SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #3 オンデマンド生産・再販システム

2023年3月30日

SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #3 オンデマンド製造・再販システム

Written by
株式会社富士ロジテックホールディングス
通販営業部　部長
西間木　智

SHEINの重要な洞察は、これまでウォルマートのような小売大手向けの商品を生産していた工場が、e コマースプラットフォームによって消費者に直接リーチできることに気付いたことです。

「中間業者を切り捨てましょう」「これにより、製造パートナーの利益率が向上し、顧客を喜ばせることができると考えています。」
が喧伝されています。
Amazon は仲介業者によって作成されていたサプライチェーン上のチェック機能の多くを失いました。そして、それを可能にしたプラットフォームは Amazon だけではありませんでしたが、Amazon のフルフィルメント by Amazon (FBA) は、中国からの購入に伴う長い配送時間をなくすショッピング体験を生み出しています。

Amazon は市場を作成したわけではなく、単独で市場に参入したわけでもないことに気付いてください。そのフルフィルメント機能によって、中国のプラットフォームから消費者への直接販売するのとは異なる体験を提供していますが、基本的にはすべて同じことを行っています。

この業界には深刻な問題があります。

偽造品
模造品
知的財産権の侵害
安全でない製品
認証の欠如
不適切な検査
賠償責任保険の欠如
脱税
遠方の企業の説明責任の欠如
それらを取り締まる法的制度の欠如

などです。
これらの問題は消費者に影響を与えますが、気づいた場合でも法的救済策を見つけることはしばしば困難です。

SHEINが採用しているビジネス要素を次に分解して、それを提供するスタートアップを探索・検証することでインサイトを得ていきます。Eコマース・D2C・DNVB　ビジネスでも活用できるものばかりです。

#3　では、サプライチェーン&物流テック領域で、オンデマンド生産と再販システム　について

D2C・eコマース・オムニチャネルコマースを提供している小売事業者は、オンラインとオフラインで顧客を引き付ける新しい方法を模索しつづけてていきます。

そのためには、購買体験・前と後のデザインと提供がとても重要になります。
購買後体験をデザインするための要素技術の１つがサプライチェーンとそれを支える物流テクノロジーになります。

SHEIN の成功は、ファストファッションモデルを強化したことでもあります。

デザインはサプライヤーの「広範なネットワーク」に自動的にプッシュされています。
限られた量 (各スタイルで約 100 ～ 200 個) で製造および販売されていると言われています。
Web サイトでの閲覧や購入行動に基づいて特定の製品の人気が証明された場合には、エンタープライズリソースプランニング (ERP) を通じて製造の注文量がリアルタイムで増加すると言われています。

テクノロジーとイノベーション

競争力を維持するための他の試みとして、SHEINが

研究開発 (R&D) と、
生産を正確に計画し、
効率的なスケジューリングと
コラボレーションを行うため

の IT ツールを含む、生産プロセスを再設計するための技術を使用して、協力するサプライヤーに「力を与えている」と言っています。

サプライヤー工場は、これらのツールを使用して、オンデマンドの生産プロセスを管理および同期できていると言われてます。
注文を受けた後、工場はこれらのツールを使用して、

SKU (Stock Keeping Unit) の数量
SKU ごとの生産数
各サイズの生産比率

など、注文の詳細を確認できます。

これらのデジタルツールにより、工場はリアルタイムの更新を確認し、各工場の稼働率に基づいて生産量を正確に計算できると言います。
さらに、透明性の高いオンライン生産プロセスにより、生産要素をすべての段階で効果的に利用できるため、無駄が削減されます。

SHEINは、2022年7 月以降、最大300 のサプライヤーに施設の物理的な強化を行うために、追加資金として約 1,500 万ドル (1,350 万ポンド) を割り当てたと述べています。
20 のサプライヤーが SHEIN から資本支援を受けており、施設を 60,000 平方メートル (約 645,000 平方フィート) に拡張する資金を調達しているそうです。これが工場ごとなのか、それとも総量なのかは不明ですが。

