サブスクリプションコマース ベビーフード 編 Subscription Baby Foods
サブスクリプションコマース で成長・注目のD2Cブランドを探求するシリーズ
1:Little Spoon
有機ベビーフード
コミュニティでの信頼関係と顧客同士のサポートを支援しています。
サブスクリプションベースのサービスとしては、
・オーガニックピューレのBabyblendsラインと、
・健康な幼児および子供向けの食事ラインであるPlates
になります。
子供の栄養ソリューションとして進化し、「IsThisNormal」コミュニティプラットフォームを通じて親との関わりを深めることができることが資産だとのことです。
赤ちゃんと子供の市場は、全体として子育てスペースがそうであるように、
伝統的に「非常に眠い」と創業者は言っています。
レガシー企業は今日の親のニーズを常に把握しておらず、顧客は標準以下の商品や経験を容認していないということです。
コミュニティプラットフォームを使用して顧客の周りに全体的なエクスペリエンスを作成し、すべてのステージに高品質で手頃な価格のさまざまな商品を提供することで、競合他社との差別化を図っているそうです。
2:SERENITY kids
ベビーフードです。
成人とは違い、サブスクにはより柔軟性が求められます。
配達日を変更する
製品を交換する
新しいアイテムを追加する
いつでもキャンセル
住所または支払いを編集する
がシンプルに出来ることは必須ですね。