Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カテゴリー＆ブランドリスト
すべてのビジネスは、顧客満足度と忠誠心を基盤として構築されています。どのような製品やサービスを販売するにしても、既存の顧客を維持し、新しい顧客を引き付け...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 決済・財務会計のポイント
ユニファイドコマースの実装と成功における決済の重要性について説明しています。以下は主なポイントです： 決済の統合: すべてのチャネルの決済システ...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは プロセス管理のポイント
ユニファイドコマースの重要性と、それが小売、オンライン、エンターテインメント、ホスピタリティ業界に提供する機会について説明しています。 ユニファ...
Amazonの成功を解き放つ:利益のために入札を最大化する
Amazonの成功を解き放つために、入札戦略を最大限に活用する方法を考えてみましょう。Amazonは競争環境でのリーダーシップを維持するために、さま...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 倉庫・商品管理のポイント
ポイント要点は以下の通りです： ユニファイドコマースとオムニチャネル：eコマースソリューションが進化し続ける顧客のニーズをサポートし、倉庫管理を...
ロイヤリティプログラム コンテンツリスト
ロイヤリティプログラムについてのコンテンツリストをお探しですね。ロイヤリティプログラムは顧客のロイヤルティを高め、ブランド成長や成功に寄与する重要な...
ビューティブランド トレンド オムニチャネルコマース コンテンツリスト
ビューティブランドのトレンドとオムニチャネルコマースについてのコンテンツリストを共有します。2024年のビューティ業界におけるいくつかの重要なトピッ...
オムニチャネルを成長させるマーケティング コンテンツリスト
オムニチャネルを成長させるマーケティングに関するコンテンツリストを探しているのですね。以下は、オムニチャネル戦略を成功に導くためのポイントと、カスタ...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 販売チャネル管理のポイント
ユニファイドコマースに関する情報を提供しています。以下は、その主なポイントです： 一元化されたプラットフォーム：ビジネスニーズに応じて適応および...
AI時代のCX:カスタマーエクスペエンスマネージメント コンテンツリスト
ポイントは以下の通りです： アイデンティティインテリジェンス：コマースの進化は、アイデンティティインテリジェンスと最適化されたショッパーエクスペ...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 顧客管理のポイント
ユニファイドコマースの導入：オムニチャネル小売環境の課題を解決し、一元化されたプラットフォームを通じて優れた顧客体験を提供。 顧客データの自...
ユニファイドコマースとオムニチャネルとは 成功のための機能ポイント解説
ユニファイドコマースの必要性：小売業者はデジタルと実店舗の体験を組み合わせ、パーソナライズされたショッピング体験を提供する必要があります。 顧客中...
オンラインマーケットプレイスとは
オンラインマーケットプレイス（eマーケットプレイス）は、インターネットを介して売り手と買い手を結びつける取引所や市場です。具体的には、多くの異なる販...
Research Online Purchase Offline (ROPO) とは
Research Online Purchase Offline (ROPO) とは、消費者がオンラインで商品やサービスについて調査を行い、実際の購...
サブスクリプションを獲得するための7つの実証済みの戦略 1回限りの購入者の代わりに
サブスクリプションビジネスは、現代のビジネスモデルで重要な位置を占めています。特にパンデミックの影響を受けて、サブスクリプションの需要が高まっている...
商品レコメンデーションクイズでEコマースサイトを成長させる
概要です： 商品レコメンデーションクイズの導入: Eコマースサイトにおける商品レコメンデーションクイズの利用は、顧客が自分の好みやニーズに基づい...
商品レビューを活用してコンバージョン率を向上させる方法
商品レビューは、ECサイトのコンバージョン率を向上させるために非常に重要な要素です。顧客が商品を購入するかどうかを判断する際に、レビューは信頼性のあ...
コンバージョンと保持につながる6つの購入後ポストパーチェスメール Shopify
ECサイトの顧客エンゲージメントとロイヤルティを高めるための購入後のメールマーケティング戦略について説明しています。以下はその要点です： 注文確...
コマースサイトナビゲーション:10のコンバージョンのヒントと成功例
コマースサイトのナビゲーションが顧客のエクスペリエンスに大きな影響を与えること、そしてそれが検索エンジンのランキングやブランド認知度にも影響を及ぼす...
ユーザー生成コンテンツの完全ガイド:UGC-Guide その３ 通販・オムニチャネルコマース
ユーザー生成コンテンツ（UGC）に関する完全ガイドが提供されており、通販やオムニチャネルコマースにおけるUGCの重要性と利用方法について詳しく説明さ...
ユーザー生成コンテンツの完全ガイド:UGC-Guide その2 通販・オムニチャネルコマース
ユーザー生成コンテンツ（UGC）の完全ガイドについて説明しています。以下は主なポイントです： ソーシャルメディア戦略: UGCを活用してブランド...