パフォーマンス

消費者から製造業者から消費者へのプロセスを通じて、コンセプトから最終製品までの総生産時間は 2 ～ 3 週間かかると語っています。

SHEINが採用しているビジネス要素で

リセール・アズ・ア・サービス（RaaS）　サプライチェーン&物流テック

での、オンデマンド生産関連のテクノロジーを提供するスタートアップのサービスを探索・検証してみます。

サプライチェーン&物流テック

オンデマンド製造

SHEIN の特徴的なマイクロバッチ生産モデル (特定のスタイル衣服を約 50 ～ 100 着のロット生産)は、ファストファッションにおけるオンデマンド製造の重要性を高めてきています。
ファストファッションの小売事業者が生産スケジュールをさらに圧迫していくことを余儀なくされているのでしょうか。
これから、小規模で非常に特殊な衣料生産ラインで生産することができようになります。

ブランド・小売事業者は、在庫を減らし、シーズンをより短く、よりターゲットを絞ってブランドとコマース活動を設計・運用することになります。
さまざまな好みを持つ消費者を迅速に満足させるのに役立つテクノロジーは注目されていきます。
＊これは、コスメ、サプリメントカテゴリーでは当然になっています。

vPersonalize

Souce:https://www.vpersonalize.com/

3D ビジュアライゼーション、CAD、自動パターン生成、グレーディング、および設計自動化のための AI ベースの独自プラットフォームに関する特許技術のポートフォリオを活用して、オンデマンド製造用のソフトウェアを専門としています。

オムニチャネルのクロスセル
モバイルネイティブソリューションを使用して、急成長しているモバイルのみのミレニアル世代の視聴者を獲得します。特許取得済みの AI ベースのクロスプロダクトデザイナーを活用して、販売時点である製品から別の製品のデザインを視覚化し、コンバージョンと注文値を 400% も増加させます。

注文は購入から数分で、お客様の設計に合わせて生産準備が整い、サイズに合わせて選別され、製造の準備が整います。

Unspun

こちらは、実際に個人でもサイジングしてオーダーメイドのジーンズが購入できます。
是非体験してみてください。

Souce:https://www.unspun.io/

サイズ、性別、年齢に関係なく、誰にでもフィットし、引き立てるように作られています. 私たちの目標は、あなたの人生で最もフィットするジーンズを作ることです。

01:デザイン
ウエストからステッチまで、完璧なジーンズを選んでカスタマイズしましょう。

02:スキャン
iPhone X 以降を使用して、身体を 3D スキャンします。ほんの数分かかります。

03:裁断・縫製
カスタマイズされたジーンズを作成し、ご自宅に直接発送します。

H&M は、2018 年に約 40 億ドル相当の売れ残り在庫があったそうです。
2020 年後半に H&M グループのブランドである Weekday と提携し、カスタムフィットのオーダーメイドを生産したそうです。
＊自社販売より、Weekdayでの販売価格が安いのはなぜでしょうか。

https://www.weekday.com/en/weekday-jeans.html

私たちは、変化のスピードを加速させているところにいます。私たちの考え方は、私たちが行うすべての決定の社会的および環境的影響を考慮し、持続可能性への野望をビジネス戦略に完全に統合することです。その責任は、私たちの日常の意思決定のすべての部分になります。

ここでは、私たちの影響、循環性に向けた取り組み、2040 年までにネットゼロを達成するという目標についての情報を共有します。

リサイクルまたは持続可能な方法で調達された材料の現状: 97%。

LLABB

www.llabb.co/
*サイトへのアクセスは出来ない設定になっています。

LLABB は、ファッションアクセサリーを提供する高級製造プラットフォームです。同社は、独自のソフトウェア、インテリジェントな機械、職人技を組み合わせて、海外製造と同じコストでオンデマンドで製品を作成しています。

サービスとしての再販

中古品を再販することで、ブランドは二酸化炭素排出量を削減し、大幅な値下げで消費者に服を提供することができます。
その後の顧客との関係性をどうするのかは、課題でもありますが。

Pretty Little Thing

Souce:https://www.prettylittlething.us/sustainability

Boohoo

Souce:https://www.boohooplc.com/sustainability

ファストファッションの小売事業者は、プラットフォームに再販サービスを導入しています。

PrettyLittleThing has launched its resale marketplace app

しかし、サードパーティのプラットフォームでは、アパレルビジネスでは、ブランド認知度以外で、再販価値を得ることはできません。

アパレル小売企業は、ブランドでの自社の e コマースプラットフォームにて、「中古品・再販マーケットプレイス」を組み込んで立ち上げて、販売をすることを可能にするだけでCXだけではなく多くの収益を確保することが可能になります。
これらのプラットフォームを活用することにより、ブランドは新製品をリリースすることなく、価格に敏感な消費者を引き付けることができるということです。