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D2Cブランドインタビュー&Opinion:オピニオンテーマコンテンツ
EC/DNVBとその一カテゴリーDTC/D2C 3.0の時代です。
ブランドの創業者、チームメイトやスタッフのマネージメント・マーケティング スキルをレベルアップしたいと思いませんか?
最も賢いマーケターになりましょう。これは 無料のコラムです。
ビジネスを成長させる方法と継続的なマーケティング スキルセットに関する知識と実用的なアドバイスを共有することに熱心に取り組んでいきます 。(実際に読むのが楽しみになる楽しい方法で)。
DTC 分野を、クリエイティブ トレンド、トラフィック プラットフォーム、テクノロジー パートナーという絶え間なく変化しているトレンドを使いこなすことを支援することで、ブランドと顧客を結びつける、ほぼ無限の機会の高まりがあると考えています。
カスタマーエクスペリエンスはカスタマーサポートではありません AI任せでもありません
ブランドがカスタマーエクスペリエンスを重視すべきポイントは、カスタマーサポートだけでなく、商品パッケージ、広告、Eメール、ソーシャルメディアなど、購入前と購入後の全体の顧客体験を含むことです。CXリーダーは創業時から組織内に配置し、CXチームはCX戦略のビジョンと実装を担当します。CXプログラムの指標にはチケット数、応答時間、CSAT、NPSがあります。AIはCXを強化できますが、人間のコアグループも必要であり、CXチームはブランドの改善のために重要なフィードバックを提供します。最後に、CXは製品パフォーマンスや顧客満足度を向上させるため、カスタマージャーニー全体を通じて絶えず問題を解決することが重要です。
View DetailsShopify で実現する e コマース ビジネス モデル 6パターン
このコンテンツは、eコマースのビジネスモデルに関する内容です。主要なビジネスモデルは以下の6つあります:ビジネスツーコンシューマー (B2C)、ビジネスツービジネスツーコンシューマー (B2B2C)、消費者から企業へ (C2B)、消費者間 (C2C)、ビジネスツービジネス (B2B)、企業対政府 (B2G)。これらのモデルには異なるアプローチがあり、例えばB2Cでは企業が消費者に直接販売するなどが挙げられます。また、eコマースビジネス向けの5つのフレームワークも提供されています。
View Detailsマーケティングは顧客の「忠誠心=支持+リピート」を高めるための強力なツールです
このコンテンツは、マーケティングにおける顧客の忠誠心の重要性と、それを高める方法について述べています。顧客の忠誠心を育むためには、以下の5つの施策が有効です:1. 顧客を知る:顧客のニーズやライフスタイルを理解し、問題や課題に対する解決策を提供するコンテンツを作成することが重要です。2. コアバリューを売り込む:ブランドのアイデンティティを構築し、顧客の価値観に共鳴するコアバリューを表現することが大切です。3. 大胆なステートメントを作成する:顧客の価値観に合った大胆な発言を行うことで、本物のブランドとして認知されます。4. ソーシャルメディアで関係を構築する:ソーシャルメディアを活用して顧客と交流し、関係を築くことで、長期的な忠誠心を築くことができます。5. カスタマーレビューを収集する:顧客のフィードバックを受け取り、それに対応することで、顧客との信頼関係を深めることができます。これらの施策を活用することにより、ブランドは顧客の忠誠心を高めることができます。
View DetailsShopify SEO: 究極のガイド
Shopifyは、数年で主要なオンラインショッピングプラットフォームとして急成長し、中小小売業者の成功を支援しています。このガイドでは、ShopifyのSEOを最適化する方法やアプリについて説明されており、オンラインストアの立ち上げや運営が簡単になった背景も紹介されています。D2C(DTC)のコマースビジネスが拡大し、オムニチャネル戦略の重要性が高まっていることも触れられています。最終的に、Shopifyを利用してビジネスを成長させるためのヒントやチェックリストが提供されています。
View DetailsD2C/eコマースでアップセルと衝動買いを
目次 分析とパーソナライズがeコマース衝動買いを促進する方法 ダイナミックアップセルとクロスセルを活用する方法 衝動買いする理由 楽しみ。 FOMO :その瞬間を失うことへの恐怖。 セール。 中毒と習慣。 ケーススタディ アパレル 靴 食料品 美容商品:コスメ・セルフケア
View Detailsソーシャルコマースプラットフォーム
ソーシャルコマースの一覧と概要 Facebook Instagram Pinterest Twitter YouTube TikTok Creator.co Shop Social Amazon Live Snapchat WeChat Pinduoduo まとめ
View Detailsオンラインストアの商品説明を改善する 7 つの方法 Shopify 編
Eコマースサイトの成功には優れた商品説明が重要であり、顧客中心、メーカー提供の一般的なテキスト非依存、検索エンジン向けの記事、ユーザーの問題解決、決まり文句避け、個人的な声、ユーザーストーリーの使用が推奨される。商品説明は商品の特徴と利点を明確に伝え、読みやすく情報量を持つべきである。また、キーワードリサーチを通じて的確なキーワードを含めることが重要である。成功のためにこれらのポイントを考慮し、個別の商品に合わせた説明を生成することが大切です。
View Detailsコマース サイト立上げチェックリスト 2023 Shopify 版 基本設定編
このコンテンツは、D2Cファッションストアを立ち上げる手順について述べています。主なポイントは以下の通りです。1. Shopifyを使用してファッションストアを作成できる。2. Shopifyに登録し、無料トライアルを開始。3. プラン選択:Basic Shopifyから始めるのがおすすめ。4. カスタムドメインを設定してブランドを確立。5. 販売チャネルを選択し、オムニチャネル販売を検討。6. チェックアウトプロセスを最適化し、カート放棄率を低減。7. 決済業者を追加し、支払いオプションを提供。以上がコンテンツの要点です。D2Cファッションストアを成功させるためのステップが詳細に説明されています。
View Details2023年版 Shopifyおすすめアプリ & 外部連携システム
Eコマースプラットフォーム「Shopify」のアプリストアにおける機能強化アプリについての情報を提供しています。これらのアプリで、顧客の購買体験を向上させ、売上を増やすことが可能です。 具体的なアプリとして、配送・返品管理、通貨変換、メールマーケティング、アップセル・クロスセル、ユーザー参加型コンテンツなどが紹介されています。これらのアプリを活用することで、Shopify利用者は効果的なEC戦略を実施し、顧客エンゲージメントと売上を向上させることができます。
View DetailsD2C Eコマースブランドがライブショッピングについて知っておくべきこと
アリババの淘宝網ライブがコンセプトを開拓しました。 プラットフォームの数は増え続けています。撤退も。 ライブショッピングはコンバージョンを増やし、ブランド認知度を高めます。 ライブセリングとインフルエンサーマーケティングは自然なペアと言われています。 オーディエンス:聴衆は信憑性を要求しています。 ライブイベントを活用する方法は無数にあります。 ライブショッピングは大勢のオーディエンス:聴衆(または投資)を必要としません。 専門店でイベントをサポートをします。
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