Brand Voice & Opinion

発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。

D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、SNSコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。

2024 スキンケア トレンド K-Beautyを越える世界マーケティング
2024.03.09

2024 スキンケア トレンド K-Beautyを越える世界マーケティング

1.Ingredient Transparency: 成分の透明性:完全開示の美しさ 2. Fermentation:発酵: スキンケアにおけるプロバイ...

AI オムニチャネルカスタマーサービスとは
2024.03.25

AI オムニチャネルカスタマーサービスとは

オムニチャネル顧客サービスとは オムニチャネル顧客サービスとマルチチャネル顧客サービス オムニチャネル顧客サービスのメリットとは 顧客満足度を向上さ...

2024年 小売・製造業にとってのコマース トレンド 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.07

2024年 小売・製造業にとってのコマース トレンド 通販・オムニチャネルコマース

1. AIによる業務効率化 2. 予測分析 3. オムニチャネルは新たなあたりまえ 成功する コマースは顧客に近づくこと 4. ソーシャルコマー...

2024 AI を活用したチャットボットで顧客サービスを向上させる
2024.03.25

2024 AI を活用したチャットボットで顧客サービスを向上させる

カスタマー サービス チャットボットとは AI を活用したチャットボットの導入を検討するケース カスタマーサービス チャットボットの7つのメリ...

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ランニングギア ブランド
2024.04.11

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する ランニングギア ブランド

    ランニングをする際に、見栄えが良くなるように願っています。ランニングは最も基本的で親しみやすいスポーツでありながら、信じられないほど自由なスポーツ...

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ウーメンズ & メンズ
2024.04.11

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド ウーメンズ & メンズ

  D2C/DTC アパレル ブランドの条件とは DNVBとその一カテゴリーDTCとは D2C 3.0のアパレル カテゴリの競争環境では、多くの場合、差...

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド メンズ 
2024.04.11

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する アパレルブランド メンズ 

Try Before You Buy の手段である IMO:Integrated Marketing Operation は、フィンテックの利用と消費者...

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する 高級チョコ・スナック 食品ブランドリスト
2024.04.03

DTC ブランド のマーケティング・CRMを探索する 高級チョコ・スナック 食品ブランドリスト

注目ブランド Pip & Nut - やみつきになるナッツバター、カップ、スナックパック。 Pip & Nut では、より良い方法で天然...

レコメンデーションパターン 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.25

レコメンデーションパターン 通販・オムニチャネルコマース

おすすめウィジェットのパターン よく一緒に見られているもの よく一緒に購入される商品 類似商品 経験に基づいたレコメンデーション事項 ベストセラー商...

ビデオコマースの 5 つの間違い ROI を最大化するために 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.19

ビデオコマースの 5 つの間違い ROI を最大化するために 通販・オムニチャネルコマース

間違い #1 ビデオをPDPに統合していない 間違い #2 PLP にビデオを統合統合していない PLPを顧客視点でのポイント 間違い #3 パ...

注文確認ページをさらに活用する6つの方法 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.25

注文確認ページをさらに活用する6つの方法 通販・オムニチャネルコマース

1) クロスセル 2) ニュースレターの登録・LINE登録 3) アカウントの作成 4) 情報リソース 5) アプリおよびその他のプロモーション 6) ...

2024 オンラインコマースで顧客体験をデザインするために Shopifyでオムニチャネル
2024.03.25

2024 オンラインコマースで顧客体験をデザインするために Shopifyでオムニチャネル

システムWEB開発 AI と機械学習: AR コマース: StyleX: パスワードレスと SSO (シングル サインオン): ソーシャルメディ...

商品ページの 22 の間違い 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.25

商品ページの 22 の間違い 通販・オムニチャネルコマース

通販・オムニチャネルコマース商品ページでよくある 間違い チェックリスト 1. 商品ページのプラグインが多すぎる(Shopify あるある) ...

2024  ソーシャル メディア広告トレンド
2024.03.24

2024 ソーシャル メディア広告トレンド

#1. 本物革命: UGC 広告とマイクロインフルエンサー UGC(User Generated Content) マイクロインフルエンサー #...

商品ビジュアルの力で商品詳細ページを強化する方法 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.25

商品ビジュアルの力で商品詳細ページを強化する方法 通販・オムニチャネルコマース

写真の品質が購入の決定にとって「非常に重要」 顧客は購入する製品について明確さと自信を持っていたい 商品詳細ページを充実させるために利用できるさまざま...

モバイル アプリでデジタル クチュール エクスペリエンスを構築する 通販・オムニチャネルコマース
2024.03.29

モバイル アプリでデジタル クチュール エクスペリエンスを構築する 通販・オムニチャネルコマース

メインアンサンブルとしてモバイルアプリ ショーアンドテルなしのファッションディスカッションとは リアルタイム在庫管理: 常に流行のもの モバイル...

AI 主導のカスタマー サービス: ChatGPT が Eコマース サポートをどのように変革するか
2024.03.25

AI 主導のカスタマー サービス: ChatGPT が Eコマース サポートをどのように変革するか

eコマース体験のパーソナライズにおけるChatGPTの役割 ChatGPT が顧客の好みを理解する方法 ChatGPT を使用した人間のような対話 ...

