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2024年4月2日
カスタマーエクスペリエンスマネジメントとは カスタマー エクスペリエンスマネジメント (CXM) は、ブランドにポジティブな印象を与えるために顧客とのやり取りを設計し、対応する実践です。目標は、顧客をあなたのビジネスについての肯定的な口コミを広める支持者に変えることです。Web サイト、ソ...
カスタマーエクスペリエンスマネジメント
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