Brand Voice & Opinion
発送代行・物流代行の富士ロジテックホールディングスがお届けするVoiceコラム。
D2C/eコマース事業者インタビュー コスメティクス、サプリメント、アパレル、ファッション、ＳＮＳコミュニケーション、事業戦略、商品開発などについての内容や成功・成長している事業者に関する記事などをお届けしております。
顧客データ プラットフォーム CDP とは Shopify
CDP（顧客データプラットフォーム）は、マーケティングテクノロジーソフトウェアで、顧客データを統合的に管理するためのツールです。CDPは顧客の全体像を個別...
Eコマース パーソナライゼーションとメリットとは Shopify
このコンテンツはデジタルコマースとパーソナライゼーションに関するもので、パーソナライゼーションが顧客エクスペリエンスに与える利益について述べています。数字...
マーケティングオートメーション ECとオムニチャネルでのメリット Shopify
Eコマースビジネスにおけるマーケティングオートメーションの重要性について述べています。Eコマースは成長しており、マーケティングオートメーションは効率的で収...
Shopify で AOV+CLVを向上させるグロースハック術 15
EC（電子商取引）ストアや小売業のビジネス拡大において、新規顧客の獲得に焦点が当てられる一般的な傾向について述べています。ただし、新規顧客獲得には高いコス...
ShopifyPlus 健康とウェルネスのサブスクリプション Web サイトの12のポイント
健康とウェルネスのサブスクリプションコマースWebサイトの成功に関する情報を提供しています。主なポイントは、個人のニーズに合った商品を提供するためのパーソ...
サブスクリプションを促進するために必要な PDP Shopify
このD2C（DTC）サブスクリプションブランドのWebサイトにおける商品詳細ページ（PDP）の重要性について説明しています。PDPは消費者が商品を詳しく見...
Eコマースに AI を活用する最良の方法
人工知能（AI）の、Eコマースでの活用方法について説明されています。AIを活用する5つの理由が以下の通りです： 1. より関連性の高い検索と提案 - 過去...
2023 年に注目すべき 8 つの EC トレンド 購入後体験CXを強化する Shopify
1. パーソナライゼーションが重要：顧客の心理を理解し、購入後の体験をカスタマイズすることが必要です。購入と購買の違いも説明されています。2. ソーシャル...
EC 顧客購買体験: CXとは コンテンツデザインしてAOV LCTVをグロース Shopify
EC（電子商取引）における顧客購入（購買）体験（Customer Purchase Experience）とCX（Customer Experience）...
2023 DTC リピート収益ガイド 一度限りの顧客をリピーターに変える
DTC（Direct-to-Consumer）ブランドが直面する課題について説明しています。DTCブランドは、顧客を獲得し、一度きりの購入者をリピート顧客...
ライブストリームショッピング とは
PoshmarkはPosh Showsというライブストリームショッピングプログラムを導入し、米国とカナダで利用可能になりました。これにより、ユーザーはクロ...
予約販売で、D2Cブランドが顧客のロイヤリティと収益を上げる方法
予約販売のパターンには、新商品の発売、限定ドロップの実施、新入荷待ちの先行販売の3つがあります。予約注文は、新商品に関する話題と興奮を生み出し、早期販売の...
2023年 D2C・eコマースのダイレクトマーケティングモデル 7 つのヒント
このコンテンツは、Eコマース、D2C（Direct-to-Consumer）、DNVB（Digitally Native Vertical Brands）...
最新 コマース CX 購買後体験 Post Purchase ポストパーチェス とは
D2C/DTC/DNVBブランドが顧客に提供する重要な経験について説明されています。1つ目の重要なポイントは、スマートフォンを投げたくなるような良い商品選...
Shopify EコマースでのUnboxing（商品を開封する瞬間）
Eコマースにおける商品の開封（Unboxing）を魅力的にする方法についての内容です。パッケージデザインの工夫やカスタマイズされたメッセージ、Unboxi...
