Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
コマース サイト立上げチェックリスト 2023 Shopify 版 マーケティング編
Eコマース・D2C・DNVBビジネスにおける発売前のマーケティング計画の重要性が述べられています。マーケティング戦略やSEOの最適化、分析ツールの活用、コ...
電話注文受付やカスタマーサービスを提供するための通販基幹システムの機能：AIチャットボット編
通信販売における電話での注文受付とカスタマーサービスに関する内容です。通販基幹システムの基本機能として、電話注文の自動化、注文情報の統合と処理、顧客情報の...
CRMシステムと通販基幹システムの統合：日本の通販企業における競争力強化の鍵とは
日本の通信販売において通販基幹システムとCRMシステムの関係について述べたものです。通販基幹システムは注文受付や在庫管理などを担当し、CRMシステムは顧客...
通販基幹システムの重要性とEコマースシステムの活用法：効果的なオンライン集客でオムニチャネルで売上アップを実現する方法
通販基幹システムとオンラインEコマースの重要性について説明しています。通販基幹システムは通信販売業界で重要で、ビジネスプロセスの効率化や顧客満足度向上、在...
2023 シン・通販対応コマース 変わる通販ビジネスと、オムニチャネル時代に対応するコマースシステム とは #1
株式会社エスキュービズムの取締役である梅木研二氏によるEC-Orange通販受注対応の誕生理由についてのインタビューです。2000年代には「通信販売」の時...
変わる通販ビジネスのCXと、それを支えるオープンソースコマースシステム #2
通販ビジネスとEコマースビジネスを顧客体験重視に変えるためのシン・Eコマースシステムについての対談シリーズです。システムの柔軟性とカスタマイズ性、顧客デー...
D2Cビジネスモデル 成功のポイント コンテンツリスト
このコンテンツでは、ファッション小売業界における収益性の重要性が強調され、Eコマース、D2C、DNVBのブランドがオムニチャネル戦略を構築し、データ収集と...
SHEIN のビジネスモデルを参考に D2C・オムニチャネルコマースをグロースさせる方法 コンテンツリスト
SHEIN（シェイン）のビジネスモデルについての要素として、エンゲージメントを促進するゲーミフィケーションや、オムニチャネルコマースビジネスへの実装、そし...
オムニチャネル マーケティング コンテンツリスト
この内容は、優れたマーケティングのポイントやデータサイエンスのトレンド、EコマースのKPI、ソーシャルコマース、ライブショッピング、ライフサイクルマーケテ...
リコマース（再販）・レンタル コンテンツリスト
2023年の収益源リコマースに関するハイライトは次の通りです。リコマースはオンラインで再販される商品のプラットフォームであり、特に再販アイテムがファッショ...
コスメ・ビューティ D2C Eコマース オムニチャネルでグロースポイント コンテンツリスト
2023年のスキンケアトレンドとして、以下のポイントが挙げられています。パーソナライゼーションが増えており、個々の肌タイプやニーズに合わせたカスタマイズ商...
Eメールコミュニケーションの効果測定に重要な「4つの指標」とメールマーケティング用語集
重要な「4つの指標」 1. 開封率 メール開封率アップの秘訣： 重要な「4つの指標」 2. クリック率 クリック率を上げる秘訣： 重要...
最新 コマース CX 購買後体験 Post Purchase ポストパーチェス とは
D2C/DTC/DNVBブランドが顧客に提供する重要な経験について説明されています。1つ目の重要なポイントは、スマートフォンを投げたくなるような良い商品選...
Shopify EコマースでのUnboxing（商品を開封する瞬間）
Eコマースにおける商品の開封（Unboxing）を魅力的にする方法についての内容です。パッケージデザインの工夫やカスタマイズされたメッセージ、Unboxi...
商品ページのSEO: 改善すべき5つのこと Shopify 編
このコンテンツでは、顧客が商品ページを購買する際の重要性について説明されています。商品ページの優れた作成は、購入の決定を左右する大切な要素です。商品ページ...
コンテンツマーケティング 創始者インフルエンサーの台頭
デジタルコマースのビジネスモデルであるDirect to Consumer（D2C）とPerson to Consumer（P2C）について説明されていま...
コマース サイト立上げチェックリスト 2023 Shopify 版 フロントサイド編
人気のあるeコマースストア構築プラットフォームであるShopifyについての情報を提供しています。Shopifyは市場で最高のeコマースビルダーの1つで、...
クライアンテリングとは CLIENTELING
クライアンテリングという小売業の戦略について述べています。クライアンテリングは、顧客とのパーソナライズされた関係を築き、リピート購入を促進するために顧客デ...
リコマースの台頭 お気に入りの D2C ブランドが再販プログラムをする理由
中古のショッピングが変化し成長しており、環境配慮と価格感度が高まる中、DepopやPoshmarkなどのアプリが人気上昇。ThredUpやThe Real...
カスタマーエクスペリエンスはカスタマーサポートではありません AI任せでもありません
ブランドがカスタマーエクスペリエンスを重視すべきポイントは、カスタマーサポートだけでなく、商品パッケージ、広告、Eメール、ソーシャルメディアなど、購入前と...
