Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する クラフトビール ブランドリスト
トラフィックと売上を向上させるためのコンテンツ マーケティング ハック 4.オーガニックCTRの増加 クリックスルー率 (CTR) は、受信したインプレ...
コミュニティ マーケティングキャンペーンガイド 第1回 通販・オムニチャネルコマース
コミュニティマーケティングに関する究極のガイドを提供しており、ブランドマーケティング担当者やCMO、D2C・Eコマース・オムニチャネル企業のマーケティング...
2024 スキンケア トレンド K-Beautyを越える世界マーケティング
1.Ingredient Transparency: 成分の透明性：完全開示の美しさ 2. Fermentation:発酵: スキンケアにおけるプロバイ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する メンズビューティー ブランドリスト
スキンケア業界はここ数年目覚ましい成長を続けており、精巧なメイクよりも自然な見た目を好む美の基準の変化を反映して人気が続いています。 2024 年業界は...
AI オムニチャネルカスタマーサービスとは
オムニチャネル顧客サービスとは オムニチャネル顧客サービスとマルチチャネル顧客サービス オムニチャネル顧客サービスのメリットとは 顧客満足度を向上さ...
D2C CX:カスタマーエクスペエンスマネージメント
カスタマーエクスペリエンスマネジメントとは カスタマーエクスペリエンス管理が重要な理由とは 1. 顧客維持：Customer Retention 2...
顧客ロイヤルティ プログラムの施策種類 通販・オムニチャネルコマース
ロイヤルティプログラムのメリット 収益の向上 顧客維持と顧客生涯価値の向上 顧客との関係強化 ブランドを競合他社と差別化・差異化 口コミによるマーケ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スキンケア ブランドリスト
消費者は「静かな美しさ」の台頭によりシンプルさを受け入れています。 消費者がますます自然な肌を受け入れるようになるにつれ、スキンケア業界では「少ないほど...
AI カスタマージャーニーとは
カスタマージャーニーとは カスタマージャーニーマップとは カスタマージャーニーはなぜ重要か 顧客体験の向上 コンバージョンの高速化 顧客の喜び ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ヘアケア アイケア ブランドリスト
マイクロバイオームのビューティケアに改めて注目 腸の健康は、ウェルネス関連のインフルエンサーの間でトレンドとなっているトピックであり、そのメリットは消化...
2024 ビューティ+ケア業界はどう進化するのか
人工知能は美しさをさらに再定義します バイラルなヘア、メイクアップ、ネイルのトレンドはインスピレーション アルファ世代の消費者が影響力を獲得するまで ボ...
コミュニティ マーケティング 101 通販・オムニチャネルコマース
コミュニティマーケティングとは コミュニティでビジネスを宣伝する方法 ニッチ分野を見つける コミュニティのインフルエンサーとの関係を構築する 独自の...
2024 ファッション e コマースのトップ トレンド
ファッションeコマースにおけるマーケットプレイスの重要性 マーケットプレイスは、オンライン小売への参入障壁を低くすることで差別化を図っています。 信...
ロイヤルティ プログラムによくある 6 つの落とし穴とその解決方法 通販・オムニチャネルコマース
ビジネスと顧客生涯価値（CLV）を推進する鍵は、顧客維持です ロイヤルティ プログラムとは ロイヤルティ プログラムは、ほとんどのマーケティング チ...
ダイナミックプライシング 通販・オムニチャネルコマース
ダイナミックプライシングとは ダイナミックプライシングはどのように機能するのか 商品の属性 財務データ 在庫レベル 季節の変化と時...
eコマースビジネスとしてクロスセルファネル 通販・オムニチャネルコマース
クロスセルとアップセルを効果的に使用するために視聴者を理解する 顧客のセグメンテーション: 効果的なクロスセルとアップセルの鍵 購入者のペルソナ: ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する Teaブランド
人工知能(AI)がeコマースに革命を起こす 好きか嫌いかは別として、AIはこれからも存在し続けるでしょう。ここしばらくの間、eコマースビジネスにとって便...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペット ビーガン ブランドリスト
ペットフードのイノベーションが成功する ペットフードの将来における重要なトレンドは、ペットフードのイノベーションが市場に定着することです。それは、新し...
アパレルブランドをマーケティングするガイド 2024
重要なポイント: ファッションマーケティングの落とし穴と解決策 ブランド認知度が低い 競争 売上の低迷 魅力的なオンライン プレゼンスを構築する ファッ...
