UTM Parameter UTMパラメータ　顧客デジタルエクスペリエンス用語集オムニチャネルコマース・D2Cブランドの成長のために

2024年4月16日

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UTMパラメータとは

UTM パラメータは、Google Analytics で特定の指標を追跡するために URL の末尾に追加する単なるタグです。これらのパラメータを URL に追加すると、ユーザーが Web サイトをどのように操作するかを追跡し、どのマーケティングキャンペーンが結果をもたらしているかをより深く理解できるようになります。

使用できる 5 つの異なる UTM パラメータがあります。

ソース:Source:
ソースは、トラフィックの送信元の Web サイト、アプリ、またはキャンペーンの名前です。
たとえば、Facebook 広告キャンペーンを実行している場合は、ソースとして「Facebook」を含む URL をタグ付けします。
メディア:Medium:
メディアは、サイトにトラフィックを誘導するチャネルです。
たとえば、有料検索キャンペーンを実行している場合は、媒体として「有料検索」を含む URL をタグ付けします。
キャンペーン:Campaign:
キャンペーンは、マーケティングキャンペーンの特定の名前です。
これは、「スプリングセール」や「ブラックフライデーセール」のようなものかもしれません。
用語:Term:
用語は、マーケティングキャンペーンでターゲットとしているキーワードです。
コンテンツ:Content:
コンテンツは、同じキャンペーン内の類似したコンテンツを区別するために使用されます。
たとえば、2 つの異なる広告を含む Facebook 広告キャンペーンを実行している場合は、コンテンツパラメータを使用して 2 つの広告を区別します。

UTMパラメータが重要な理由

UTM パラメータは、ユーザーが Web サイトとどのようにやり取りするかについての洞察を与えるため、重要です。これらのパラメータを追跡すると、どのキャンペーンが結果をもたらしているかを確認し、それに応じてマーケティング戦略を調整できます。

たとえば、有料検索キャンペーンを実行していて、広告からのトラフィックが売上につながっていないことに気付いたとします。しかし、Google Analytics データを見ると、広告からのトラフィックが実際には商品ページに送られ、長時間閲覧されていることがわかります。

この場合、有料検索キャンペーンは機能しているものの、商品ページに問題がある可能性があることがわかります。この情報により、コンバージョンを改善するために必要な変更を加えることができます。

UTM パラメータがなければ、このデータを追跡し、ユーザーが Web サイトとどのようにやり取りするかを理解することははるかに困難になります。

UTMパラメータを使用する利点は何ですか

UTM パラメータを使用すると、次のような多くの利点があります。

良いデータ:
UTM パラメーターは、ユーザーが Web サイトとどのようにやり取りするかについての洞察を提供します。
このデータは、どのマーケティングキャンペーンが機能しており、どのキャンペーンを改善する必要があるかを理解するのに役立ちます。
優れた制御:
UTM パラメータを使用すると、マーケティングキャンペーンをより詳細に制御できます。
特定の指標を追跡し、それに応じて戦略を調整できます。
ROI の向上:
どのマーケティングキャンペーンが結果をもたらしているかを理解することで、リソースをより効果的に割り当て、マーケティング活動の投資収益率を向上させることができます。

UTMパラメータの使用方法

UTM パラメータを URL に追加するプロセスは非常に簡単です。まず、追跡する URL を特定する必要があります。次に、URL の末尾に適切なパラメータを追加する必要があります。

たとえば、Facebook 広告キャンペーンを追跡するとします。広告の URL は次のようになります。

www.example.com/product-page

UTM パラメータを追加するには、次のように URL の末尾にパラメータを追加します。

www.example.com/product-page?utm_source=facebook&utm_medium=paid_search&utm_campaign=spring_sale&utm_term=running+shoes&utm_content=ad1

ご覧のとおり、各 UTM パラメータの後には等号が続き、その後にパラメータの値が続きます。
この例では、utm_source は「facebook」に設定され、utm_medium は「paid_search」に設定されます。

UTM パラメータは必要な数だけ追加できます。ただし、一般的には、キャンペーンに関連するパラメータのみを使用することが最善です。

顧客デジタルエクスペリエンスソリューション [オムニチャネル発送代行]

オムニチャネルコマースビジネスに適した顧客の購入（購買）体験ニーズに添ったオペレーションを設計・構築するツールを選定したら、 富士ロジテックホールディングスの EC物流サービス・物流・発送代行・返品・交換サービスをその施策の一部として活用することを検討してください。

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全国のフルフィルメントセンターからの D2C（DTC）および B2B注文の EC:eコマースフルフィルメント
(ビジネスに最適なフルフィルメントセンターを選択使用可能)
標準および配達予定日指定のeコマース配送サービス
eコマースの商品の配送情報の提供と、注文/追跡情報と返品対応
思い出に残る開梱体験：Unboxing を提供するキッティングおよびカスタマイズサービス
データ分析により、顧客のe コマースの配送方法、顧客の支出金額、配送方法ごとの平均コスト、配送方法ごとの注文の配達にかかる時間、返品理由などについての顧客のインサイト：洞察の提供
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富士ロジテックホールディングスを利用・活用すると、日本中にフルフィルメントセンターのネットワークを通じて、小売・製造事業者は、商品在庫を分散保管・分散出荷サービスを活用して、e コマースの配送コストと配達時間を削減することができます。

D2Cビジネスサポート：相談・問い合わせ

オムニチャネルコマースシステム＆フルフィルメント戦略:

オムニチャネルコマースシステム＆フルフィルメントは、購入・販売チャネルとフルフィルメントセンターを統合して、顧客にまとまりのあるショッピングエクスペリエンスを提供します。

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