コンテンツマーケティング 創始者インフルエンサーの台頭
デジタルコマースのビジネスモデルであるDirect to Consumer（D2C）とPerson to Consumer（P2C）について説明されていま...
D2C/eコマースでアップセルと衝動買いを
目次 分析とパーソナライズがeコマース衝動買いを促進する方法 ダイナミックアップセルとクロスセルを活用する方法 衝動買いする理由 楽しみ。 ...
国内初！ AGA（男性型脱毛症）管理アプリ「HIX」 エムボックス ビジネスモデル編 Part-01
1:エムボックス創業への思い ■株式会社ジェネシア・ベンチャーズのプレスリリース prtimes.jp 2：事業ビジネスモデル概要 薄毛の悩みをAIとアプ...
テクノロジーで セルフメディケーションを 再定義する エムボックス CRM編 Part-02
サービス概要体験談 5：顧客購買後体験 顧客にとって大切なことのために COUTOMER & PATIENT CENTRICITY （顧客&am...
2023年 コンテンツマーケティングの基本 D2C編
このコンテンツのハイライトは以下の通りです：1. 創業者のインフルエンサーコンテンツによるソーシャルメディア・フォロワーの増加には多くのメリットがあり、D...
2023年 eコマース・D2Cトレンド
アジェンダ2023 年 eコマースビジネス最大のポイント４つ。 ROAS は成功のために過大評価されている アマゾンのピークを迎えています 価格を上...
2023年 最大の DTC グロースハック トレンド
アジェンダイントロダクション：DTCすべてを変えた2020年2023 年のDTC の展望:最大の６つのトレンド インフルエンサー施策はマイクロに よりニ...
ミレニアル世代 (Y世代) とは
ミレニアル世代が小売業にとって重要な理由 ミレニアル世代は店舗での買い物を好む ミレニアル世代は常に注意力散漫 ミレニアル世代は、マーケティング・コ...
D2C 8つ成功のポイントと特徴 トップブランドから学ぶ
成功しているEコマースストアのポイントについて解説しています。1：うまく設計・デザインされたウェブサイト・A well-designed website2...
2023年 D2Cマーケティングの３つのポイント
■間違いをおかしがちな施策 リアル実店舗を完全に放棄する メール・SNSリストでの、既存顧客とのコミュニケーションが途絶える オーガニックコンテンツに投...
DTC/P2Cビューティーブランドが売り上げを伸ばす8つの方法 Part-02
5.ブランドピボット 6.ブランドのコミュニケーション関連性を高める 7.リードを増やす 完璧なセットを構築する ステップ 1: 迅速で簡単な (そして楽...
DTC/P2Cビューティーブランドが売り上げを伸ばす8つの方法 Part-01
目次 貴重な顧客パーソナルデータを収集する パーソナライズされたWebサイトエクスペリエンスを構築する 顧客維持を促進する・サブスクリプションコマース ...
eコマース 成長マーケット 東南アジア編 成功のための6つのPoint 2023年版
前回は、東南アジアでのデジタルコマースの可能性について、俯瞰してきました。 今回は、これらの環境を活かして、コマース企業はどうするべきか、デジタル消費者の...
ファッション業界の新時代 #3 #retrofashion
5,レトロ＆ヴィンテージファッション -インフルエンサーの影響 -レトロ＆ヴィンテージファッションの利用者 -チャンス 重要ポイント メソドロジー
ファッション業界の新時代 #2 #handmadefashion #inclusivefashion
3,ハンドメイドファッション -インフルエンサーの影響 -ハンドメイドファッションの利用者 -チャンス 4,インクルーシブファッション -イン...
ファッション業界の新時代 #1 #luxuryfashion #metafashion
イントロダクション 1,ラグジュアリーファッション -インフルエンサーの影響 -ラグジュアリー、ハイエンドファッションの利用者 -チャンス 2...