Shopify で実現する e コマース ビジネス モデル 6パターン
このコンテンツは、eコマースのビジネスモデルに関する内容です。主要なビジネスモデルは以下の6つあります：ビジネスツーコンシューマー (B2C)、ビジネスツ...
マーケティングは顧客の「忠誠心＝支持＋リピート」を高めるための強力なツールです
このコンテンツは、マーケティングにおける顧客の忠誠心の重要性と、それを高める方法について述べています。顧客の忠誠心を育むためには、以下の5つの施策が有効で...
Shopify SEO: 究極のガイド
Shopifyは、数年で主要なオンラインショッピングプラットフォームとして急成長し、中小小売業者の成功を支援しています。このガイドでは、ShopifyのS...
D2C/eコマースでアップセルと衝動買いを
目次 分析とパーソナライズがeコマース衝動買いを促進する方法 ダイナミックアップセルとクロスセルを活用する方法 衝動買いする理由 楽しみ。 ...
ソーシャルコマースプラットフォーム
ソーシャルコマースの一覧と概要 Facebook Instagram Pinterest Twitter YouTube TikTok Creator....
オンラインストアの商品説明を改善する 7 つの方法 Shopify 編
Eコマースサイトの成功には優れた商品説明が重要であり、顧客中心、メーカー提供の一般的なテキスト非依存、検索エンジン向けの記事、ユーザーの問題解決、決まり文...
コマース サイト立上げチェックリスト 2023 Shopify 版 基本設定編
このコンテンツは、D2Cファッションストアを立ち上げる手順について述べています。主なポイントは以下の通りです。1. Shopifyを使用してファッションス...
2023年版 Shopifyおすすめアプリ & 外部連携システム
Eコマースプラットフォーム「Shopify」のアプリストアにおける機能強化アプリについての情報を提供しています。これらのアプリで、顧客の購買体験を向上させ...
D2C Eコマースブランドがライブショッピングについて知っておくべきこと
アリババの淘宝網ライブがコンセプトを開拓しました。 プラットフォームの数は増え続けています。撤退も。 ライブショッピングはコンバージョンを増やし、ブラン...
国内初！ AGA（男性型脱毛症）管理アプリ「HIX」 エムボックス ビジネスモデル編 Part-01
1:エムボックス創業への思い ■株式会社ジェネシア・ベンチャーズのプレスリリース prtimes.jp 2：事業ビジネスモデル概要 薄毛の悩みをAIとアプ...
テクノロジーで セルフメディケーションを 再定義する エムボックス CRM編 Part-02
サービス概要体験談 5：顧客購買後体験 顧客にとって大切なことのために COUTOMER & PATIENT CENTRICITY （顧客&am...
D2C Brand ファウンダー ブランドマネージャー インタビュー リスト
D2Cブランドインタビュー 【VALX】高品質のプロテインやサプリメントを扱うD2Cブランド 【エムボックス】日本初のAGA（男性型脱毛症）管理アプリ 【...
Shopify コンテンツリスト
Shopify Shopify Plusを活用したEコマース D2C オムニチャネル をグロースハックするためのコンテンツ一覧です。
スタートアップのためのShopifyでのコマース＆デザインの基本
Shopifyとは Shopifyを使うべき理由 新しいコマースウェブサイト 中小（Small & Midium）ブランド e コマースオーナー ...
ファッションテクノロジー"#1 METAVERSE REALITY CHECK"
ファッション・テック投資家の資金の投入先について 数年後のファッション業界に向けて ARファッションとバーチャルスキン 提携、構築、買収 ファ...
CRMとしての開封の儀：Unboxingで顧客購買体験をデザインする方法 #2
アンボックス体験をゼロから構築する場合、どこから手をつけていいかわからないことがあります。開封の儀をそれぞれの要素に分けて考えてみましょう。最高の開封の喜...
サブスクリプション管理機能のCX視点ポイント リ・メイキング Part5-2
必須のeコマースサブスクリプションテクノロジー機能 Part2 新規顧客登録機能：Accelerate Subscriber Enrollment 継続取...
フルフィルメント コンテンツリスト 発送代行 3Pl パートナー選定チェックリスト付
D2C/eコマースでのポイントとなるフィルフィルメントについて、 D2Cブランドの創業者、担当者のユーザーのボイスを交えながら解説しています。 コンテンツ...
顧客購買後体験が大切な理由と成功するための６つの施策と視点
顧客購買後体験：顧客との購買後のコミュニケーションは、購入後からがとても重要で差異化価値があります。 1：商品を購入する前に 商品とサービスとコミュニケー...
1 つの黄金律：Golden Rule が優れたマーケティングです
このコンテンツは、優れたマーケティングの要点をまとめています。主なポイントは以下の通りです： 1. マーケティングの成功の鍵は、ターゲット顧客を理解するこ...
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【10/18開講】超実践的！王道CRM講座のご紹介
リピート顧客を育成し持続的な売り上げを創出！２ヶ月全9回の講座でCRMを体系的に学べる講座です。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC事業者を中心に発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行の対応範囲などを解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品物流における課題や、アウトソーシングのメリット、その他売り上げアップのポイントなども解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
ECビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目をEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
リスク管理体制の整った充実の物流サービスを特別限定料金で導入利用可能なプランの概要をご紹介します。