2024 ファッション e コマースガイド
進化するファッション e コマースの状況 e コマースは相応の問題を抱えずに発展してきたわけではありません eコマースファッション業界の成長 世...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する セクシャル ヘルスネス ブランド
セクシャル ヘルスネス ブランドとは 親密さと性的経験の領域における個人の身体的、感情的、人間関係の幸福を高めることを目的とした幅広い製品、サービス、...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペットグッズ ブランドリスト
eコマースの台頭 eコマースの成長は、過去数年間、CPGに大きな役割を果たしてきました。この影響はペットフード業界にも当てはまり、ペットフードをオンラ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索す ペット Dog＆Cat ブランドリスト
自然でグレインフリーのペットフードの選択肢のゆっくりとした増加 ここ数年、健康上の懸念からペットにグレインフリーの食事を取り入れる消費者が増えています...
2024年 小売・製造業にとってのコマース トレンド 通販・オムニチャネルコマース
1. AIによる業務効率化 2. 予測分析 3. オムニチャネルは新たなあたりまえ 成功する コマースは顧客に近づくこと 4. ソーシャルコマー...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペット Dog ブランドリスト
ペットフード業界の現状 2024年は、成長と課題の両方に満ちています。ペット業界.ペット業界の状況における最大の要因の1つは、価格の上昇です。ペットケ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ペットサプリメント ブランドリスト
オンラインショッピングの優位性 eコマースの成長過去数年間、CPGの成長に大きな役割を果たしてきました。オンラインの成長は、実店舗の売上高がはるかに高...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ニュートリション&ヘルシーコーヒーブランドリスト
ヘルシーコーヒーとは ヘルシーコーヒーとは、健康上の利点を最大化する方法でキュレーション、加工、調合、焙煎されたコーヒーを表すために使用される一般的...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アイスドコーヒー&コールドブリュー ブランド
アイスコーヒーが好きなのは誰 アイスコーヒーのターゲット市場を次のセグメントに分けることができます。 #1.シンプルにアイスコーヒーが好きな人 最...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する カジュアルフットウェア ラグジュアリーシューズブランド
モバイルファーストがUXデザインを支配 昔(2010年頃)、モバイルに最適化されたWebサイトが新しい大流行だったことを覚えていますか。モバイルコマース...
Eコマース向け ERP: 定義、機能、メリット（通販基幹システム） 通販・オムニチャネルコマース
ERPシステムとは Eコマースにおける課題 最大の課題の 1 つは、効率的な注文管理です。 在庫管理も重要な課題です。 EC向けERP：特徴 E...
PIM とは ファッション ブランドが製品データを効率的に管理する方法
効率的な商品データ管理とそのための適切な IT 基盤が役に立ちます 商品・製品データに関する要件とは 商品データの役割と機能 PIM : アジ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ウェルネス ブランドリスト
ブランドリスト Body Health - 持続可能な脂肪減少と 30 日間チャレンジへのガイド食欲を減らし、ホルモンバランスを改善し、エネルギーを増...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する サプリメント ブランドリスト
ブランドリスト Eye Love - アイウェルネス製品、特にヘイドレート リッドおよびラッシュ クレンザーは、今後数年間の当社の成長の焦点で...
コンポーザブルな注文管理：OMS とは 通販・オムニチャネルコマース
効率的な注文管理 プラグアンドプレイによる最適な注文管理 なぜ「コンポーザブル」である必要があるのか ショッピング エクスペリエンスのために ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スペシャルティコーヒー ブランド
スペシャルティコーヒーショップのマーケティング スペシャルティコーヒーショップの経営には多くの労力がかかります。良い場所、魅力的なインテリアデザイン...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する セクシャル ウェルネス ブランド
適切なセクシャル ウェルネス ブランドを見つける 適切なセクシャル ウェルネス ブランドを選択することは、身体的および精神的な健康だけでなく、親密な関...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する グルーミング ブランド
DTC ブランドにとって顧客との関係はどの程度重要か DTC ブランドにとって、顧客との関係は最も重要です。DTC ブランドは、顧客満足度、エンゲージ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する スキンケア・ボディケア ブランドリスト
ブランドリスト Fussy - How it works:Refill, Reuse, Repeat プラスチックを含まず、植物由来の堆肥化可...
2024 AI を活用したチャットボットで顧客サービスを向上させる
カスタマー サービス チャットボットとは AI を活用したチャットボットの導入を検討するケース カスタマーサービス チャットボットの7つのメリ...
DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する パーソナルケア ブランド
シームレスなオムニチャネル体験が2024年のオンライン小売業者の成否を左右する 2023年、消費者は対面でのショッピングに戻ることを全面的に受け入れまし...
物流のノウハウがつまったお役立ち資料
通販・EC物流業界で長年にわたって培ったCXなどで成功するノウハウをまとめた資料を無料でダウンロードいただけます。
HATME、独自のノウハウを活かして万全な体制で御社のECを支援します。
①対話重視のコンサルティングでECサイトの立ち上げと成長を支援
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。