ソーシャルコマースからROIを作り出す #1
イントロダクション ソーシャルコマースってなに？ -ソーシャルコマースの定義 -ソーシャルコマースの仕組み -なぜソーシャルコマースはブラン...
VALX 世界一を見据えた展開 表現する市場と売る市場とは #2
日本ではなく、「世界一」を目指すことについて プロテインを表現する市場 プロテインを売る市場 世界を狙った中での、「日本一」と、日本だけの「日本一」では視...
VALX 世界をフォーカスして日本一グロースハックしている理由 #1
VALXが目指す日本一とは ファシリテーター：吉村 典也 （以下：吉村） VALXはプロテイン市場で1番を取ること、そして「日本一」を目指すと、社外、社内...
Bentenとコラボ、D2C・P2C化粧品マーケットで成功・成長するためのトータル支援サービスを提供。
サービス概要： 商品開発化粧品、健康食品ビジネスマッチングサイト「Benten」を活用して、作りたいコスメの開発・生産OEM・ODM先の選定から、成分・配...
セルフケアなどのカテゴリーでも有効な、医薬品のDNVBのポイント 編集後記 編
取材の趣旨とその背景についての私見 ファシリテータとしての意見・考えかたですので、エムボックス 金澤 様のコメントなどではございません。 今回、深掘りした...
なぜ？ BENTENを利用すると化粧品の商品開発は効率化でき、顧客に支持されるのか 第1回
化粧品、健康⾷品業界の課題 1：悩みを持っている事業者が多い2：どこに頼んだら良いかわからない3：需要が⾒えない4：展⺬会は費⽤対効果が悪い5：IT化が遅...
OMO/オムニチャネル アパレル・ファッション10 のトレンド 2023 ＃4
ファッショナブル予測: コミュニケーション、ロイヤルティ、親密さ + リターン 課題テーマ：オンライン ショッパーはネイティブ ソーシャル コマースで...
OMO/オムニチャネル アパレル・ファッション10 のトレンド 2023＃3
マルチチャネルはソーシャル メディアが中心マルチチャネル e コマースとはチャンネルは一貫したメッセージとして連動しているため、オーディエンス：視聴者を...
アパレル・ファッションむけオムニチャネルコマース・OMO課題解決型 YouTubeチャネルで配信開始
～アパレル・ファッション事業者むけオムニチャネル・OMOでの課題を解決するコンテンツを各分野のゲストを迎えて実例を基に実施方法を解説、カスタマーサクセスと...
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購入後体験を配送情報からデザインする
購入後体験を顧客視点で提供すると
①人々がブランドサイトに戻ってくるよう導けます。②再注文の基礎を築きAOV/CLVをアップさせます。③商品とCSへの満足を保証できます。④顧客フィードバックを収集とSNSポストして、コミュニケーションができます。⑤顧客エクスペリエンスを創造してエンゲージできます。
発送代行とは?発送代行の業務内容とサービスの種類
EC:eコマース事業者、オムニチャネル小売事業に商品の発送代行の需要が高まっている理由や、発送代行サービスの対応範囲返品・交換、購買後体験、流通加工、などのポイント解説。
化粧品通販に最適な物流代行サービスの対応機能
化粧品（コスメ・ビューティー）物流におけるEC:eコマースと、サブスクリプションにおける購入（購買）体験のポイントや、アウトソーシングのメリット、CXを通じての売上げアップのポイントなどを解説。
EC立ち上げ！必須TODOリスト
EC:eコマースビジネスを立ち上げる際に、検討するべき項目、コマースシステムとMAなどとの連携、CXとCRM、サブスクリプション、トランザクションメール、フルフィルメント、などのチェックポイントをEXCELシートにまとめました。シートはそのまま活用できます。
スタートアップ新規事業者様限定プランのご紹介
ShopifyとShopify Plusなどのコマースプラットフォームを活用している、DTC/D2C 3.0のブランドのグロースハックをサポートするための、物流サービスを提供する特別限定料金プランの概要をご紹介します。