2024 あけましておめでとうございます。オムニチャネルコマースのチャネル拡大と収益の多様化にむけて
2024.03.29

2024 あけましておめでとうございます。オムニチャネルコマースのチャネル拡大と収益の多様化にむけて

2024年明けましておめでとうございます。 オムニチャネルコマースの展望に寄せて、オムニチャネルコマースの事業者をサポートする富士ロジテックホールディング...

AIアバターを使ったビジネス
2023.11.30

AIアバターを使ったビジネス

1.AIアバターとは  -AIアバターとは何か  -AIアバターは何ができるのか 2.AIアバターの活用例  -AIアバターの活用方法  -EXITのA...

AI人工知能 を Shopify に導入する 4 つのポイント
2023.11.06

AI人工知能 を Shopify に導入する 4 つのポイント

人工知能(AI)に対する世間の意見が分かれており、一部の人はAIが生活を向上させる力を信じており、他の人はAIの暴走が人類に脅威をもたらすと懸念しているこ...

Eコマースに AI を活用する最良の方法
2023.10.01

Eコマースに AI を活用する最良の方法

人工知能(AI)の、Eコマースでの活用方法について説明されています。AIを活用する5つの理由が以下の通りです: 1. より関連性の高い検索と提案 - 過去...

ECの商品パーソナライゼーションにおける  AI活用 Shopify
2023.10.15

ECの商品パーソナライゼーションにおける  AI活用 Shopify

人工知能(AI)がeコマース業界に革命をもたらしており、商品のパーソナライズ化だけでなく、多くの分野で変化が見られることを説明しています。 AIを使用した...

SHEIN のビジネスモデルを参考に D2C・オムニチャネルコマースをグロースさせる方法 コンテンツリスト
2023.09.01

SHEIN のビジネスモデルを参考に D2C・オムニチャネルコマースをグロースさせる方法 コンテンツリスト

SHEIN(シェイン)のビジネスモデルについての要素として、エンゲージメントを促進するゲーミフィケーションや、オムニチャネルコマースビジネスへの実装、そし...

カスタマーエクスペリエンスはカスタマーサポートではありません AI任せでもありません
2023.09.08

カスタマーエクスペリエンスはカスタマーサポートではありません AI任せでもありません

ブランドがカスタマーエクスペリエンスを重視すべきポイントは、カスタマーサポートだけでなく、商品パッケージ、広告、Eメール、ソーシャルメディアなど、購入前と...

AI XR メタバース とコマース コンテンツリスト
2023.09.01

AI XR メタバース とコマース コンテンツリスト

これからの、D2C、Eコマース、オムニチャネルコマースにとって重要なソリューションとなる、AIに関するコンテンツの一覧です。進化と進歩の激しい領域ですが、...

SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #6 AIを活用した検索&レコメンドエンジン
2023.08.15

SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #6 AIを活用した検索&レコメンドエンジン

AI を活用した検索とレコメンデーション ソリューションは、各顧客の購買過程をパーソナライズすることで、オンライン コンバージョン率を高め、満足度を向上...

SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #10 バーチャル試着
2024.01.08

SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #10 バーチャル試着

SHEIN購入層は中高生から20代女性がメイン マーチャンダイジングテック バーチャル試着 小売業者にとってのメリット ブランドにとってのメリット 買い...

SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #3 オンデマンド生産・再販システム
2023.08.20

SHEINのビジネスモデル要素を分割検証する #3 オンデマンド生産・再販システム

D2C・eコマース・オムニチャネルコマースを提供している小売事業者は、オンラインとオフラインで顧客を引き付ける新しい方法を模索しつづけてていきます。新しい...

WEB3.0 Mataverse 時代のファッションコマーストレンド コンテンツリスト
2023.11.20

WEB3.0 Mataverse 時代のファッションコマーストレンド コンテンツリスト

メタバースにおけるブランドの可能性についての議論と、メタバースの現実化に向けた展望に焦点を当てています。多くの人気の古典的なファッションブランドがディセン...

AI:人工知能で e コマースはどのように変るか
2023.08.01

AI:人工知能で e コマースはどのように変るか

人工知能(AI)がeコマース業界に革命をもたらしていることが強調されています。ChatGPTやJasperなどのAIテクノロジーにより、企業は業務を合理化...

AI:ChatGPT などで e コマースでの商品レコメンーションで効果が上がる 8 つの方法
2023.08.01

AI:ChatGPT などで e コマースでの商品レコメンーションで効果が上がる 8 つの方法

AIを活用した商品発見がEコマース業界に大きな影響を与えています。顧客ごとにショッピング結果をパーソナライズし、顧客が必要とする商品を正確に見つけることが...

2023年 Eコマースで AI:ChatGPT と 3PL の点と点を結びつけるポイント
2023.08.01

2023年 Eコマースで AI:ChatGPT と 3PL の点と点を結びつけるポイント

最近インターネット上で最も注目されている頭文字語「AI」について述べられています。ChatGPT、Bard、Jasperなどのチャットボットツールの台頭に...