンティティインテリジェンスと最適化されたショッパーエクスペ...

2024 オムニチャネル ユニファイド コマーストレンド コンテンツリスト
2024.08.01

2024 オムニチャネル ユニファイド コマーストレンド コンテンツリスト

2024年の展望: 2024年に向けての準備と、未来の展望について述べています。暗い見通しもありますが、デジタルコマースとオムニチャネルトレンド...

ROPO 効果の定義 実店舗でのショッピングとeコマースの融合
2024.06.03

ROPO 効果の定義 実店舗でのショッピングとeコマースの融合

ROPO効果(Research Online Purchase Offline)は、「オンラインで調査し、オフラインで購入する」の略です。これは、購...

サブスクリプションを獲得するための7つの実証済みの戦略 1回限りの購入者の代わりに
2024.08.01

サブスクリプションを獲得するための7つの実証済みの戦略 1回限りの購入者の代わりに

サブスクリプションビジネスは、現代のビジネスモデルで重要な位置を占めています。特にパンデミックの影響を受けて、サブスクリプションの需要が高まっている...

AI マーケティングオートメーション
2024.05.28

AI マーケティングオートメーション

eコマースでのマーケティングオートメーションに関する内容を扱っており、以下の主要なポイントが含まれています: オーディエンス セグメンテーション...

ユーザー生成コンテンツ戦略:コンバージョンにつながる戦略を立てる
2024.05.27

ユーザー生成コンテンツ戦略:コンバージョンにつながる戦略を立てる

ユーザー生成コンテンツ(UGC)は、ブランドに多くのメリットをもたらす戦略的なアプローチです。特にソーシャルメディアでのユーザー生成コンテンツ戦略を...

商品レコメンデーションクイズでEコマースサイトを成長させる
2024.05.25

商品レコメンデーションクイズでEコマースサイトを成長させる

概要です: 商品レコメンデーションクイズの導入: Eコマースサイトにおける商品レコメンデーションクイズの利用は、顧客が自分の好みやニーズに基づい...

商品レビューを活用してコンバージョン率を向上させる方法
2024.05.24

商品レビューを活用してコンバージョン率を向上させる方法

商品レビューは、ECサイトのコンバージョン率を向上させるために非常に重要な要素です。顧客が商品を購入するかどうかを判断する際に、レビューは信頼性のあ...