通販・D2C・Eコマース事業者の
EC物流代行・発送代行・オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボット・RFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷、返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。
Referral Traffic 参照トラフィック 顧客デジタルエクスペリエンス 用語集 オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために
リファラル:参照トラフィックとは
リファラル:参照トラフィックとは、他の Web サイト上のリンクからあなたの Web サイトにアクセスする訪問数です。このトラフィックは、ブログ、ソーシャル メディア、Web サイトにリンクしているその他の Web サイトなど、さまざまなソースから発生する可能性があります。参照トラフィックは、Web サイトの人気やマーケティング活動の範囲についての洞察を得ることができるため、追跡する重要な指標です。
リファラルトラフィックと直接トラフィックの違いは何ですか
リファラルトラフィックとダイレクトトラフィックを区別するには、いくつかの重要な方法があります。
- トラフィックの送信元を調べます。リファラル:参照トラフィックは別の Web サイトから来ますが、ダイレクト:直接トラフィックはユーザーのブラウザから直接来ます。
- ユーザーの行動に注目することです。リファラルトラフィックは多くの場合、サイト上のコンテンツにより関与しますが、ダイレクトトラフィックは多くの場合、特定の情報を探しているだけです。
- トラフィックの種類ごとのコンバージョン率を確認することもできます。リファラルトラフィックはダイレクトトラフィックよりもコンバージョン率が高くなる傾向があります。
ウェブサイトに関しては、訪問者がどこから来ているかを理解するために、リファラルトラフィックとダイレクトトラフィックの両方を追跡することが重要です。 2 つの違いを理解することで、両方のタイプのトラフィックに対してサイトをより適切に最適化できます。
リファラルトラフィックは、別のサイトからサイトに流入するトラフィックとして定義されます。これは、ブログ投稿、記事、またはソーシャル メディアの言及からのリンクである可能性があります。リファラルトラフィックは、すでに他の場所でブランドやコンテンツに紹介されているため、多くの場合、ダイレクトトラフィックよりもサイトに関与しています。このため、リファラルトラフィックは一般にダイレクトトラフィックよりもコンバージョン率が高くなります。
一方、ダイレクトトラフィックは、ユーザーのブラウザからサイトに直接来るトラフィックとして定義されます。 URL を直接入力するか、ブックマークをクリックするか、Eメールのリンクから送信することが考えられます。直接トラフィックは、ブランドやコンテンツに事前に導入されていないため、多くの場合、リファラルトラフィックよりもサイトへの関心が低くなります。ただし、サイトが特定の情報を探している場合、ダイレクトトラフィックは依然として貴重です。
リファラルトラフィックの利点は何ですか
リファラルトラフィックは、Web サイトやブログにとって最も重要なタイプのトラフィックの 1 つです。リファラルトラフィックは、あなたのサイトにリンクしている他の Web サイトから来ます。これは、他の人があなたの発言や提案に興味を持っていることを意味するため、貴重なトラフィック ソースになる可能性があります。
リファラルトラフィックにはいくつかの利点があります。
オンラインでの知名度を高めることができます。
他の人があなたのサイトにリンクすると、あなたのサイトが検索エンジン結果ページ (SERP) で上位に表示されるようになり、より多くの人があなたのサイトを見つけて訪問するようになります。
リファラルトラフィックは、同業界の他の Web サイトやブロガーとの関係を構築するのに役立ちます。
高品質のサイトからのリンクがあると、自分が業界の権威であることを示すことができ、将来的にはより多くのチャンスにつながる可能性があります。
リファラルトラフィックは多くの場合、高品質のトラフィックです。
つまり、他のサイトからリンクをクリックする人々は、通常、あなたが提供するものに興味を持っています。これにより、製品やサービスをオンラインで販売している場合、コンバージョン率が向上し、売上や見込み客の増加につながる可能性があります。
Web サイトのトラフィックを増やしたい場合は、他の高品質 Web サイトからのリンクの構築に重点を置くことが最適な出発点です。そうすることで、リファラルトラフィックによってもたらされるすべてのメリットを享受できるようになります。
リファラルトラフィックを増やす方法
リファラルトラフィックを増やす方法はたくさんあります。最適なアプローチは、特定の目標と対象者によって異なります。ただし、いくつかの一般的なヒントが開始に役立ちます。
まず、Web サイトが共有されるように設計されていることを確認してください。各ページにソーシャル共有ボタンを追加し、魅力的なビジュアルと見出しを使用して、訪問者にコンテンツの共有を促します。
次に、あなたの業界のインフルエンサーに連絡を取り、あなたのコンテンツを彼らのフォロワーと共有するよう依頼します。視聴者にとって関連性の高い高品質のコンテンツがあれば、視聴者は従う可能性が高くなります。
最後に、オンライン ツールとディレクトリを使用して、Web サイトとコンテンツを宣伝します。サイトを関連ディレクトリに登録し、ソーシャル メディアやその他の Web サイトにコンテンツへのリンクを投稿します。これらの手順を実行すると、受信するリファラルトラフィックの量を大幅に増やすことができます。
顧客デジタルエクスペリエンス ソリューション [オムニチャネル発送代行]
オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入(購買)体験ニーズ に添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスの EC物流サービス ・物流・発送代行 ・返品・交換 サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。
富士ロジテックホールディングスがDNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0 コマースビジネスに提供するものには
- 全国のフルフィルメント センターからの D2C(DTC) および B2B注文の EC:eコマース フルフィルメント
(ビジネスに最適なフルフィルメント センターを選択使用可能) - 標準および 配達予定日 指定のeコマース配送サービス
- eコマースの商品の 配送情報 の提供と、 注文/追跡情報 と返品対応
- 思い出に残る 開梱体験:Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズ サービス
- データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト:洞察の提供
- 越境ECに伴う、国際 eコマース配送 (米国、カナダ、英国、欧州連合、オーストラリ、アジアなど、その他の国へ)
富士ロジテックホールディングスが連携、推奨するコマースソフトウェアは、 プラットフォームシステム、 マーケットプレイス、EDI ソリューション (小売業者の Webサイトや店舗での注文を処理するため)、およびその他の販売チャネルと統合して、e コマース、 オムニチャネルの フルフィルメントを自動化します。
富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中に フルフィルメント センター のネットワークを通じて、 小売・製造事業者 は、商品在庫を 分散保管・分散出荷 サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。
D2Cビジネスサポート:相談・問い合わせ
オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント戦略:
オムニチャネルコマースシステム&フルフィルメント は、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのある ショッピングエクスペリエンス を提供します。
次世代オムニチャネルサービスを通じて、 成功する D2C チャレンジャー ブランド をはじめとして、 購入後の体験(Post-Purchase ポストパーチェス) の向上に注力すると、エンゲージメントと 顧客ロイヤルティ が向上し、リピート購入と顧客維持の可能性が高まります。
AOV・CLVを向上させる多彩なサービスを提供します。
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- エスキュービズム「EC-ORANGE」
- 店舗販促・EC販促専用のCRM・MAツール「EC Intelligence」
お気軽にご相談ください。Shopifyなどのフィット&ギャップ アドバイスをします。
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