アルコール & ノンアルコール・Alcohol ウエルネスドリンク・Wellness Drinkブランド編 DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する
ウエルネスドリンクブランドやDTC（Direct-to-Consumer）ブランドのマーケティングとCRMについて、いくつかの興味深いブランドがあり...
最高の 体験 e コマース購入後アップセルポイント 通販・オムニチャネルコマース
このページは、DTC（消費者直販）ブランドのための購入後のアップセルおよび顧客エクスペリエンスツールについて説明しています。以下は主なポイントです：...
美容ブランドが AI や AR などのテクノロジーを利用している 3 つの方法
美容ブランドは、AI やARなどのテクノロジーを活用して、顧客に向けた革新的な体験を提供しています。以下に、美容ブランドがこれらのテクノロジーをどの...
ファッション商品のマッチング: AIの使い方とメリット 通販・オムニチャネルコマース
このページでは、eコマースにおける商品マッチングの重要性とそのプロセスについて説明しています。 以下は主なポイントです： 機械学習画像認識: 商品...
e コマース ゲーミフィケーション 通販・オムニチャネルコマース
ゲーミフィケーションの重要性: eコマース企業は、顧客エンゲージメントを維持し向上させるために、ゲーミフィケーションを活用する必要があります。これには、ロ...
SEO コピーライティング: ユーザーと Google のために書くための テクニック
SEO コピーライティングは、ユーザーと検索エンジンの両方にアピールする、キーワードに最適化されたコンテンツを作成するテクニックです. このテクニッ...
e コマース トレンド マーケティングを再定義する 2024 通販・オムニチャネルコマース
AIの影響: 人工知能（AI）は、機械学習や自然言語処理（NLP）を通じて、ビジネスの自動化と最適化を支援します。AIは販売予測、配送物流、顧客サポート、...
コンテンツ マーケティング ハック 通販・オムニチャネルコマース
もちろんです！通販ビジネスにおいて、効果的なコンテンツ マーケティング戦略を展開することは重要です。以下に、通販ビジネスで注目すべきコンテンツ マー...
eコマース運用ツールのポイントと詳細 通販・オムニチャネルコマース
Eコマース運用ツールについて詳しく説明しています。以下は主要なポイントです： 運用の合理化: Eコマース運用ツールは、在庫管理、注文処理、発送・...
e コマースレコメンデーションに関する 21 のヒント コンバージョンを増やす 通販・オムニチャネルコマース
eコマースの商品推薦に関する21のヒントについて説明しています。以下はその要約です： 商品推薦の重要性: タイムリーな商品推薦は顧客が特定の商品...
コミュニティ マーケティングキャンペーンガイド 第3回 通販・オムニチャネルコマース
このページは、コミュニティマーケティングキャンペーンの計画についてのガイドを提供しています。以下は主なポイントです： キャンペーンの目的: ブラ...
コミュニティ マーケティングキャンペーンガイド 第2回 通販・オムニチャネルコマース
このページでは、コミュニティベースのマーケティング戦略について説明しています。以下は主なポイントです： コミュニティの選択: 既存のコミュニティ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する クラフトビール ブランドリスト
クラフトビール ブランドのDTC（Direct-to-Consumer）マーケティングとCRMについて、いくつかのポイントを共有しますね。 オー...
コミュニティ マーケティングキャンペーンガイド 第1回 通販・オムニチャネルコマース
コミュニティマーケティングに関する究極のガイドを提供しており、ブランドマーケティング担当者やCMO、D2C・Eコマース・オムニチャネル企業のマーケティング...
2024 スキンケア トレンド K-Beautyを越える世界マーケティング
1.Ingredient Transparency: 成分の透明性：完全開示の美しさ 2. Fermentation:発酵: スキンケアにおけるプロバイ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する メンズビューティー ブランドリスト
スキンケア市場の成長: スキンケア業界はテクノロジーとパーソナライゼーションを活用したイノベーションにより、2030年までに1,672億2,000...
AI オムニチャネルカスタマーサービスとは
オムニチャネル顧客サービスとは オムニチャネル顧客サービスとマルチチャネル顧客サービス オムニチャネル顧客サービスのメリットとは 顧客満足度を向上さ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スキンケア ブランドリスト
スキンケア業界はここ数年目覚ましい成長を続けており、精巧なメイクよりも自然な見た目を好む美の基準の変化を反映して人気が続いています。2024 年業界...
2024 ビューティ+ケア業界はどう進化するのか
人工知能は美しさをさらに再定義します バイラルなヘア、メイクアップ、ネイルのトレンドはインスピレーション アルファ世代の消費者が影響力を獲得するまで ボ...
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
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HATME、独自のノウハウを活かして万全な体制で御社のECを支援します。
①対話重視のコンサルティングでECサイトの立ち上げと成長を支援
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。
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[Yahooストアと楽天市場のEC担当者向け]ラベル取得に向けた物流攻略ガイド
本書では、商品が優良配送と最強翌日配送に求められる条件を解説し、物流を外注する際に制約を受けやすい条件をチェックリスト形式にまとめたうえで解決方法を提示します。