Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
2025 ファッションとアパレルトレンド
ファッション・アパレル業界では常に成長が求められる1. 成長を見越して自動化を活用し効率的に規模を拡大する-企業はこの問題にどう対応してきたのでしょうか？...
2025 コマース・マーケティング トレンド
１．実店舗とeコマースの統合体験期待に対する期待の高まり２．AIが普及し、顧客体験を改善する３．団塊世代の消費者をターゲットとした取り組みの強化‐団塊世代...
スキンケアブランドのためのコンテンツマーケティングガイド
コンテンツマーケティングとは？ オンラインで顧客を引きつけ、関係を築き、信頼を獲得するための戦略です。単に商品を売るのではなく、ブランドの世界観やライフ...
化粧品ビジネスのためのユニークなセールスポイント(USP)を見つけるポイント
ユニークセールスポイント（USP）とは、自社の製品やサービスが他の競合他社と比べて優れている点、つまり「なぜお客様があなたの商品を選ぶべきか」を明確に示...
スキンケアラインの始め方:ガイド
スキンケアライン立ち上げの全容を非常に詳細かつ包括的に説明しています。初心者から経験者まで、誰にとっても役立つ情報が満載です。特に、各ステップにおける具体...
美しさに満ちた顧客体験を創造する方法:美容ビジネスのためのCXガイド
美容業界、特にスキンケアブランドがデジタル時代においてどのように顧客にアプローチし、ブランドを成長させるかについて詳細に解説しています。 主なポイント ...
POSを活用した 小売マーケティングとプロモーションのアイデア Part01 ユニファイドコマースとオムニチャネルとは
ロイヤルティプログラム: 購入履歴と顧客データを活用して、パーソナライズされたプロモーションを作成し、顧客の関心を維持します。 紹介キャンペー...
ユーザーエンゲージメント とは ユニファイドコマース＆オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
ユーザーエンゲージメントは、顧客とプロダクトとのインタラクションのアクティビティを経時的に測定するものです。企業はユーザーの行動をよりよく理解し、商...
ブランドロイヤリティのためのリワードプログラム
ブランドのロイヤリティプログラムは、顧客とブランドの関係を強化し、顧客にブランドへの忠誠心を育むための戦略です。これにより、顧客は競合他社ではなく貴...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー＆ブランドリスト
すべてのビジネスは、顧客満足度と忠誠心を基盤として構築されています。どのような製品やサービスを販売するにしても、既存の顧客を維持し、新しい顧客を引き付け...
サブスクリプションを獲得するための7つの実証済みの戦略 1回限りの購入者の代わりに
サブスクリプションビジネスは、現代のビジネスモデルで重要な位置を占めています。特にパンデミックの影響を受けて、サブスクリプションの需要が高まっている...
商品レコメンデーションクイズでEコマースサイトを成長させる
概要です： 商品レコメンデーションクイズの導入: Eコマースサイトにおける商品レコメンデーションクイズの利用は、顧客が自分の好みやニーズに基づい...
商品レビューを活用してコンバージョン率を向上させる方法
商品レビューは、ECサイトのコンバージョン率を向上させるために非常に重要な要素です。顧客が商品を購入するかどうかを判断する際に、レビューは信頼性のあ...
コンバージョンと保持につながる6つの購入後ポストパーチェスメール Shopify
ECサイトの顧客エンゲージメントとロイヤルティを高めるための購入後のメールマーケティング戦略について説明しています。以下はその要点です： 注文確...
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
通販・EC物流業界で長年にわたって培ったCXなどで成功するノウハウをまとめた資料を無料でダウンロードいただけます。
HATME、独自のノウハウを活かして万全な体制で御社のECを支援します。
①対話重視のコンサルティングでECサイトの立ち上げと成長を支援
②100％正社員のプロジェクトチームで御社に最適な支援サービスを提供
③EC業界で10年以上、400社以上の運用実績による独自ノウハウを活用
購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。
![[Yahooストアと楽天市場のEC担当者向け]ラベル取得に向けた物流攻略ガイド](https://cdn.shopify.com/s/files/1/0558/8323/5489/files/w_paper01.png?v=1738665471)
[Yahooストアと楽天市場のEC担当者向け]ラベル取得に向けた物流攻略ガイド
本書では、商品が優良配送と最強翌日配送に求められる条件を解説し、物流を外注する際に制約を受けやすい条件をチェックリスト形式にまとめたうえで解決方法を提示します。