富士ロジテックHD
富士ロジテックHD

通販D2CEコマース事業者の EC物流代行・発送代行オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボットRFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。

素晴らしいオンラインストア アパレル & ファッション Women's & Men's 編 Part2

成長ブランドケーススタディー

【D2C/eコマース/OMO 成長しているサイト探索・事例シリーズ 】 【D2C/eコマース/OMO 成長しているサイト探索・事例シリーズ 】アパレル & ファッション Women's & Men's 編 Part2

 

D2C・eコマース・OMOビジネスプランの策定には、力を注ぎましょう。
これは、数値計画だけでは無いです。(数値計画は結果をトレースするための参考データです。)

一般的に3Cと言われている。自社のこと、顧客のこと、他社のことを、踏まえて効果の高いモデルとそれを顧客に伝えるコミュニケーションデザインそして最後にサイトデザインに進めます。

新しいビジネスプランに挑戦することは、Yes or Not ?

■成功しているeコマース・D2Cサイトからヒントを得る(真似ろでは無いです)

今回の成功・成長しているeコマース・D2Cサイトを探索して、参考にすることで、自社で結果を出せるeコマースサイトを目指してください。
ニッチなマーケット分野である方が、為になるコンテンツとコンテキストとデザインとコミュニケーション施策の気づきが数多くあるはずです。

成功事例から考えると素晴らしいeコマースのサイト構成から各ページでの検索エンジンの最適化要素が発見できるはずです。

決済も進化し続けます。
例えば
クレジットカードって本当に便利?
AmazonPay・楽天Payなどのプラットフォーム連携は?
Shopify Payments、Stripeなどの新しい支払い方法は?
後払い決済ってどれが育つの?
バーコードID連携の充実って本当に有効?

配送料って無料で良いの?
ギフトカードって日本では売れないの?
などのサービス機能について思いを巡らせながら探索すると効果的です。

eコマースオンラインショッピングと、リアル店舗ショッピングで大きなサービス提供の差は何でしょうか?
例えば
ブティックエリアを提供するには何が必要ですか?
顧客はどんな特別な体験(パーソナライズされた)ができますか?

eコマースサイトを構築・運用・改善する場合、リピーターになってもらうような施策・ロイヤリティカスタマープログラムをどのようにデザインするかも重要なポイントです。
eコマースのシステムには、多くの選択肢が提供されています。
商品詳細説明や写真・画像だけにこだわるのではなく、ビジネスの特徴を効果的に伝えるためのコミュニケーションデザインを設計・運用・改善して、長期的な顧客関係を醸成することが、ブランディング、売上と利益の確保に繋がります。


Written by 
植島 寛子

1:Everlane

Exceptional quality. Ethical factories. Radical Transparency. Sign up to enjoy free U.S. shipping and returns on your first order.
初回注文は送料を無料というサービスで新規顧客の獲得に成功しています。
着用イメージが付きやすい商品写真が多く使われていて、ユーザーは買い物しやすいです。商品の安さの秘密も分かりやすく説明されています。



ファッションアパレルD2Cの見本です。

 

2:Closed

Closedのような独自のフィットガイドを作れば、顧客満足度を上げる効果が期待できるでしょう。
ユーザーは自分に合ったフィット感のアイテムを簡単に見つけ出せます。

 

3: Billy Reid

ビリー・リードは、米国ファッションデザイナー協議会からメンズウェア・デザイナー・オブ・ザ・イヤーに輝いた一流デザイナーです。
配送方法」や「よくある質問」は充実していて、カスタマーサポートが充実しています。ファッション分野でショップを立ち上げる際の参考になります。


 

4:Norwegian Rain

2009年に雨の多いノルウェーのベルゲンで誕生しました。取り扱っている商品は、雨に活躍するアウターウェアが中心です。
サイトは高級感に溢れて、商品をより素晴らしくみせています。

構築システム:Shopify



5:P&CO

ユニークかつクリエイティブな服は、ブランドイメージによく合っています。A day in the lifeビデオでは製品の企画からデザインまでが分かりやすく紹介されています。
Provision & Co. News でもブランドを語ってコミュニケ―ションしています
レイアウトは全ページが使われ、奥行を感じます。

構築システム:Shopify

Shopifyは簡単なステップでストアが始められます。上手く活用していきましょう。

Shopify Shopify PlusなどでのD2C・eコマースビジネス

サブスクリプションコマース
オムニチャネルコマース

スタートアップ事業者には特別メニューをご用意しています。

スタートアップ事業者むけ限定プラン

成長させたい事業者からのご相談をお待ちしています。

富士ロジテックのパートナーからみなさまの事業モデルにあったパートナーをご紹介いたします。
お気軽にお問い合わせください。

殿堂入り記事
発送代行完全ガイド

発送代行完全ガイド

発送代行に関しての基礎知識が全てわかる徹底ガイドです。発送代行サービスを検討されているEC事業者様は是非ご覧下さい。

株式会社富士ロジテックホールディングス

物流企業

株式会社富士ロジテックホールディングス

通販D2CEコマース事業者の EC物流代行・発送代行オムニチャネルコマースでの流通加工から店舗物流までを、一般社団法人 通販エキスパート協会認定スペシャリスト:「通販CXマネジメント」・「フルフィルメントCX」メンバーとスタッフがサポート致します。
全国11拠点のDC/FCから、先進RaaSマテハンロボットRFIDなどと、OMS・WMSとコマースシステムをAPIで連携して、物流・発送代行サービスを「スタートアップ特別限定プラン」から、100億円を超える事業者に最適な分散保管・分散出荷返品・交換サービスまでを一貫でデザインする「顧客購買後体験」によって、LTVの向上が実現できる「感動物流サービス」を提供中です。物流業界の最新トレンドを盛り込んだお役立ち資料も無料でご提供しています。

あなたはこちらのコラムにもご興味がおありかもしれません おすすめコラム

物流業務を効率化することによる3つの魅力とは?方法や求物流業務を効率化することによる3つの魅力とは?方法や求められる理由を解説められる理由を解説
物流業務を効率化することによる3つの魅力とは?方法や求物流業務を効率化することによる3つの魅力とは?方法や求められる理由を解説められる理由を解説
物流業界関係者の方で、以下のようなお悩みはありませんか? 「物流業務をスムーズに進めたい」「物流業務を効率化するメリットは?」「ウチに合う効率化の方法は?」 コスト削減や人手不足のカバーなどを目的に、物流業界でも業務の効率化が求められ...
続きを読んでみる
通販に便利なECモールとは?利用のメリットや大手3社の特徴を解説
通販に便利なECモールとは?利用のメリットや大手3社の特徴を解説
「通販で商品を買いたいけど、どのサイトを使えばいいの?」「Amazonや楽天市場以外にも便利な通販モールってあるのかな?」「ECモールって聞くけど、具体的にどのようなメリットがあるんだろう?」 さまざまな店舗が集まる「ECモール」は、...
続きを読んでみる
物流でITを活用するメリットは?IT導入の3つのポイントや活用事例を紹介
物流でITを活用するメリットは?IT導入の3つのポイントや活用事例を紹介
物流にITを導入する点に関し、以下のようなお悩みはありませんか? 「物流にITを導入するメリットやデメリットとは?」「失敗しないIT導入のポイントを知りたい」「物流現場での具体的なIT活用例が気になる」 物流業界に関わる中で、こんな疑...
続きを読んでみる
アパレル業界の検針とは?検針機の種類や基準となる感度を解説
アパレル業界の検針とは?検針機の種類や基準となる感度を解説
アパレルの品質を確保するうえで「検針」は欠かせない工程のひとつです。万が一、折れ針や金属片などの異物が混入したまま出荷されてしまうと、消費者に危険を及ぼすだけでなく、ブランドの信頼にも大きな影響を与えます。 アパレルの検針にはさまざま...
続きを読んでみる
ふるさと納税の物流コスト削減と品質向上を実現する倉庫活用ガイド
ふるさと納税の物流コスト削減と品質向上を実現する倉庫活用ガイド
近年、ふるさと納税制度は全国的に広がりを見せ、寄付額や利用者数は年々右肩上がりに成長しています。 その一方で、返礼品を届けるための物流コストや発送手続きが、自治体・生産者・事業者の大きな負担になっています。特に年末は寄付件数が集中し、...
続きを読んでみる
【物流担当者必見】コンテナ入庫とは?効率化のコツ4選|デバンニング作業をプロが徹底解説
【物流担当者必見】コンテナ入庫とは?効率化のコツ4選|デバンニング作業をプロが徹底解説
海外からの輸入をしている、あるいは、これから始めようとしている企業の物流担当者の中には、以下のような悩みを持つ方もいると思います。 「コンテナ入庫はどう始めればいい?効率化の方法は?」 「デバンニング作業とは?」 コンテナでの輸入およ...
続きを読んでみる
家具業界の物流の課題とは?発送代行業者の選び方とおすすめ10選
家具業界の物流の課題とは?発送代行業者の選び方とおすすめ10選
近年、家具業界のEC市場は拡大しています。自宅で気軽に家具を選び、購入できる利便性が消費者に支持される一方で、家具特有の物流課題も多く存在します。 本記事では、家具業界が直面する主な物流課題を整理し、家具の取り扱いに適した発送代行業者...
続きを読んでみる
棚卸しを効率化する6つの方法!棚卸しを効率的に行うための準備や注意点を解説
棚卸しを効率化する6つの方法!棚卸しを効率的に行うための準備や注意点を解説
「棚卸し業務に時間がかかりすぎる…」「人為的なミスが多くて困っている…」「もっと簡単に、そして正確に棚卸しをしたい…」 このような悩みを抱えている担当者の方も多いのではないでしょうか。棚卸しは、企業の経営状況を正確に把握するために欠か...
続きを読んでみる

タグ一覧

カテゴリー